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- 以真诚打动客户，以诚信赢得客户(电力) (2006-11-29 21:50:09)
- 随着社会的进步和经济的发展，诚信已成为市场经济的基本条件，可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代，信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出，要“整顿和规范市场经济秩序，健全现代市场经济的社会信用体系...
- 以真诚打动客户，以诚信赢得客户电力 (2007-12-4 9:54:10)
- 随着社会的进步和经济的发展，诚信已成为市场经济的基本条件，可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代，信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出，要“整顿和规范市场经济秩序，健全现代市场经济的社会信用体系...
- 客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
- 客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表，包括外出时间，客户名称，地点等，以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
- 电力公司客户服务中心志愿者服务队工作汇报 (2007-6-19 7:48:25)
- 首先，感谢公司团委给我这个的机会，向大家汇报客户服务中心志愿者服务队的情况。客户服务中心志愿者服务队自2001年成立至今已有5年的时间，由最初的萌芽阶段到现在扩展阶段，确实经历了艰苦的发展过程。但在中...
- 在电力客户座谈会上的致词 (2008-1-10 8:28:00)
- 各位来宾朋友们：弹指一挥间，我们送走了硕果累累的2005年，迎来了充满希望的2006年。今天我们在这里隆重举行蒙电服务进万家总结表彰大会暨慰问电力客户代表新春联欢会。借此机会，我代表呼伦贝尔电业局领导...
- 95598电力客户服务岗位竞聘报告 (2008-2-26 10:32:07)
- 尊敬的各位领导、各位评委：你们好！此时此刻，当我怀着激动的心情，站在这个挑战与机遇并存，成功与失败同在演讲台上，我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”，感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们！也感...
- 电力客户服务岗位竞聘演讲稿 (2008-2-26 10:32:08)
- 尊敬的各位领导、各位评委：你们好！此时此刻，当我怀着激动的心情，站在这个挑战与机遇并存，成功与失败同在演讲台上，我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”，感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们！也感...
- 电力客户服务中心年终工作总结 (2008-3-14 10:01:27)
- 岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组...
- 电力客户服务中心年终总结 (2008-3-18 12:06:23)
- 年终总结岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织...
- 新员工培训综合一班培训总结电力 (2008-3-30 10:27:54)
- 时光飞逝，二十四天的培训结束了。这次培训的目的是帮助贵州电网公司新员工尽快完成角色转变，了解公司企业文化，熟悉公司的管理制度，增强主人翁，养成积极主动的工作态度和敬业精神，拓展良好的人际关系，确定正确...
- 电力局客户经理负责制实施办法 (2008-3-31 11:22:18)
- 电力局客户经理负责制实施办法为了适应电力市场的快速发展，满足客户的电力需求，提高服务质量，本着创建“和谐电力、诚信地电”树优质服务品牌的理念，对客户实行分级治理，为客户提供全面、个性的优质服务，同时规...
- 在电力行风监督员暨客户座谈会上的讲话 (2009-11-9 19:20:07)
- 各位领导、来宾：大家好！今天，供电所把大家从百忙之中请到这里召开电力行风监督员暨客户座谈会，首先，请允许我代表玉门市电力局领导班子和全体员工向各位的到来表示热烈的欢迎，向长期以来关心、支持我们工作的各...
- 电力培训中心09年教育培训工作总结 (2009-12-7 14:02:56)
- 2009年，对于培训中心（学院）来说是一个充满希望与挑战的一年。形势的发展对教育培训提出了新的要求，坚持大规模、有针对性、差别化、人性化、分层次培训，是电网发展的必须；尤其是随着电网建设的快速发展和投...
- 电力客户服务中心工作人员年终总结 (2010-2-24 9:04:30)
- 岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组...
- 关于电力客户服务岗位的激烈演讲稿 (2010-6-20 8:07:04)
- 这篇关于电力客户服务岗位的激烈演讲稿的关键词是演讲稿,电力客户服务岗位,尊敬的各位领导、各位评委：你们好!此时此刻，当我怀着激动的心情，站在这个挑战与机遇并存，成功与失败同在演讲台上，我首先要借此机会...
- 电力客服中心职工演讲稿：用心服务情暖客户 (2010-7-26 0:01:12)
- 尊敬的各位领导、同事们：你们好！我是来自客服中心，我讲演的题目是：《用心服务，情暖客户》。身为一名农电职工，让我倍感光荣，同时我更深深地到自己肩上的责任之重。客户是我们不变的上帝&；服务是我们永恒的主...
- 电力客户服务中心个人工作总结 (2010-12-6 11:27:09)
- 电力客户服务中心个人工作总结岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们...
- 电力客户服务小组年度述职报告总结 (2010-12-29 14:05:49)
- 岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组...
- 电力客户服务小组2010年度工作总结 (2011-1-6 12:24:14)
- &一、语言交流技巧方面：（1）与用户对话时，应仔细推敲，讲话要严谨，要讲究艺术。多用“请”，使语气更缓和；向用户致歉时尽量用“对不起”，不用“抱歉”，这样显得更真诚；遇到用户打来电话向我们问候...
- 2011年一季度电力客户服务小组年度工作总结 (2011-2-28 9:56:58)
- 岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组...
- 在电力公司行风监督员暨客户座谈会上的讲话 (2011-11-28 12:35:07)
- 在电力公司行风监督员暨客户座谈会上讲话各位领导、来宾：大家好！今天，供电所把大家从百忙之中请到这里召开电力行风监督员暨客户座谈会，首先，请允许我代表玉门市电力局领导班子和全体员工向各位的到来表示热烈的...
- 电力公司客户服务分中心半年工作总结 (2012-11-15 16:20:46)
- 半年来，客户服务分中心的全体干部员工在上级部门的大力支持下，在公司的正确领导下，针对新的管理模式，不断调整和适应新的营销形势，紧紧围绕公司年度奋斗目标，以你用电我用心全面提升居民用电活动为主线，不断加...
- 电力公司客户服务分中心半年度工作总结 (2012-11-15 16:20:48)
- 半年来，客户服务分中心的全体干部员工在上级部门的大力支持下，在公司的正确领导下，针对新的管理模式，不断调整和适应新的营销形势，紧紧围绕公司年度奋斗目标，以你用电我用心全面提升居民用电活动为主线，不断加...
- 2010年度山西省电力客户满意度调查工作总结 (2012-11-22 9:51:24)
- 2010年度山西省电力客户满意度调查工作总结2010山西电力满意度调查工作总结（50孙晓鹏）首先感谢希尔公司及山西电力公司给了我这份工作的机会，这是份比较短暂有些辛苦单很有意义的工作。在这一个月中我认...
- 电力客户服务中心2011个人年终总结 (2012-11-25 9:37:56)
- 年终总结岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织...
- 电力客户服务中心个人年终总结 (2012-12-2 8:02:57)
- 年终总结岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织...
- 电力客户服务中心的年终总结 (2013-6-3 12:56:49)
- 岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组...
- 2012年电力局客户服务工作总结 (2013-6-5 21:55:10)
- 2012年中心针对新的管理的模式，不断调整和适应新的营销形势，引导职工在端正思想和规范工作思路的同时，树立信心，在工作管理和经营管理方面取得新的进步。一年来，中心各项经营指标在全体员工不懈的努力下都得...
- 电力公司客户服务中心个人年终总结 (2013-6-10 4:17:13)
- 岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组...
- 电力客户服务小组年度工作总结 (2013-6-10 9:42:56)
- 岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组...
- 客户调查问卷（电力局） (2013-6-13 12:04:16)
- 客户调查问卷亲爱的客户，欢迎您参加我们的调查（需求调查）活动。希望能收集您的反馈信息，来持续改善我们的服务，您的意见对我们，谢谢您对我们工作的大力支持。玉门市电力局1.您认为电力系统开展的宣传活动效果...
- 电力服务客户经理述职报告范文 (2013-6-13 12:31:47)
- 尊敬的各位领导、各位师傅，大家好！我叫张一九年参加工作，现在供电所工作，任电力服务客户经理。下面，我就近一年来的工作、学习和生活等向大家做以简单总结汇报：一、认真学习，不断提高自己的业务理论水平和个人...
- 电力客户座谈会讲话 (2013-6-13 14:03:41)
- 各位来宾朋友们：弹指一挥间，我们送走了硕果累累的年，迎来了充满希望的年。今天我们在这里隆重举行蒙电服务进万家总结表彰大会暨慰问电力客户代表新春联欢会。借此机会，我代表呼伦贝尔电业局领导班子向多年来一直...
- 电力公司客户服务中心工作总结 (2013-6-16 8:27:12)
- 电力公司客户服务中心工作总结20年中心针对新；第一个实施的供电单位；发放宣传资料等工作开展的次数足以说明问题；司的工作指导思想，工作部署和工作要求，充分发；高供电可靠率、电压合格率；严抓集抄降低线损率...
- 电力服务客户经理述职报告 (2013-7-30 1:27:33)
- 尊敬的各位领导、各位师傅，大家好！我叫张一九年参加工作，现在供电所工作，任电力服务客户经理。下面，我就近一年来的工作、学习和生活等向大家做以简单总结汇报：一、认真学习，不断提高自己的业务理论水平和个人...
- 电力客户服务中心实习的体会范文 (2014-1-7 9:02:56)
- 下载:电力客户服务中心实习的体会范文58.doc电力客户服务中心实习的体会范文我是一名08年大学毕业到都匀供电局参加工作的新职工，被安排在电力客户服务中心营业大厅实习。一年来，看到了南网职工在各自的岗...
- 电力客户服务工作感想体会范文 (2014-1-7 9:02:57)
- 下载:电力客户服务工作感想体会范文45.doc电力客户服务工作感想体会范文随着我国市场经济的建立和发展，极大地激发了社会各界对提高生活水平和服务质量的积极性，使服务成为市场营销的内容。在电力行业，打破...
- 电力客户服务中心个人年终总结范文 (2014-2-11 14:45:30)
- 年终总结岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织...
- 电力客户服务年终工作总结 (2014-2-12 9:02:52)
- 岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组...
- 电力客户服务年度工作总结 (2014-3-8 12:57:54)
- 岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组...
- 20年电力客户服务竞聘报告 (2014-7-15 6:59:08)
- 尊敬的各位领导、各位评委：你们好！此时此刻，当我怀着激动的心情，站在这个挑战与机遇并存，成功与失败同在演讲台上，我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”，感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们！也感...
- 电力客户服务年终总结范文 (2014-7-22 7:07:43)
- 岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组...
- 电力系统客户服务制度 (2014-11-12 9:53:19)
- 一、客户经理制的概念和内涵客户经理制是电力企业通过选聘客户经理，对客户关系进行管理和维护，与客户建立全面、明确、稳定的服务对应关系，推销电力产品、满足客户需求，为客户提供优质、高效的电力一体化服务，从...
- 电力公司职工教育培训工作计划 (2007-7-19 8:11:58)
- 电力公司职工教育培训计划职工培训教育是我国企业管理的一个组成部分，是提高职工素质，培养“四有”职工队伍的有效途径职工培训教育必须坚持贯彻执行教育方针，坚持面向企业、面向生产，因材施教、学用结合、定向培...
- 电力企业职工教育培训计划 (2007-12-18 9:24:57)
- 职工培训教育是我国企业管理的一个组成部分，是提高职工素质，培养“四有”职工队伍的有效途径职工培训教育必须坚持贯彻执行教育方针，坚持面向企业、面向生产，因材施教、学用结合、定向培养的原则，做到多出人才，...
- 电力企业职工教育培训工作计划 (2008-8-29 9:37:53)
- 职工培训教育是我国企业管理的一个组成部分，是提高职工素质，培养四有职工队伍的有效途径职工培训教育必须坚持贯彻执行教育方针，坚持面向企业、面向生产，因材施教、学用结合、定向培养的原则，做到多出人才，出好...
- 电力职工教育培训计划 (2010-11-19 16:21:16)
- 电力职工教育培训计划职工培训教育是我国企业治理的一个组成部分，是提高职工素质，培养“四有”职工队伍的有效途径职工培训教育必须坚持贯彻执行教育方针，坚持面向企业、面向生产，因材施教、学用结合、定向培养的...
- 电力公司安全生产知识教育培训计划 (2013-7-11 23:58:48)
- 为切实贯彻安全第一、预防为主的电力生产指导方针，落实保人身、保电网、保设备的安全生产总体目标，实现我公司2006年度安全生产工作目标计划，紧紧围绕企业中心工作，提高我公司安全文化和全体员工的安全，注重...
- 公司客户代表营销业务知识与技能培训班致辞 (2007-1-6 14:57:04)
- 在集团公司客户代表营销业务知识与技能培训班上的致辞尊敬的各位领导、今天，集团公司客户代表营销业务知识与技能培训班在我公司举办，充分体现了对供电公司的关心、信任和支持。我代表公司全体干部职工，向培训班的...
- 在集团公司客户代表营销业务知识与技能培训班上的致辞 (2007-6-15 8:03:50)
- 尊敬的各位领导、今天，集团公司客户代表营销业务知识与技能培训班在我公司举办，充分体现了对供电公司的关心、信任和支持。我代表公司全体干部职工，向培训班的举办表示热烈祝贺！向多年来关心、支持供电公司工作的...
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