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市监局消费维权工作心得体会

市监局消费维权工作心得体会

时间:2016-3-31 8:11:23  [下载该文章]  [会员注册]
市监局消费维权工作心得体会一年一度的3.15消费者权益保护纪念日刚过,这段时间,人们都在关注消费者的权益保护问题,央视也会一如既往的举办3.15晚会,曝光一些没有良心、没有公德心的企业和事件。经营者在这期间也很注意,也在尽力避免自己被投诉,避免自己的商品上了市场监管部门的黑榜单。当然,各地市场监管部门及市场监管行政管理人员、消费者协会工作人员这两天对消费者权益保护工作也很重视,也在加强市场检查力度,避免自己的辖区出现大的损害消费者合法权益事件,及时处理消费者的投诉,查处损害消费者合法权益,尤其是损害消费者合法权益的违法行为。当然,每一位工商执法人员都知道,保护消费者合法权益是一项长期的工作,仅靠市场监管部门单干很难做到。昨天和一位同事谈起此事,同事说:不知道消费者如何想。在平时,除了工商局,有哪个单位会想到消费者?消费者投诉时,谁会看到他们?3.15到了,突然会冒出很多单位,他们都在抢着宣...
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