- 现代礼仪-座次礼仪 (2015-8-28 9:06:35)
- 每次读这篇优美的文章，我都深深的叹服自清生花的妙笔，优美诗意的语言，让我深深陶醉在梅雨潭充满生机与活力的绿意里。授课教师把教学目标锁定在对文章的赏读品味上，教导学生充满感情地阅读，充满感情地生活，让学...
- 商务礼仪之会面礼仪 (2007-12-22 10:45:32)
- 商务交往中，见面时的礼仪是要讲究的，前面讲过首轮效应，第一印象，说一个日常生活中的事，一个年轻的小姐与一位先生握手，有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌，相反表现的却是不懂礼貌，没有见过世面、不够落落大方。...
- 商务礼仪之迎接的礼仪 (2008-10-20 23:34:40)
- 商务礼仪之迎接的礼仪迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础...
- 商务礼仪中的演讲形象礼仪 (2010-11-26 11:46:42)
- 演讲者上场时务必大方自然，亮相得体，上场后首先环视一下全场，接下来可以进行开场白，演讲的开场白没有一定的固定模式，可首先介绍一下自己的姓名，...
- 商务礼仪之服饰礼仪要点总结 (2011-5-30 21:43:25)
- 2008年12月11日商务礼仪之服饰礼仪讲义要点：引言：大家好,很高兴能在这里与大家一起交流商务礼仪的知识,今天我们要共同探讨的是商务礼仪中的形象礼仪.商务礼仪,指的是在商务交往中,自始至终地表现出来...
- 邮政岗前系统化商务礼仪和服务礼仪培训总结 (2013-6-13 10:15:46)
- 为期五天的岗前培训已经落下帷幕，这是让人难以忘怀的五天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在短短的五天时间里，省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史，了解了我行改革发展的经历，认真学习了有关...
- 公务员礼仪修养之语言礼仪规范-谈话礼仪 (2008-10-20 22:42:48)
- 交谈礼仪交谈是人们日常交往的基本方式之一。美国著名的语言心理学家多罗西·萨尔诺夫曾说道：“说话艺术最的应用，就是与人交谈。”从广泛意义上来讲，交谈是人们交流思想、沟通感情、建立联系、消除隔阂、协调关系...
- 国旗下讲话：学习礼仪、实践礼仪，共同唱响文明礼仪之歌 (2013-11-12 7:26:37)
- 国旗下讲话：学习礼仪、实践礼仪，共同唱响文明礼仪之歌提要：提高文明素养，自觉学习文明礼仪知识。我们要认真学习，细致体会礼仪常规，礼仪要求。把每一条每一款都熟记于脑、烂熟于心国旗下讲话：学习礼仪、实践礼...
- 茶话会座次安排 (2006-12-29 10:36:31)
- 同其他正式的工作会、报告会、纪念会、庆祝会、表彰会、代表会相比，茶话会的座次安排具有自身的鲜明特点。从总体上来讲，在安排茶话会与会者的具体座次时，必须使之与茶话会的主题相适应，而绝对不应当令二者相互抵...
- 接待工作中的座次常识 (2008-1-25 17:11:17)
- 一、关于会议主席台座次的安排根据中办掌握的原则：当数为单数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列；当数为双数时，1号首长、2号首长同时居中，1号首长排在居中座位的右边...
- 商务招待的礼仪 (2006-12-29 10:35:01)
- 招待工作也蕴含着艺术的想象。商业经理人应该有这种。要获得业务并成功合作，必须使客户得到真正的快乐。商务招待，应该被看作一种投资，而且最好要有明确目的。明确目的指的是具体的需要。商务招待的基本原则是，可...
- 商务交接礼仪 (2006-12-29 10:35:04)
- 交接在商务交往之中，商务伙伴之间合作的成功，是值得有关各方庆幸与庆贺的一桩大事。实事地说，在激烈的竞争环境之中、泾渭分明的利益关系之下以及变幻叵测的商界风云之内，商务伙伴之间的合作的确来之不易，因此，...
- 商务电话基本礼仪 (2007-1-5 15:11:55)
- 1.电话一般控制在铃响三声之内接听。否则，被认为失礼，应向对方致歉。商务电话应对时，第一句话当自报单位名称或所属部门，不论内线或外线，应一律用统一的客套话应答。2.接听电话时，在不明白对方是谁的情况下...
- 商务礼仪与职业形象塑造 (2007-1-5 16:03:50)
- 人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。——荀子（中国思想家）没有良好的礼仪，其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。——约翰·洛克（英国哲学家）一、商务礼仪基本理论二、装束礼仪三、办公室...
- 商务书信布局礼仪 (2007-1-5 16:38:20)
- ①斜排式或缩行式（indentedform）。这种排列的要领在于信头、结束语、签名和发信人姓名都靠右或偏右，而封内地址和称呼则左边，如果以上任一要素要分行排列时，后行要比前行缩入两个（或三个）英文字母...
- 涉外商务礼仪的原则 (2007-1-5 16:50:05)
- 一、维护形象在国际交往之中，人们普遍对交往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。在涉外交往中，每个人都必须时时...
- 商务拜访时的礼仪 (2007-1-6 14:58:18)
- 1、拜访前应事先和被访对象约定，以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。2、到达被访人所在地时，一定要用手轻轻敲门，进屋后应待主人...
- 商务签约仪式上的礼仪 (2007-1-6 14:58:18)
- 签约仪式上，双方参加谈判的全体人员都要出席，共同进入会场，相互致意握手，一起入座。双方都应设有助签人员，分立在各自一方代表签约人外侧，其余人排列站立在各自一方代表身后。助签人员要协助签字人员打开文本，...
- 学习《商务礼仪》心得体会 (2007-11-2 1:12:23)
- 以往的业务学习都是认真而严肃的，而最近营业部定期在下午收市以后组织大家聚在一起，以观看光盘的形式学习金正昆先生的《商务礼仪》，却别有一番情趣，活泼而生动。金正昆先生诙谐、风趣的授课，充满睿智和哲理的讲...
- 涉外商务礼仪的十二项原则 (2007-12-22 10:46:31)
- 一、维护形象最专注的论文写作在国际交往之中，人们普遍对交往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。在涉外交往中，...
- 商务礼仪知识 (2007-12-22 10:46:33)
- 一、仪表礼仪㈠选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。②不要在公共场所化妆。③不要在男士面前化妆。④不要非议他人...
- 商务交接礼仪知识大全 (2007-12-22 10:47:24)
- 交接在商务交往之中，商务伙伴之间合作的成功，是值得有关各方庆幸与庆贺的一桩大事。实事地说，在激烈的竞争环境之中、泾渭分明的利益关系之下以及变幻叵测的商界风云之内，商务伙伴之间的合作的确来之不易，因此，...
- 商务着装礼仪及穿法 (2007-12-28 14:12:35)
- 熟知西装穿着规范的人大都听说过一句行话：“西装的韵味不是单靠西装本身穿出来的，而是用西装与其他衣饰一道搭配出来的。与西装为伍的衬衫，在与西装搭配时应注意掌握以下基本常识和技巧。一、正装衬衫的识别。穿西...
- 商务礼仪的作用 (2008-5-8 15:49:32)
- 随着市场经济的深入发展，各种商务活动日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。1.规范行为。礼仪最基本的功能就是规范各种行为。在商务交往中，人们相互影响、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的规范，双...
- 学习《商务礼仪》的心得体会 (2008-5-24 16:45:23)
- 以往的业务学习都是认真而严肃的，而最近营业部定期在下午收市以后组织大家聚在一起，以观看光盘的形式学习金正昆先生的《商务礼仪》，却别有一番情趣，活泼而生动。金正昆先生诙谐、风趣的授课，充满睿智和哲理的讲...
- 学习商务礼仪心得体会1 (2008-6-3 10:01:55)
- 最近一段时间一直在学习有关商务礼仪方面的知识。从开始的“为了完成任务而学”，到后来的除了学习单位要求的内容之外，自己还主动到网上下载各种礼仪视频来看，更甚还专门买书来看。这一段时间，虽然短暂，但我的思...
- 2008学习商务礼仪心得体会 (2008-10-18 14:56:37)
- 2008学习商务礼仪心得体会拿到《商务礼仪》教程后，我如获至宝，一有空就认真仔细地学习、理解和消化，希望尽快将理论的知识吃透，并融入到自己日常言行中。通过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是...
- 国际商务礼仪你知道吗 (2008-10-20 22:42:31)
- 卓越女性课程上，来自瑞士，拥有30年经验的酒店管理专家andymahart主讲了“国际商务礼仪”课。一堂课后，学员们纷纷表示“内容多到记不下来”。原来，如何请客吃饭，如何握手，如何打招呼这些商务活动都...
- 东南亚企业商务礼仪 (2008-10-20 22:42:49)
- 菲律宾商务礼节：1.通过抬起或压低眉毛来表示问候，并伴有微笑。2.很有礼貌，总是尽量避免直接说“不”。3.伸出无名指和小指表示数字“2”，而不是食指和中指。4.谈论话题可以是家庭、食品、文化、体育和菲...
- 商务交谈的礼仪——诚恳、幽默、委婉 (2008-10-20 23:34:33)
- 商务交谈的礼仪——诚恳、幽默、委婉交谈是商务活动中传播信息的手段。它以语言为媒介，使交往双方得意沟通，促进商务活动的成功。交谈中是否注意礼节，语言运用是否恰当，直接关系到信息沟通的效果。人们常说“言为...
- 职业男女商务礼仪着装原则男性篇 (2008-10-20 23:34:35)
- 职业男女商务礼仪着装原则男性篇在社交场合，得体的服饰是一种礼貌，一定程度上直接影响着人际关系的和谐。影响着装效果的因素，的一是要有文化修养和高雅的审美能力，即所谓“腹有诗书气自华”。二是要有运动健美的...
- 金正昆商务礼仪七 (2008-10-20 23:34:42)
- 金正昆商务礼仪(七)不能够1、称兄道弟2、不恰当的替代：下一个、6号、6床3、易误会的：师傅，爱人（香港指小蜜）4、不恰当的简称：作协的去修几百美元的鞋，你就叫我小王吧，人大的介绍自我介绍要长话短说废...
- 金正昆商务礼仪六 (2008-10-20 23:34:42)
- 金正昆商务礼仪(六)远看头近看脚不远不近看中腰。和不解风情的人相处：你围他转他问“转什么？”你甩头，他问你“是不是头疼？”你告诉他你换了个发型，他问你“多少钱？”（微观博士），你降价说80，他说在下面...
- 金正昆商务礼仪五 (2008-10-20 23:34:43)
- 金正昆商务礼仪(五)教养体现细节细节展现素质李金玉全身红手机打到震动状态（做到的请示意我），勿走动，问题写纸条用饱满的热情和最热烈的掌声欢迎。。。基本理念：观念—思路—出路规范：国际惯例，即使标准，标...
- 金正昆商务礼仪四 (2008-10-20 23:34:43)
- 金正昆商务礼仪(四)最后作为总结，想跟各位讲一讲国际交往礼仪的一个基本原则——三a规则。第一个a接受对方。所谓接受对方就是你跟别人打交道时，如果不是原则问题，不是什么国格、人格、纪律、国法大是大非的问...
- 金正昆商务礼仪三 (2008-10-20 23:34:44)
- 金正昆商务礼仪(三)第三个点你要注意制作名片的话，一般不提供两个以上的头衔。名片上不出现两个以上的头衔，他讲“闻道有先后，术业有专攻”。倘若一个名片上给的头衔越多，有三心二意、用心不专、蒙人之嫌，所以...
- 金正昆商务礼仪二 (2008-10-20 23:34:45)
- 金正昆商务礼仪(二)你要把你对对方的尊重恰到好处地表现出来。你不表现他怎么会知道你尊重他呢？它有个表现程式的问题。比如我们在国际交往中，接待外国客人，我们强调接待三声：“来有迎声，问有答声，去有送声”...
- 金正昆商务礼仪一 (2008-10-20 23:34:45)
- 金正昆商务礼仪主讲人简介金正昆，中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公关研究中心主任，教授。主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。已出版专著、教材12部，发表文章近百篇，共350多万字。是国内知...
- 金正昆商务礼仪笔记（2） (2008-10-20 23:34:45)
- 金正昆商务礼仪笔记（2）商务礼仪与公共关系讲座笔记(下)第十二、三期适用范围——商务礼仪操作的层次与分寸层次：有所为（主动、高端）、有所不为（被动、中端，比较容易，如“6禁”）；【有所为例】指彩与唇彩...
- 金正昆商务礼仪笔记（1） (2008-10-20 23:34:46)
- 金正昆商务礼仪笔记（1）商务礼仪与公共关系讲座笔记(上)金正昆人民大学国际关系学院外交系主任主讲人简介：金正昆，资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师，中国人民大学国际关系学院...
- 商务礼仪的常识金正昆 (2008-10-20 23:34:46)
- 商务礼仪的常识金正昆那我下面呢，想结合我们日常交往和社交活动、公务活动，来跟各位谈一谈日常交往中和公务交往中，需要使用的一些常规的礼仪。首先我想跟各位讲一讲公务活动中会遇到的几个礼仪。第一、公务交往中...
- 商务招待礼仪 (2008-10-20 23:34:51)
- 商务招待礼仪招待工作也蕴含着艺术的想象。商业经理人应该有这种。要获得业务并成功合作，必须使客户得到真正的快乐。商务招待，应该被看作一种投资，而且最好要有明确目的。明确目的指的是具体的需要。商务招待的基...
- 商务礼仪：家具导购 (2008-10-20 23:34:52)
- 商务礼仪：家具导购在您购买家具之前的几点建议：1、建议您在装修设计阶段甚至更早就考虑家具，这样你会买到更合适你的家具，会使你的家看起来更为协调，风格一致。2、购买之前请考虑您想买什么家具？从用材分，有...
- 商务宴请的礼仪智慧清单 (2008-10-20 23:34:57)
- 商务宴请的礼仪智慧清单一个宴请，有时候可以改变人的一生；一次筵席，甚至可以影响职业生涯的成功与失败。如果将事业看作一场盛宴，那么，要掌握其中的玄机也要从掌握一张餐桌的礼仪开始。自助午餐会：尽量不要取麻...
- 商务基本公关礼仪 (2008-10-20 23:36:44)
- 商务基本公关礼仪一、电话规范（一）接听电话响铃三声快接听，道声您好报部门，语气轻柔心态好，通话内容详记牢。电话挂断轻放下，转告及时内容准，接听私话限三分，对待错拨讲文明，诚待抱怨与批评，转告相关涉及人...
- 商务礼仪与公共关系 (2008-10-20 23:36:46)
- 商务礼仪与公共关系第一个作用就是提高我们商务人员的个人素质。市场竞争最终是人员素质的竞争，对商务人员来说，商务人员的素质就是商务人员个人的修养和个人的表现。教养体现于细节，细节展示素质。所谓个人素质就...
- 公共关系商务礼仪 (2008-10-20 23:36:47)
- 公共关系商务礼仪公共关系是一门科学，它深入到、经济、文化、商务等人际交往的各个领域，公共关系人员应具备很高的综合能力，其中高雅文明的素质是标志之一。进入公共关系学校，就是即将进入表白领或蓝领的摇篮，我...
- 商务礼仪与公共关系之一尊重为本 (2008-10-20 23:36:47)
- 商务礼仪与公共关系之一尊重为本比如在就餐或开会时点名尊重别人的方式是手心向上一位、二位、三位·····不能手心向下或用手指指点，手心向下是傲慢之意，用手指点有训斥之意。比如我们招呼人手心向下或手心向上...
- 商务礼仪和公共关系 (2008-10-20 23:36:48)
- 商务礼仪和公共关系1.无论发生什么事情，都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错（那是不可能的），那么就站在对方的角度，体验一下对方的感觉。2.让自己去适应环境，因为环境永远不会来适应你。即使这是一...
- 商务礼仪与公共关系讲座笔记 (2008-10-20 23:36:48)
- 商务礼仪与公共关系讲座笔记主讲人简介：金正昆，资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师，中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授。主要从事外交学...
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