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群众满意窗口服务单位创建活动工作规划

群众满意窗口服务单位创建活动工作规划

时间:2011-4-22 13:25:51  [下载该文章]  [会员注册]
群众满意窗口服务单位创建活动工作规划为了贯彻落实区创先[2011]4号文件精神,更好地服务群众、服务基层,街道事业科积极参与群众满意的窗口服务单位创建活动,具体规划如下:一、指导思想以为指导,落实,以创先争优活动为契机,以群众满意为标准,大力加强行政受理窗口的硬件、软件建设,积极参与争创群众满意窗口服务单位创建活动,全面提升服务理念、服务水平、办事程序、政务公开、廉洁从政、依法行政等方面能力,努力塑造街道社会事业队伍的良好形象。二、创建目标有强烈的服务意识;有优良的工作作风;有健全的服务机制;有满意的工作效果。服务环境干净整洁;服务态度热情礼貌;便民措施齐全周到;服务效率快捷高效;服务监督渠道畅通。三、创建领导小组:组长:徐副组长:徐陈王组员:杨何华钱参与单位:劳动保障科,民政科,计生办,残疾四、创建思路:1、加大创建宣传。深入开展创先争优活动宣传,认真学习各级关于加强部门和行业作风建设的...
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