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第三人民医院深入开展“三好一满意”活动推进窗口服务单位创先争优实施方案

第三人民医院深入开展“三好一满意”活动推进窗口服务单位创先争优实施方案

时间:2014-11-1 7:55:43  [下载该文章]  [会员注册]
第三人民医院深入开展“三好一满意”活动推进窗口服务单位创先争优实施方案提要:“三好一满意”活动的“四个主要目标”:一是不断提高服务水平,二是持续改进医疗质量,三是大力弘扬高尚医德,四是争创人民满意医院第三人民医院深入开展“三好一满意”活动推进窗口服务单位创先争优实施方案按照《卫生部关于在医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》(卫医政发[20]30号)要求和全省医疗卫生系统“三好一满意”活动视频会议精神,以及市卫生局要求,结合医院《关于深化窗口服务行业创先争优活动的通知》(十人医发[20]21号),为保障医院“服务好、质量好、医德好,群众满意”活动(以下简称“三好一满意”活动)顺利开展,进一步扎实推进创先争优活动,努力提升医疗服务水平,树立窗口服务单位良好形象,结合工作实际,特制定本方案。一、指导思想以和为指导,深入贯彻落实,紧紧围绕全市卫生改革发展大局,坚持以人为本,深入开展窗口服务单...
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