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金正昆教你学礼仪:公关礼仪会面礼节4 (2008-10-20 23:37:03)
金正昆教你学礼仪:公关礼仪会面礼节(4)公关人员在对外交往时,往往需要与别人握手为礼。在国内外,目前握手都是最常见的会面礼节。在学习有关握手的礼节时,以下几点必须注意。首先,要注意握手时伸手的先后顺序...
金正昆教你学礼仪:公关礼仪会面礼节3 (2008-10-20 23:37:04)
金正昆教你学礼仪:公关礼仪会面礼节(3)我们一般的,有时候那个“长”字不喜欢用,王局长叫王局,李局长叫李局,马处长叫马处。但是有时候,你要叫白了很尴尬。我有一个学生姓范,你叫他范局行吗?你要说一个范局...
金正昆教你学礼仪:公关礼仪会面礼节2 (2008-10-20 23:37:05)
金正昆教你学礼仪:公关礼仪会面礼节(2)根据公关礼仪的惯例,地位低者先介绍。比如,主人要先向客人把自己介绍一下;公关人员要把自己向贵宾作一个介绍;男士要把自己向女士作介绍。晚辈要把自己向长辈作介绍。位...
金正昆教你学礼仪:公关礼仪会面礼节1 (2008-10-20 23:37:05)
金正昆教你学礼仪:公关礼仪会面礼节(1)我们都知道:公关人员在工作中要不断地会见老朋友,要结识新的朋友,因此对他们来说,熟知并遵守相关的会面礼节十分必要。否则,本来想给对方留一个好印象,却因为礼仪的不...
物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得 (2013-8-23 6:53:48)
物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得提要:为他人服务的自豪感。服务具有精神服务(情感服务)和物质服务(业务服务)的双重内容,而情感服务是第一位的服务物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得20年1...
什么是礼仪?什么是礼节? (2008-10-20 22:42:27)
1、什么是礼仪?答:礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。2、什么是礼貌?答:礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。...
个人礼仪日常交往中的礼节 (2008-10-20 23:35:15)
[[个人礼仪]]日常交往中的礼节遵守时间、不得失约这是国际交往中极为的礼貌。参加各种活动,应按约定时间到达。过早抵达,会使主人因准备未毕而难堪;迟迟不到,则让主人和其他客人等候过久而失礼。因故迟到,要...
日常交际礼仪三餐桌上的礼节 (2008-10-20 23:36:36)
日常交际礼仪三餐桌上的礼节东方与西方进餐的习惯多有不同,特别是正式的西餐宴会,规矩颇多。如果对此一无所知,难免赔笑大方。著名学者钱歌川先生曾经举过两个例子。其一是在希特勒举行的一次宴会上,一位中国使节...
文明礼节小学生演讲稿——文明礼节在校园 (2012-11-29 7:33:29)
尊敬的领导、老师、亲爱的同学们:大家好!我今天演讲的题目是《文明礼节在校园》。礼节是无处不在,它可以表现出一个人的道德修养,它可以增进人与人之间的友谊,它的作用太多太多了。在这阳春三月,春意浓浓、生机...
邮政岗前系统化商务礼仪和服务礼仪培训总结 (2013-6-13 10:15:46)
为期五天的岗前培训已经落下帷幕,这是让人难以忘怀的五天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在短短的五天时间里,省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关...
礼仪培训师培训总结 (2014-10-30 9:09:17)
礼仪培训师培训总结礼仪培训师培训总结在哪个行业,职业礼仪是一个职场新人首先要学习的知识,礼仪培训师也是一个的职业,下面阿扣范文网整理礼仪培训师培训总结,为大家整理如何做到成为一名优秀的企业礼仪培训师。...
物业管理工作总结物业管理培训总结 (2013-6-3 19:49:35)
培训最终谁受益培训是物业管理行业发展最的工作之一。现在搞物业的人,大多数是半路出家。当前物业管理理念虽然在不断的发生着变化,但服务如何去做才能得到业主(客户)的满意,却仍然是我们物业人所追求的目标。服...
物业公司培训讲稿:物业装饰装修管理 (2016-4-15 7:48:46)
物业公司培训讲稿:物业装饰装修管理提要:物业公司对装修管理要严格按照装饰装修管理流程进行管理,装饰装修流程既是物业管理内部操作作业指导书更多精品源自试题物业公司培训讲稿:物业装饰装修管理各位领导、同事...
公务员礼仪修养之语言礼仪规范-谈话礼仪 (2008-10-20 22:42:48)
交谈礼仪交谈是人们日常交往的基本方式之一。美国著名的语言心理学家多罗西·萨尔诺夫曾说道:“说话艺术最的应用,就是与人交谈。”从广泛意义上来讲,交谈是人们交流思想、沟通感情、建立联系、消除隔阂、协调关系...
国旗下讲话:学习礼仪、实践礼仪,共同唱响文明礼仪之歌 (2013-11-12 7:26:37)
国旗下讲话:学习礼仪、实践礼仪,共同唱响文明礼仪之歌提要:提高文明素养,自觉学习文明礼仪知识。我们要认真学习,细致体会礼仪常规,礼仪要求。把每一条每一款都熟记于脑、烂熟于心国旗下讲话:学习礼仪、实践礼...
洗浴中心员工礼仪培训计划 (2006-11-29 10:05:22)
洗浴中心员工礼仪培训计划礼仪是员工的脸面,更是员工工作的素质体现。当员工的不当礼仪在不知不觉中使感到可憎时,公司的前途就葬送掉了。本章从公司员工最起码的礼仪培训开始,通过举例生动地再现了办公场合内公司...
电信行业文明礼仪行为规范培训纲要 (2005-12-7 21:12:00)
电信行业文明礼仪行为规范培训纲要(着眼市场,服务公众,简明扼要,通俗易懂,精华荟萃,方便实用)第一章加强职业道德建设,增强优质服务观念一、目的意义:1、加强职业道德建设,增强优质服务观念是加强精神文明...
文明礼仪培训学习心得 (2007-6-18 7:52:50)
在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题...
服务礼仪培训心得 (2008-9-23 14:47:18)
这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程,使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座,面对面的和专老师进行交流,接受指导,在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中,课程中所陈述的内容,使我深有感触。作...
公关礼仪基础知识培训 (2008-10-20 23:36:51)
公关礼仪基础知识培训相貌是先天遗传的,而风度则是后天培养的.男士要有绅士风度,女士要有淑女风范.1,礼仪:社会公认的规范行为准则,是指群体行为2,礼节:表示动作行为3,礼貌:在动作和行为基础上的表...
酒店礼仪培训教材 (2008-12-16 11:45:00)
一、礼节、礼貌常识1、礼节:是人们日常生活中,特别是在交际场合中,相互之间问候、致意、祝愿、慰问以至于给予必要的协助与照料的惯用形式,礼节是礼貌的具体表现。2、礼貌:是人与人之间接触交往中相互表示尊重...
文明礼仪培训的演讲稿 (2008-12-26 23:25:59)
古人云,不学礼,无以立。就是说,你不学礼,就没法在社会中立身。文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面,更是的脸面。那么,什么是礼仪呢?简单地说,礼仪就是律己...
文明礼仪培训演讲稿 (2008-12-26 23:26:00)
古人说,不学礼,无以立。就是说,你不学礼,就没法在社会中立身。那么,什么是礼仪呢?简单地说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,...
2008年11月22日金信期货销售技巧及礼仪培训总结 (2008-12-30 1:29:43)
2008年11月22日金信期货销售技巧及礼仪培训总结概况:主办:金信期货有限公司承办:长沙彩虹企业管理咨询有限责任公司培训课程:营销技巧及礼仪培训参加培训学员:5560人,共分6大组,每组约10人培训...
礼仪培训部工作计划 (2009-1-4 0:31:50)
我国素以“礼仪之邦”著称于世,就礼仪而言,孔子曾有云曰:“君子所贵严道之”,《礼记》也有云:“入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳”。礼仪的定义相当之广泛,总的来说,就是和周围的人保持友善关系。具有良好...
西城万名教师学礼仪-班主任专业化培训 (2009-1-6 11:31:05)
据了解,对教师进行文明礼仪培训是西城区开展“情系奥运,文明礼仪伴我行”活动的一项。西城区教育工委和教委的有关负责人表示,文明礼仪教育是加强未成年人思想道德建设的环节,只有教师首先具备了文明礼仪素质,才...
礼仪培训部09年工作计划 (2009-2-17 7:35:59)
礼仪培训部09年工作计划我国素以“礼仪之邦”著称于世,就礼仪而言,孔子曾有云曰:“君子所贵严道之”,《礼记》也有云:“入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳”。礼仪的定义相当之广泛,总的来说,就是和周围的...
咸阳医疗机构礼仪培训课程计划 (2009-6-19 21:25:42)
咸阳医疗机构礼仪培训课程计划一、培训内容:1、医护人员礼仪及礼貌修养2、医务社交礼仪—心理素质3、医患关系沟通及融洽4、医务礼仪·仪态训练二、培训大纲:课程模块一医护人员礼仪与礼貌修养护理人员基本礼仪...
服务礼仪培训心得总结 (2009-7-14 9:54:05)
服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们农行的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使我...
EMS服务礼仪培训心得 (2009-11-25 12:17:39)
服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们ems的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使...
09年最新EMS服务礼仪培训心得 (2009-11-25 12:45:20)
服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们ems的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使...
银行礼仪培训总结体会 (2010-1-15 10:13:54)
银行礼仪培训总结体会在现代市场经济中,服务的质量的高低好坏越来越关系到企业的长久发展,也是每个行业越来越关注的重点话题,特别是在银行这样特殊的金融服务行业中,员工礼仪礼节就代表这银行的对外形象,我们广...
客运办服务礼仪培训心得 (2010-4-17 13:24:15)
为了提高客运办主任、服务岗位班组长的综合素质,更好地开展总站业务,为旅客提供更好的服务,总公司站务部于11月26日与12月3日开展了两期为期三天的培训班,本人有幸参加,通过阿q范文网为您搜集整理学习,...
某校关于礼仪培训部的工作计划 (2010-11-26 12:17:47)
我国素以礼仪之邦&着称于世,就礼仪而言,孔子曾有云曰:君子所贵严道之&,《礼记》也有云:入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳&。礼仪的定义相当之广泛,总的来说,就是和周围的人保持友善关系。具有良好的礼仪...
服务礼仪培训总结 (2010-12-7 11:55:29)
&服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们农行的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出...
办公礼仪培训活动总结 (2011-5-30 21:08:33)
办公礼仪培训活动总结<?ml:namespaceprefi=ons=urn:schemasmicrosoft:office:office/><?ml:namespaceprefi=st1n...
礼仪培训总结 (2011-5-30 21:33:08)
2009年09月30日礼仪培训总结11月7日,我们参加了由孙旭炜老师主讲的礼仪培训的讲座,从中我收益颇丰.孙旭炜老师的演讲由讲话的礼仪开始.其中,她讲到要多讲“我们”.我们比起“大家”“你们”更容易拉...
商务礼仪培训总结 (2011-5-30 21:43:27)
2009年06月30日今天有幸参加了有关商务礼仪的培训讲座.通过这次讲座使我受益非浅,更对今后无论是在商务交际礼仪方面,还是在工作方式方法上都有很大的帮助.培训内容是围绕六个方面展开的.1)工作2)工...
服务礼仪培训演讲稿 (2013-6-8 7:59:57)
篇一:服务礼仪培训演讲稿大家中午好:欢迎大家来参加院青协培训部举办的关于礼仪的培训。记得有人说过:“人,一撇一捺,写起来容易做起来难。我们要经常性地思考,我在做什么,我做得怎样,我要成为怎样的人。”做...
礼仪培训演讲稿 (2013-6-8 8:01:55)
篇一:“服务与礼仪培训班”课后总结演讲稿老师今天的服务与礼仪课结束了。老师经过三个课时的辛勤授课,通过讲解什么是礼仪礼节、礼仪礼节在生活和工作中的地位、礼仪礼节的核心价值、礼仪礼节的表现形式和礼仪礼节...
学生干部思想素质、社交礼仪培训总结 (2013-6-13 0:18:15)
一、学生干部培训工作我部负责邀请校内老师、社会知名人士例如成功企业管理人士以及一些优秀学生干部等人员,通过召开座谈会、经验交流会、成功论坛等多种方式对学生干部进行思想素质、社交礼仪等全方面的培训。以便...
2011年教师礼仪培训心得体会 (2013-6-13 22:56:51)
我们届的新教师聚集在区教师进修学院会议厅,有幸聆听到了由上海师范大学历史系范教授举办得关于“教师礼仪”的讲座。整个讲座内容主要分为三大块:教师学礼仪的性、教师个人形象、教师职业礼仪。其中,教师的职业礼...
银行礼仪培训心得 (2013-6-13 22:57:16)
月日参加了总行组织的服务礼仪培训,使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座,接受指导,她们在服务礼仪课程中所陈述的内容,使我深有感触。作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业,不仅要具有先进的...
护士礼仪培训心得体会 (2013-6-15 16:04:27)
首先感谢苏主任在百忙之中为我们培训护士礼仪,正是因为您,才有了的白衣天使们都争相学习的榜样——“冬梅护理”服务品牌,您对我们孜孜不倦的教诲,我们从心底里佩服您!感激您!常言道:没有规矩就不成方圆。《护...
银行服务礼仪培训总结 (2013-6-29 7:02:31)
银行服务礼仪培训总结56银行服务礼仪培训总结;银行服务礼仪培训是中华礼仪培训网讲师钱明珠的课程;银行服务礼仪培训目的:;1、通过培训使学员懂得如何根据自己的职业塑造职业;4、通过培训帮助学员将企业精神...
银行服务礼仪培训心得 (2013-6-29 7:03:30)
银行服务礼仪培训心得08银行服务礼仪培训心得;银行窗口服务礼仪培训针对银行大堂经理、柜台人员、;首先,服务是一门艺术,艺术很抽象,更难让人理解,;通过为客户提供知识服务,超值服务和个性服务,不仅;服务...
银行服务礼仪培训心得体会 (2013-6-29 7:04:19)
74银行服务礼仪培训心得体会服务礼仪培训心得;为了提高兴业银行的服务质量,提高总体竞争力,为客;一、什么是优质的服务;我于2011年2月开始就职兴业银行,在这一年多的;我一直认为自己是一个很有礼貌的人...
银行窗口服务礼仪培训心得体会 (2013-6-29 7:05:11)
银行窗口服务礼仪培训心得体会61银行窗口服务礼仪培训;礼仪培训师晴【银行窗口服务礼仪培训】计划是晴;国内著名礼仪培训师;专业形象塑造专家;形体礼仪培训专家;多所高校特聘礼仪讲师;成都科技大学硕士;中华...
银行服务礼仪培训总结2 (2013-6-29 7:05:26)
银行服务礼仪培训总结218南京银行南通分行服务礼仪培训小结;2012年5月12日,南京银行南通分行相关部门的;银行业作为金融机构,应树立强烈的社会服务;们的信任感来源于我们的个人素养和职业规范,也只有...
银行窗口服务礼仪培训总结 (2013-6-29 7:09:31)
14银行窗口服务礼仪培训总结银行窗口服务礼仪培训;礼仪培训师晴【银行窗口服务礼仪培训】计划是晴;国内著名礼仪培训师;专业形象塑造专家;形体礼仪培训专家;多所高校特聘礼仪讲师;成都科技大学硕士;中华礼仪...
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