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外贸公司客户接待实习报告 (2009-7-22 10:47:22)
一、实习目的或研究目的1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过...
供水公司客服部客户接待办2014年度工作总结 (2015-5-26 8:35:28)
供水公司客服部客户接待办2014年度工作总结提要:在日常工作中,客户接待办经常接到市长热线办、报纸网络报道的供水方面的信息源自计划范文供水公司客服部客户接待办2014年度工作总结2014年是客服部深化...
2014年初保险公司客服接待年总总结模板 (2014-1-22 13:21:47)
2014年初保险公司客服接待年总总结模板201401211、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级...
公司前台接待个人年终工作总结模板 (2015-1-8 7:57:03)
公司前台接待个人年终工作总结模板20150107工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的检查。工作总结频道迎合各位朋友的需求,特意提供了公司前台接待个人年终工作总结,希望大家喜欢!前台是展示公...
公司前台接待个人年度总结模板 (2015-1-9 7:41:05)
公司前台接待个人年度总结模板20150108工作总结是为了通过对上一年的总结来指导下一年的工作,本文是为大家整理的公司前台接待个人年度总结,希望可以为大家的工作总结写作带来方便。岁月如梭,转眼间又迎来...
客户服务接待流程 (2007-6-23 7:55:10)
一、工作内容1、了解当天宾客预定情况,作好准备服务工作;2、接待分等待接待岗与大门内侧准备接待岗;3、由大门内侧接待岗直接迎接客人,询问客人是否是会员,是否初次光临;引领客人参观介绍(详细准确地向客人...
电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
男:这里没有迷人的花朵女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女:这里更没有让我们为之懈怠的今天男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理女:我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合:亲爱的...
烟草公司客户经理与客户沟通要注意语言通俗化 (2015-11-18 19:50:52)
烟草公司的客户经理每天都在重复着和客户沟通的工作,但笔者发现,有时客户经理虽然对某一项工作要求比较了解,也有自己的思想和见解,但在解释给客户听时照搬书本上的表达方法,显得文绉绉的,客户理解起来显得非常...
后勤总公司物业客户服务联系接待日活动方案 (2010-4-24 13:00:57)
一、活动时间:2009年11月18日二、活动地点上家属区中门2门岗三、活动内容:物业客户服务联系接待日主要服务内容如下:1、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。2、请未填写“业主、住户...
烟草专卖局(公司)客户满意度调查实施方案 (2010-9-27 9:39:40)
烟草专卖局(公司)客户满意度调查实施方案(试行)根据iso9001:2008质量认证要求,以客户为关注焦点,配合马烟质量体系推进工作,加强马烟服务自律和形象建设,强化社会监督,提高服务质量,促进马烟服...
酒店接待工作总结范文模板 (2014-3-28 7:14:26)
酒店接待工作总结范文模板20140327作为前厅分支机构,礼宾部承担着酒店第一门户的职责,是直接对客服务最多的部门之一,自年至今,酒店今年的接待工作已告一段落。礼宾部在前厅经理助理的关心和指导下,在其...
银行前台接待年底工作总结模板 (2015-2-5 10:12:17)
强化信贷管理,提高收益水平。集中精力抓收息。利息收入是影响全行经营成果的关键因素,收息工作也是全行的难点工作,是一场硬仗。为了保证这一艰巨任务如期完成,采取了以下3个措施。一是任务落实,奖惩兑现。我们...
单位聘书模板公司聘书模板 (2015-4-4 7:42:41)
单位聘书模板公司聘书模板为大家整理公司基本文件的写作模板和格式要求。希望这篇单位聘书模板公司聘书模板可以帮助到大家。公司聘书模板一种是公司员工被领导欣赏,提拔职位的文件材料,另一种则是聘请新员工到公司...
最新银行客户经理工作总结模板 (2015-9-25 7:11:03)
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,2015年即将过去了,以下为大家介绍银行客户经理工作总结模板,文章主要从自身业务水平及思想方面进行了总结,详细内容点击查看全文。在担任支行这一年的客户经理期间,我勤奋努...
烟草公司客户经理工作总结范文公司企业工作总结 (2014-5-18 12:16:37)
时间过得真快,转眼间年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这一年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也名列前茅,位居三甲。现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位的帮助不无干系,但同自...
县接待部门干部接待工作体会 (2007-11-2 21:22:42)
县接待部门干部接待工作体会近年来,随着我县经济社会的快速发展,来县检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来,做好接待服务工作显得越来越。县接待部门如何适应新的要求,做好省、市领导下...
接待员、接待秘书个人工作总结 (2010-8-8 7:06:53)
上半年以来一直都以高标准、严要求、快节奏为工作要求,从上自下围绕全局工作目标扎实开展工作,我本人作为办公室接待员也在这个集体中得到公司领导主任以及同事们的指导与帮助,得到锻炼与成长,现对2006年上半...
县委接待办政务接待工作经验交流材料 (2011-6-15 12:12:05)
接待办政务接待工作经验交流材料近年来,我县经济社会蓬勃发展,外在知名度和影响力明显提升,来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多...
县委、县政府接待办公室接待工作经验交流材料 (2011-12-1 17:41:27)
近年来,我县经济社会蓬勃发展,外在知名度和影响力明显提升,来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势,接待办公室于...
市接待办接待处一季度工作总结 (2012-11-13 20:40:44)
市接待办接待处一季度的工作情况一是精细化服务管理,提升接待满意度和美誉度。大力提升接待工作程度,扎扎实实做好每一次接待任务。圆满完成了代莅蚌视察、莅蚌调研组织部长王炯莅蚌调研宣讲部长唐承沛莅蚌考察领导...
接待办接待工作经验心得体会 (2013-6-5 22:23:22)
近年来,我县经济社会蓬勃发展,外在知名度和影响力明显提升,来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势,接待办公室于...
经验交流会代表飞机场、火车站接待方案 (2006-11-28 18:49:55)
飞机场接待方案地点:机场一层到达厅内设接待处人员:团干部2人、机场团委3人以上、边检志愿者5人时间:10月24日依据航班接站备注:1、青年志愿者根据来客乘坐的航班到达情况持“热烈欢迎青年文明号活动现场...
供电公司重大会议接待人员礼仪要点 (2007-5-14 8:18:29)
着装、仪容和举止是供电营业职工的外在表现,它既反映了员工个人修养,又代表企业的形象。只有规范的仪表、举止,才能给现场会与会人员留下良好的印象。现结合现场会接待需要,拟订以下接待礼仪要点,请各所参与接待...
酒店重要领导接待方案 (2007-6-14 9:42:09)
领导接待方案国际大酒店“省文明城市测评组”接待方案(草案)由宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于2005年8月30日下午5:30分左右到达,9月1日下午3:40分离店,在酒店日程安排...
公司工会群监会井口接待站先进事迹 (2007-9-17 16:48:44)
推荐2005年度安全生产“四个一”学习教育活动先进接待站材料热情接待严守职责公司工会群监会井口接待站先进事迹简介公司工会群监会井口接待站由5人组成,由一名正科级干部任站长。2005年中,井口接待站在公...
电力集团有限公司外事接待工作制度 (2007-9-22 13:09:33)
省电力集团有限公司外事接待工作制度为规范集团公司外事接待工作,加强集团公司和国外及港澳台地区的交流与合作,根据上级有关文件精神,结合集团公司的实际情况,特制定本制度。一、外事接待的原则:(一)坚决维护...
公司接待管理制度 (2007-9-22 14:30:57)
一、总则(一)为使公司接待工作有所遵循,特制定本制度。(二)本制度适用于公司基地接待工作。外驻机构及总部接待工作另作规定。(三)行政办公室负责制度解释。二、接待事务分类a类:贵宾接待。指公司领导客人公...
公司领导干部接待群众来信来访制度 (2007-9-22 14:37:51)
第一条总则信访工作是各级密切联系群众的渠道和纽带,也是需要认真做好的一项经常性工作。为了各司其职、各负其责、及时有效地解决职工群众来信来访问题,特制定本制度。第二条组织领导公司领导班子和,要把信访工作...
镇律师参与信访接待工作实施方案 (2007-10-30 22:58:33)
镇律师参与信访接待工作实施方案一、指导思想、工作目标指导思想:坚持以和为指导,落实,紧紧围绕构建和谐社会这个任务,坚持有利于化解纠纷、防止矛盾激化、维护社会稳定的原则,积极推动信访和律师工作发展,将社...
2023年内部接待场所问题专项检查清理工作方案 (2023-8-26 10:41:30)
2023年内部接待场所问题专项检查清理工作方案一、目标任务通过检查清理,进一步弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风,深入推进全市队伍厉行节约、反对浪费和建设工作,督促全市各级队伍贯彻落实上级作风建设相关规...
政工年会工作接待方案 (2007-11-20 8:05:08)
东北九城市第公安政工年会接待方案一、会议概况:(一)会议时间:(二)会议地点:地址:联系人:(三)参加会议人员:东北九城市公安局主管工作局长、主任、秘书处处长、干部处处长,特邀佳木斯市公安局有关领导与...
市2007年春节专项慰问贫团村活动接待方案 (2008-1-25 17:08:57)
2007年2月13日下午,市委、市委常委、总工会主席及一行赴开展2007年春节专项慰问贫困村活动,现制定接待方案下:一、慰问时间:2007年2月13日下午二、行程安排:㈠慰问镇福星村(联系人:1390...
市2008年春节专项慰问贫团村活动接待方案 (2008-9-23 15:39:11)
2008年2月13日下午,市委、市委常委、总工会主席及一行赴开展2008年春节专项慰问贫困村活动,现制定接待方案下:一、慰问时间:2008年2月13日下午二、行程安排:㈠慰问镇福星村(联系人:1390...
旅游节接待部方案 (2008-9-24 14:31:06)
为了认真搞好接待部的各项筹备工作,确保节会期间接待服务工作顺利进行,现按照《总体方案》要求,特制定本方案。一、组织机构部长:阎奋民副部长:薛晓宏秦育国白堆仓马新平岳东生刘永成二、主要职责1、制定来宾接...
扶贫调研接待方案 (2008-9-24 14:40:45)
接通知,由抽调相关部门组成的检查组一行10人,于12月6日至8日到我县检查2003年度扶贫专项资金使用情况。为确保我县的扶贫工作实施项目通过顺利验收,经县人民会议研究,决定对检查组的接待方案制定如下,...
机关公务接待方案 (2008-9-24 14:40:46)
某单位公开招考1名办公室工作人员,其中有一道笔试题目是:新上任不久的a市长一行4人将于2006年10月12日到b具调查研究2天,要求听取工作汇报,召开一次干部群众座谈会,考察部分厂矿企业,请以b办公室...
公司行政接待工作管理制度 (2008-10-18 14:55:39)
公司行政接待工作管理制度行政接待工作管理规定为进一步提高行政接待管理水平,促进与各级领导和兄弟单位之间的友好合作,增进友谊,交流信息,改善外部环境,树立企业形象,特制定本管理规定。一、行政接待工作的主...
科技大学50周年庆典活动校友接待方案 (2008-11-6 11:18:10)
科技大学50周年庆典活动校友接待方案校友邀请与信息反馈:(1)各地校友会的联系邀请和信息反馈由校友总会办公室负责;(2)各院系校友邀请和信息反馈(包括在校工作过的教职工)由各院系负责;邀请单位各自负责...
公司前台接待工作总结 (2009-6-24 22:25:41)
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的2008年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对2008年的工作作出总结。一、前台工作的基本内容。前台的工作是一个...
区领导干部定期接待信访群众来访实施方案 (2010-2-25 13:39:31)
为进一步密切与人民群众的联系,畅通信访渠道,加大对人民群众来信来访问题的解决力度,根据省联席会议制定的《定期接待群众来访实施办法》文件精神,结合我区群众上访的实际情况,制定了我区《定期接待群众来访实施...
联通公司前台接待员工作总结 (2011-4-11 12:50:10)
一、前台接待方面。2007年1月至7月,我从事前台接待工作,接待职员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客...
公司会务接待个人工作总结 (2011-4-13 14:00:25)
回顾这一年来的工作,在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照要求,较好地完成了本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将上半年的工作总结如下:一、日常管理...
公司接待流程 (2011-7-4 9:31:56)
一、目的为树立公司良好形象,扩大公司对外联系和交流,本着热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待,严格标准,统一管理的原则。二、适用范围本标准适用于公司各种商务接待。三、职责行政人事部为公司接待工作的归...
公司前台接待与行政文员个人年终工作总结 (2011-9-20 15:18:19)
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的2009年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对2009年的工作做一个总结。一、前台接待方面。2009年1月至7月,我从事前台接待...
公司业务接待工作总结 (2012-7-4 9:02:07)
增强五种提高接待水平2006年,我们公司办公室从增强五种入手,不断加强和改进接待工作,较好地展示了公司的形象,得到了上级领导和来宾的好评。一、增强学习,提高人员素质。加强学习是一个永恒的主题,也是履行...
重要领导接待方案 (2012-10-14 22:50:48)
领导接待方案国际大酒店省文明城市测评组接待方案(草案)由宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于2005年8月30日下午5:30分左右到达,9月1日下午3:40分离店,在酒店日程安排如下...
物业管理公司前台接待员个人工作总结 (2013-6-3 17:53:12)
岁月如梭,转眼间又迎来了新的一年。在即将过去的2011年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对2011年的工作作出总结。一、前台工作的基本内容。前台的工作是一个...
公司前台工作人员接待工作总结 (2013-6-3 17:53:25)
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的2009年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对2009年的工作做一个总结。一、前台接待方面。2009年1月至7月,我从事前台接待...
物业公司前台接待年度工作总结 (2013-6-3 19:04:42)
物业前台接待工作总结:岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的2011年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对2011年的工作作出总结。一、前台工作的基本...
公司秘书年度接待工作总结 (2013-6-3 19:05:28)
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的2007年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对2007年的工作做一个总结。(ps:这句话偶从进公司开始就用,每年就是换个时间:)...
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