94办公室柜面服务规范落实情况的工作
汇报支行关于《柜面服务规范》落实情况的工作汇报一；办公室按照《市商业
银行告知服务标识设置基本标；洁、规范，并要求配有空调的网点，一定按照文件要求；10月份，办公室将着手营业场所内外部环境标准的执；在未来的工作里，办公室也将大力协助各个部门，展开；支行关于《柜面服务规范》落实情况的工作汇报一直以来，支行把优质服务作为促发展、创规模、增效益的基础，在辖区内大力实行优质服务，树立服务品牌，打造企业文化，坚持“快乐员工，满意客户”的经营理念，把客户满意、员工满意做到实处。在8月下旬，按照市行文件要求，支行组织中层
干部对《营业网点服务规范》的相关内容进行了学习。学习内容包括：《市商业银行营业网点柜面服务规范（试行）》、《市商业银行告知服务标识设置基本标准（试行）》、《市商业银行员工营业网点服务行为“十不准”》、《市商业银行营业网点柜员服务语言话束基本标准（试行）》...