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礼仪用语:礼貌用语的“四有四避” (2007-1-6 14:55:36)
在交际中,人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”,即有分寸、有礼节、有教养、有学识,要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。“四有”:第一是有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸,必须配合...
校园文明用语征集活动总结 (2012-12-10 9:57:30)
物换星移,一代新人换旧人。在刚刚结束的有公共关系协会与环保协会共同举办的校园文明用语征集活动中,大意新生同学的表现更为积极、更为精彩、更为感人,涌现出一大批有才华、有激情、有思想的新人。本次活动地点主...
“文明用语,安全出行”宣传及图书馆清扫活动总结 (2012-12-10 10:27:19)
活动时间:2010年11月7日活动地点:逸夫图书馆活动目的:加强学校师生对文明用语和交通安全的知识的认识,为建设和谐社会添一份力,同时促进燃心社成员的关系,增强彼此间的认识与合作,提升社内成员的实践能...
“文明用语,安全出行”宣传及图书馆清扫活动总结范文 (2013-6-13 18:06:49)
活动时间:2010年11月7日活动地点:逸夫图书馆活动目的:加强学校师生对文明用语和交通安全的知识的认识,为建设和谐社会添一份力,同时促进燃心社成员的关系,增强彼此间的认识与合作,提升社内成员的实践能...
校园文明用语征集活动总结范文 (2013-6-15 9:40:30)
物换星移,一代新人换旧人。在刚刚结束的有公共关系协会与环保协会共同举办的校园文明用语征集活动中,大意新生同学的表现更为积极、更为精彩、更为感人,涌现出一大批有才华、有激情、有思想的新人。本次活动地点主...
2015年校园文明用语征集活动总结 (2015-8-27 6:56:23)
物换星移,一代新人换旧人。在刚刚结束的有公共关系协会与环保协会共同举办的校园文明用语征集活动中,大意新生同学的表现更为积极、更为精彩、更为感人,涌现出一大批有才华、有激情、有思想的新人。本次活动地点主...
地铁站青年文明号创建总结 (2012-2-10 9:23:31)
尊敬的团市委领导:地铁一号线车站集体现有职工人,其中名,团员名,青年职工平均年龄为岁,周岁以下的青年所占比例为,是一支思想过硬、业务娴熟、纪律严明、作风扎实、充满青春朝气的战斗集体。在市委、及运营分公...
地铁一号线车站青年文明号创建总结 (2012-12-21 11:45:11)
地铁一号线车站青年文明号创建总结尊敬的团市委领导:地铁一号线车站集体现有职工人,其中名,团员名,青年职工平均年龄为岁,周岁以下的青年所占比例为,是一支思想过硬、业务娴熟、纪律严明、作风扎实、充满青春朝...
执法局一创两优八项制度暨文明服务用语 (2006-11-29 10:45:46)
执法局“一创两优”八项制度暨文明服务用语“一创两优”,即全面创建文明服务的和谐,争做文明服务的优秀工作者和优秀。(一)文明礼仪制度1、从最基本的文明礼仪做起,重点克服门难进、脸难看、话难听、事难办的“...
秘书室文明用语和服务忌语 (2007-9-22 15:10:03)
一、文明用语(一)您好!请您这里坐。(二)您好,请坐,请喝水。(三)对不起,让您久等了。(四)您走好。(五)请问您有什么事?(六)请您慢慢说!(七)对不起,领导不在,需要帮忙吗?(八)请留下您的电话,...
演讲技巧文明用语 (2008-3-20 15:53:22)
一、单位职工称谓、老、师傅、老师二、内部工作交往1、您好、请问在吗?2、麻烦您一下,我要办事。3、好的,这件事我会及时处理的。4、请稍等。这事不是我具体负责,我帮你找。三、接电话打电话1、您好,这里是...
文明用语 (2008-4-13 10:19:15)
文明用语序号内容文明用语1单位职工称谓、老、师傅、老师2内部工作交往1、您好、请问在吗?2、麻烦您一下,我要办事。3、好的,这件事我会及时处理的。4、请稍等。这事不是我具体负责,我帮你找。3接电话打电...
中学校园文明礼貌用语 (2008-9-5 13:02:55)
1、见面问候语:您好;老师好;早上好;晚上好;您好,见到您很高兴;最近很忙吧!请转达我对他的问候!2、分手辞别语:再见;再会;祝您一路顺风;希望不久的将来还能在这里欢迎您。3、求助于人语:请;请问;请...
小学生文明礼貌用语 (2009-1-6 11:37:57)
公共场所上厕所后,要扣好裤子门襟,不要边走边扣。在开大会或座谈会时,自顾看书报,都是不礼貌的行为。行握手礼时要脱手套,在接待女时,男一般不宜先伸手求握。学生对老师的爱人,一般可称呼“师母”“师父”,或...
小学生文明礼貌用语(二) (2009-1-6 11:37:57)
有客人敲门或招呼问询,应回答“请进”,或到门口相迎。在家里用膳时,最好等家里人到齐后再吃,如果因故先就餐,应该照顾后用膳的人。对于家里的老人或丧失能力的人,都要格外尊敬,对自己的娣妹要关心爱护,不要打...
规划局服务窗口文明用语 (2010-6-12 10:11:20)
规划局服务窗口文明用语电话文明用语1、您好,这里是县规划局,请问您找谁?2不在,请您稍等再来电话。3、请问您有什么事?4、不客气,这是我们应该向您解释清楚的。5、您打错号码了,这里是县规划局。6、对不...
地铁培训总结 (2013-6-6 16:17:45)
这周实习生活已经接近尾声了,回想一下我们这一个星期的经历,一个个实习过的岗位:行车值班员(后文简称“行值”)、客运值班员(后文简称“客值”)、票亭、厅巡、以及站务。这些岗位都是车站运营的组成部分,而我...
地铁培训学习总结 (2013-6-6 18:23:04)
时间飞逝,经过一个月的理论学习,我终于踏上了实习的岗位,并在其认真学习。对于我个人而言通过层层选拔能被列入实习的岗位是艰辛而又难而可贵的,这是一次机遇也是一种挑战,我希望能通过自己的努力不断学习不断进...
比赛演讲稿:文明用语展示校园风采 (2013-6-13 18:07:58)
一个人,如果能够出口成章,滔滔不绝,语重心长又能催人奋发,就不仅展示了他深厚的文化功底,更体现了他高尚的品德素养。一句温暖的话语,一个体贴的眼神,看似微不足道,实则意义深远。三国时期,诸葛亮以他的《出...
谈服务行业的文明用语 (2013-6-13 23:17:36)
文明用语是我们收费工作中一项的考核内容,使用质量的高低直接影响到收费工作质量的好坏。有效地使用文明用语不但可以有效地提高我们的服务质量,进一步树立收费站的窗口形象,而且可以真正地体现我们公司温馨华南,...
校园规范文明用语礼仪实施方案 (2013-7-26 3:13:13)
[校园规范文明用语礼仪实施方案]魏家庄小学校园规范文明用语礼仪实施方案为提升我校学生的文明素质,结合学校实际,特制定我校文明礼仪教育活动实施方案:一、活动目的通过文明礼仪教育实践活动,使学校成为文明礼...
“文明用语、宣传语”活动方案 (2014-3-23 8:02:03)
一、活动目的:作为高新二小一名小学生,在学校校园文化建设过程中,为学校献计献策,充分展现二小学生小主人风采。通过创作文明用语、宣传语等,在实践活动中,更加注重自身文明行为习惯的培养。二、活动时间:截止...
地铁司机培训总结 (2016-3-29 23:05:33)
随着时间的流逝,一个星期又过去了。这个星期我们主要是学习了各种理论知识,中间还进行了一次关于南昌地铁的摸底考试,然而我考的很差。是因为我们在库里培训的时候要背上海地铁的知识,摸底考试又要背南昌地铁的知...
地铁员工实习培训总结 (2016-10-16 10:54:18)
地铁培训总结地铁培训总结为期45天的实习已经接近尾声了,我对地铁通信有了一定的了解;通信包括传输子系统、无线子系统、专用电话子系统、公务电话子系统、闭路电视监控子系统、广播子系统、时钟子系统、电源子系...
地铁站青年文明号先进事迹材料 (2012-5-30 8:26:51)
>>铁一号线车站集体现有职工人,其中名,团员名,青年职工平均年龄为岁,周岁以下的青年所占比例为,是一支思想过硬、业务娴熟、纪律严明、作风扎实、充满青春朝气的战斗集体。在市委、及运营分公司的正确领导下,...
地铁新员工岗前培训小结 (2010-8-8 7:09:03)
200年月,我幸运地被公司运营事业总部录取,成为地铁的一名新员工,对这份工作,我心怀感激并充满期待,对以后的工作充满了热情和憧憬。200年月日,我与其他七位同学一起开始接受地铁的岗前培训,并与其他院校...
地铁培训心得体会 (2013-6-13 13:34:12)
这周实习生活已经接近尾声了,回想一下我们这一个星期的经历,一个个实习过的岗位:行车值班员(后文简称行值)、客运值班员(后文简称客值)、票亭、厅巡、以及站务。这些岗位都是车站运营的组成部分,而我们在这些...
地铁培训小结 (2013-7-22 22:05:41)
第一周的培训结束了,总结一下这周的学习内容和心得。南京地铁目前有一号线,一号线南延线,二号线,二号东延线。还有几条线正在建设,这也足以说明人们的出行越来越多,城市交通的压力也变得越来越大。南京地铁的设...
地铁站务员广州培训心得体会 (2016-5-2 19:15:12)
作为地铁第五批广州送培人员,我感到很激动,感谢南宁地铁能够给让我来到广州培训学习,使我收获颇丰。广州是中国地铁建设的先驱地,不但让我长了见识、受了教育,还让我到了差距,对我以后回南宁上岗工作有很多启发...
地铁施工技术培训心得体会 (2016-10-25 10:04:25)
地铁施工技术培训心得体会轨道交通,俗称地铁;目前有2条正在施工中的地铁线路,即地铁一号线一期,地铁二号线一期;有两条即将投入使用的线路,即地铁一号线二期,城郊线一期;还有三号线一期、五号线等多达十条线...
保先总结暨“七一”先优表彰大会主持人用语工作总结 (2011-12-19 22:23:24)
保持先进性教育活动总结暨“七一”先优表彰大会主持人用语现在我们召开交通局保持先进性教育总结暨“七一”先优表彰大会。参加今天会议的有局领导班子、局直各单位领导、各、干部及“先优”代表。希望大家集中精力,...
2022年开展“文明交通、文明餐桌、文明旅游、文明上网”活动实施方案 (2022-11-6 20:27:02)
2022年开展文明交通、文明餐桌、文明旅游、文明上网活动实施方案为切实提高交通运输系统干部职工文明素质和文明程度,进一步规范干部职工文明交通、文明餐桌、文明旅游、文明上网(以下简称四文明)等方面的行为...
保先总结暨“七一”先优表彰大会主持人用语 (2007-11-27 10:53:18)
保持先进性教育活动总结暨“七一”先优表彰大会主持人用语现在我们召开交通局保持先进性教育总结暨“七一”先优表彰大会。参加今天会议的有局领导班子、局直各单位领导、各、干部及“先优”代表。希望大家集中精力,...
企业售后客服规范用语总结 (2011-9-20 14:55:55)
企业售后客服规范用语总结范文企业售后客服规范用语总结一.开头语以及问候语1、问候语:“您好,欢迎致电客户服务热线,客服代表yyy很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您!”不可以说:“喂,说话呀!”2、客...
接电话礼貌用语总结 (2014-11-19 19:07:19)
4.接接工作态度、确认对方(不可直接泄露给其单位个人号码,可以转告个人)5.打电话的基本礼仪:电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后,再询问对方来电的意图等;电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈...
地铁公司2008年设备保障部安全工作总结 (2009-2-9 3:45:01)
>2008年设备保障部的安全生产工作主要是紧密围绕着运营公司各时期的中心工作不同阶段开展的,自觉地把安全工作与各时期的中心工作紧密结合。在总公司职代会精神和08年安委会工作要求的指导下,强部署、重落实...
地铁系统创优工作总结 (2010-4-17 13:27:38)
2009年3月份以来,昌平地铁项目创争工作,严格按照公司创争指导的部署和要求,以构建和谐、促进文明、提升效益、打造一流项目为目标,加强领导,精心组织,目标管理,从严抓实,在选好着力点、突破口上下功夫,...
地铁通信实习期个人总结 (2010-12-23 13:04:40)
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆,我为我有机会成为地铁的一份子而骄傲和自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身...
地铁系统安全月活动总结 (2011-4-5 15:03:36)
6月为安全生产活动月,此次安全生产月活动的主题是:“关爱生命,安全成长”,市安全生产月活动的主题是:“弘扬安全文化、服务科学成长——喜迎新中国成立60周年”。为更好地宣传贯彻市关于安全生产的一系列方针...
广州地铁2号线旅行总结 (2011-4-13 14:19:33)
8月8日,周末。本来可以好好呆在宿舍大睡一觉的,呵呵,考虑到今天要开始进行我的广州地铁航线旅行,于是放弃我可爱的美容觉,向2号航线出发吧!带上昨晚的旅行功课,带上借来的相机,呵呵叫上同伴(小不点华停)...
袁家岭地铁车站工程个人工作总结 (2011-11-1 12:50:00)
袁家岭地铁车站工程个人工作总结简介:来到公司实习已经有三个多月的时间了,从我们第一仓底板混凝土的浇筑.袁家岭地铁车站工程个人工作总结正文:来到公司实习已经有三个多月的时间了,从我们第一仓底板混凝土的浇...
地铁公司安检员实习总结 (2012-11-29 12:52:00)
作为地铁公司安检员的培养单位,我校自今年二月向该公司成功输送36名安检员后,6月11日由李艳新主任领队,我、连晓伟、平洁、茅文羽、胡雅娜几位老师带领第二批学生前往地铁公司从事安检实习工作。相对于以往,...
2010年地铁系统创优工作总结 (2012-11-29 14:39:07)
2010年3月份以来,昌平地铁项目创争工作,严格按照公司创争指导的部署和要求,以构建和谐、促进文明、提升效益、打造一流项目为目标,加强领导,精心组织,目标管理,从严抓实,在选好着力点、突破口上下功夫,...
2012年地铁系统创优工作总结 (2012-12-4 9:43:45)
2010年3月份以来,昌平地铁项目创争工作,严格按照公司创争指导的部署和要求,以构建和谐、促进文明、提升效益、打造一流项目为目标,加强领导,精心组织,目标管理,从严抓实,在选好着力点、突破口上下功夫,...
地铁班班级工作总结 (2012-12-5 10:50:30)
2010年3月,我先后担任地铁7班和地铁14班的班主任,我所带的这两个班都比较特殊,地铁7班是由对口高考和动漫、青鸟、导游班组合而成的。地铁14班全部是从社会招来的男生,人员更复杂,管理难度更大。为了...
地铁志愿者工作总结 (2012-12-16 12:28:32)
地铁志愿者工作总结;2012年7月21日我们电气系第二批志愿者来到了;后来我要求换到购票机那里,以后的几天我就一直在那;地铁志愿者工作总结2012年7月21日我们电气系第二批志愿者来到了昆明东部汽车站...
地铁项目部安全月活动总结 (2012-12-21 9:58:04)
地铁项目部安全月活动总结内容简介;在座谈会上经理讲解了安全文化、安全氛围和树立安全理念、安全科学。安全事故可以毁掉一个企业,毁掉一个家庭,所以项目部各单位必须把安全放在首位并配合安质部门做好各单位的安...
地铁站跟岗实习工作总结 (2013-6-3 17:16:46)
时间飞逝,经过一个月的理论学习,我终于踏上了实习的岗位,并在其认真学习。对于我个人而言通过层层选拔能被列入实习的岗位是艰辛而又难而可贵的,这是一次机遇也是一种挑战,我希望能通过自己的努力不断学习不断进...
地铁施工技术管理工作总结 (2013-6-5 12:53:16)
股份有限公司;1号线标项目部分部;施工技术管理工作总结;编制人:编制日期:;1号线标项目部分部施工技术管理;1号线1标施工技术管理工作总结;时间似白驹过隙,眨眼间2012年已经过去,新的一;一加强施工...
地铁安全月总结 (2013-6-6 16:17:20)
6月为安全生产活动月,此次安全生产月活动的主题是:“关爱生命,安全发展”,市安全生产月活动的主题是:“弘扬安全文化、服务科学发展——喜迎新中国成立60周年”。为更好地宣传贯彻市关于安全生产的一系列方针...
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