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- 邮政岗前系统化商务礼仪和服务礼仪培训总结 (2013-6-13 10:15:46)
- 为期五天的岗前培训已经落下帷幕，这是让人难以忘怀的五天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在短短的五天时间里，省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史，了解了我行改革发展的经历，认真学习了有关...
- 物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得 (2013-8-23 6:53:48)
- 物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得提要：为他人服务的自豪感。服务具有精神服务（情感服务）和物质服务（业务服务）的双重内容，而情感服务是第一位的服务物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得20年1...
- 在医院青年医疗礼仪、优质服务模拟演示大赛启动仪式上的讲话 (2007-7-6 8:07:56)
- 在医院青年医疗礼仪、优质服务模拟演示大赛启动仪式上讲话各位领导、青年朋友们：在欢度完“五一”国际劳动节和“五四”青年节后，今天，我们在这里隆重举行湘潭市中心医院青年医疗礼仪、优质服务模拟演示大赛，并正...
- 服务礼仪培训心得 (2008-9-23 14:47:18)
- 这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，面对面的和专老师进行交流，接受指导，在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中，课程中所陈述的内容，使我深有感触。作...
- 服务礼仪培训心得总结 (2009-7-14 9:54:05)
- 服务是每个行业越来越关注的话题，应该说我们农行的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深，使我...
- EMS服务礼仪培训心得 (2009-11-25 12:17:39)
- 服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们ems的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使...
- 09年最新EMS服务礼仪培训心得 (2009-11-25 12:45:20)
- 服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们ems的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使...
- 客运办服务礼仪培训心得 (2010-4-17 13:24:15)
- 为了提高客运办主任、服务岗位班组长的综合素质，更好地开展总站业务，为旅客提供更好的服务，总公司站务部于11月26日与12月3日开展了两期为期三天的培训班，本人有幸参加，通过阿q范文网为您搜集整理学习，...
- 服务礼仪培训总结 (2010-12-7 11:55:29)
- &服务是每个行业越来越关注的话题，应该说我们农行的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出...
- 服务礼仪培训演讲稿 (2013-6-8 7:59:57)
- 篇一：服务礼仪培训演讲稿大家中午好：欢迎大家来参加院青协培训部举办的关于礼仪的培训。记得有人说过：“人，一撇一捺，写起来容易做起来难。我们要经常性地思考，我在做什么，我做得怎样，我要成为怎样的人。”做...
- 银行服务礼仪培训总结 (2013-6-29 7:02:31)
- 银行服务礼仪培训总结56银行服务礼仪培训总结；银行服务礼仪培训是中华礼仪培训网讲师钱明珠的课程；银行服务礼仪培训目的：；1、通过培训使学员懂得如何根据自己的职业塑造职业；4、通过培训帮助学员将企业精神...
- 银行服务礼仪培训心得 (2013-6-29 7:03:30)
- 银行服务礼仪培训心得08银行服务礼仪培训心得；银行窗口服务礼仪培训针对银行大堂经理、柜台人员、；首先，服务是一门艺术，艺术很抽象，更难让人理解，；通过为客户提供知识服务，超值服务和个性服务，不仅；服务...
- 银行服务礼仪培训心得体会 (2013-6-29 7:04:19)
- 74银行服务礼仪培训心得体会服务礼仪培训心得；为了提高兴业银行的服务质量，提高总体竞争力，为客；一、什么是优质的服务；我于2011年2月开始就职兴业银行，在这一年多的；我一直认为自己是一个很有礼貌的人...
- 银行窗口服务礼仪培训心得体会 (2013-6-29 7:05:11)
- 银行窗口服务礼仪培训心得体会61银行窗口服务礼仪培训；礼仪培训师晴【银行窗口服务礼仪培训】计划是晴；国内著名礼仪培训师；专业形象塑造专家；形体礼仪培训专家；多所高校特聘礼仪讲师；成都科技大学硕士；中华...
- 银行服务礼仪培训总结2 (2013-6-29 7:05:26)
- 银行服务礼仪培训总结218南京银行南通分行服务礼仪培训小结；2012年5月12日，南京银行南通分行相关部门的；银行业作为金融机构，应树立强烈的社会服务；们的信任感来源于我们的个人素养和职业规范，也只有...
- 银行窗口服务礼仪培训总结 (2013-6-29 7:09:31)
- 14银行窗口服务礼仪培训总结银行窗口服务礼仪培训；礼仪培训师晴【银行窗口服务礼仪培训】计划是晴；国内著名礼仪培训师；专业形象塑造专家；形体礼仪培训专家；多所高校特聘礼仪讲师；成都科技大学硕士；中华礼仪...
- 服务礼仪学习培训心得体会 (2013-7-18 6:29:42)
- 随着现代社会人际交往的日渐频繁，人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说：“不学礼，无以立”礼仪不是单穿衣戴帽，而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈，同类产品可供选择越来越多元化，顾客...
- 服务礼仪培训工作报告 (2014-7-20 6:49:35)
- 服务是每个行业越来越关注的话题，应该说我们农行的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深，使我...
- 服务礼仪培训心得体会 (2014-7-24 6:34:35)
- 服务礼仪培训心得第一篇：服务礼仪培训后的心得今天下午，我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课由z国际物业服务黄经理主讲。服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来，这是...
- 服务能力礼仪培训讲座心得体会 (2014-12-2 10:27:49)
- 培训心得随着社会的进步发展，文明程度的不断提高，以及人与人之间的交往日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的部分。因此，学习礼仪知识，对提高我们自身综合素质具有的意义。上周末，...
- 酒店服务员礼仪培训课心得 (2015-2-22 23:28:28)
- 酒店服务员礼仪培训课心得20150220这是一篇关于酒店服务员礼仪培训课心得的文章，本文主要通过语言能力、以人为本、应变能力、酒店五个营造及记忆能力五个方面来进行阐述，祝大家阅读愉快！由于这次培训，我...
- 2014年度Z人民医院医院志愿者服务活动方案 (2014-10-11 13:31:19)
- 2014年度z人民医院医院志愿者服务活动方案提要：医院成立志愿者服务工作领导小组，下设工作办公室，具体组成人员见附件。相关科室要明确各自具体职责，各科室要积极支持医务人员参与志愿医疗服务活动2014年...
- 礼仪培训师培训总结 (2014-10-30 9:09:17)
- 礼仪培训师培训总结礼仪培训师培训总结在哪个行业，职业礼仪是一个职场新人首先要学习的知识，礼仪培训师也是一个的职业，下面阿扣范文网整理礼仪培训师培训总结，为大家整理如何做到成为一名优秀的企业礼仪培训师。...
- 公务员礼仪修养之语言礼仪规范-谈话礼仪 (2008-10-20 22:42:48)
- 交谈礼仪交谈是人们日常交往的基本方式之一。美国著名的语言心理学家多罗西·萨尔诺夫曾说道：“说话艺术最的应用，就是与人交谈。”从广泛意义上来讲，交谈是人们交流思想、沟通感情、建立联系、消除隔阂、协调关系...
- 国旗下讲话：学习礼仪、实践礼仪，共同唱响文明礼仪之歌 (2013-11-12 7:26:37)
- 国旗下讲话：学习礼仪、实践礼仪，共同唱响文明礼仪之歌提要：提高文明素养，自觉学习文明礼仪知识。我们要认真学习，细致体会礼仪常规，礼仪要求。把每一条每一款都熟记于脑、烂熟于心国旗下讲话：学习礼仪、实践礼...
- 医院亲情服务实施方案 (2006-3-27 10:11:00)
- 为“创百姓满意医院，争当优质服务标兵”，满足病人日益增长的服务需求，本着“以人为本，以病人为中心”的宗旨，从病人的角度出发,以救护生命为重,从细微之处做起，讲究服务礼仪，规范举止行为，让病人真正舒心、...
- 医院做五星级医生 建医患间真情暨争当服务明星活动方案 (2006-12-8 8:06:39)
- 医院“做五星级‘医生’建医患间真情”暨“争当服务明星”活动方案随着人们对健康需求层次和标准的不断提高，医疗卫生服务模式发生了重大转移——从以病人为中心到以人为中心的转移；从被动服务向主动服务转移；由单...
- 医院开展亲情服务活动实施方案 (2007-10-1 1:14:48)
- 为“创百姓满意医院，争当优质服务标兵”，满足病人日益增长的服务需求，本着“以人为本，以病人为中心”的宗旨，从病人的角度出发,以救护生命为重,从细微之处做起，讲究服务礼仪，规范举止行为，让病人真正舒心、...
- 关于提高医疗服务质量医院管理年活动方案 (2007-12-6 12:22:58)
- 关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案为贯彻和十六届、全体会议精神，坚持“以人为本”的，促进医院端正办院方向，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，加强...
- 医院“做五星级医生,争当服务明星”活动方案 (2008-12-6 21:19:48)
- 医院“做五星级医生,争当服务明星”活动方案医院“做五星级‘医生’建医患间真情”暨“争当服务明星”活动方案随着人们对健康需求层次和标准的不断提高，医疗卫生服务模式发生了重大转移——从以病人为中心到以人为...
- 公立医院支援社区卫生服务工作方案 (2013-7-24 2:39:42)
- 2010063012:19:31.《关于发展城市社区卫生服务的意见》，为新型城市卫生服务体系的，城市社区卫生服务，城市公立医院支援社区卫生服务工作。经，方案：一、原则（一）主导，卫生行政，多密切，因地...
- 医院强化医务服务质量实施方案 (2013-7-25 8:02:16)
- 一、总体目标：全面开展平安医院创建活动，通过采取相应措施，使医疗执业环境明显改善，医疗服务质量明显提高，医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少，医院治安防控能力明显增强，医患关系更加和...
- 县人民医院2013年优质护理服务工作方案 (2013-8-28 13:37:38)
- 为进一步深化优质护理服务工作内涵，以提升职业素质、优化护理服务为主题，以创建二级甲等医院为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，在总结2012年度开展优质护理服务活动经验的基础上，特制定2013年优质...
- 社区卫生中心志愿服务在医院活动方案 (2013-11-29 8:26:18)
- 社区卫生中心志愿服务在医院活动方案提要：在全中心范围内广泛深入地普及志愿理念，大力弘扬志愿精神，推动形成关心、支持和参与志愿服务的良好氛围。使“志愿服务在医院”深入人心。来源自合同范文社区卫生中心志愿...
- Z医院开展争创“文明窗口”、争当“文明服务明星”活动实施方案 (2014-10-11 13:31:22)
- z医院开展争创“文明窗口”、争当“文明服务明星”活动实施方案提要：争创“文明窗口”和争当“文明服务明星”活动基本要：紧紧围绕中心、服务大局的原则，确保把和局的决策部署落到实处更多精品来源自财务z医院开...
- 医院支援社区卫生服务工作实施方案 (2014-10-12 22:36:25)
- 为进一步加强我院社区卫生服务工作，提高社区卫生服务水平，根据卫生部、中医药管理局《关于公立医院支援社区卫生服务工作的意见的通知》和自治区卫生工作会议精神的要求，结合我院多年来对社区卫生服务工作实际，现...
- 医院开展“三好一满意”窗口服务单位活动实施方案 (2014-10-19 16:04:02)
- 为不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，加强行业作风，构建和谐医患关系，落实省卫生厅《关于印发〈在全省卫生系统深入开展三好一满意窗口服务单位活动的实施方案〉的通知》（苏卫医〔2011〕...
- 第三人民医院深入开展“三好一满意”活动推进窗口服务单位创先争优实施方案 (2014-11-1 7:55:43)
- 第三人民医院深入开展“三好一满意”活动推进窗口服务单位创先争优实施方案提要：“三好一满意”活动的“四个主要目标”：一是不断提高服务水平，二是持续改进医疗质量，三是大力弘扬高尚医德，四是争创人民满意医院...
- 某医院九大基本公共卫生服务项目工作实施方案 (2015-1-5 8:15:21)
- 某医院九大基本公共卫生服务项目工作实施方案提要：认真做好残疾人、精神疾病患者的社区医疗、康复等工作。建立康复病人档案，组织康复对象及其家属共同参加，开展群体个体相结合的康复治疗和辅导某医院九大基本公共...
- 中医骨科医院阳光服务活动方案 (2015-4-8 8:34:02)
- 我院根据市卫生局《全市二级以上医疗机构深入开展“阳光服务”活动实施方案》的要求，结合我院实际，制定本实施方案。一、指导思想认真学习贯彻会议精神，以群众满意为目标，以“狠刹不良风气，改善两个环境”为主题...
- 医院改善医疗服务百日宣传活动方案 (2016-1-26 11:09:55)
- 为贯彻落实大会精神,更好地宣传进一步改善医疗服务行动计划的进展和成效，根据上级有关文件精神，特制定本方案。一、活动背景2015年1月，卫生计生委联合中医药局制定了进一步改善医疗服务行动计划，利用3年的...
- 2023年优抚医院开展借培训名义搞公款旅游问题排查整治工作方案 (2023-7-18 12:18:18)
- 2023年优抚医院开展借培训名义搞公款旅游问题排查整治工作方案为系统施治、标本兼治院内借培训名义搞公款旅游问题，持续加固八项规定堤坝，按照省纪委、组织部、省监察、驻厅纪检组《关于开展借培训名义搞公款旅...
- 医院护理三基三严培训计划及实施方案 (2012-11-10 21:49:02)
- 在以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的思想指导下，围绕医院二甲复评的中心任务，严格按照《四川省医院复查及管理评价标准》的要求，切实抓好三基三严的培训及考核工作，不断提高我科护理人员的综合素质，特制...
- ZZ医院应届毕业研究生轮转培训实施方案 (2013-10-13 7:46:39)
- zz医院应届毕业研究生轮转培训实施方案提要：研究生轮转期间享受奖金支出，医院负担平均奖的50％，接收科室负担科室平均奖的25％，派出科室负担科室平均奖的25％zz医院应届毕业研究生轮转培训实施方案为了...
- 门诊部医院医护人员继续医学教育培训实施方案 (2014-4-21 11:14:37)
- 门诊部医院医护人员继续医学教育培训实施方案为实施“科教兴国”战略，适应医学科学技术的发展和社会的实际需要，要求对卫生技术人员实行继续医学教育制度。依据及卫生部《教育法》、《执业医师法》和《专业技术人员...
- 人民医院住院医师规范化培训方案 (2014-11-25 7:34:35)
- 一、培训目标通过严格的规范化、制度化培训，使本科临床住院医师达到卫生部《卫生技术人员职务试行条例》规定的主治医师水平。二、培训对象本科从事医疗专业的在职的临床住院医师。三、培训时间每一周期为五年。临床...
- 人民医院五官科继续教育培训方案 (2014-11-25 7:34:53)
- 为进一步完善和加强我科的继续教育培训考核，提高我科医务人员理论水平和操作能力，我科结合我院的《人民医院继续教育培训实施方案》，对我科的医务人员进行继续教育训练及考核，具体培训实施方案如下：一、培训形式...
- 医院培训考核方案 (2017-1-4 10:13:38)
- 医院培训考核方案为促进全院医务人员学习掌握医院规章制度，保障相关制度、流程在临床工作中的落实、执行，并通过执行发现存在问题，应用质量管理工具进行医院内涵质量持续改进，特制定本培训方案。一、培训准备1、...
- 开展“服务发展 服务企业 服务群众”活动实施方案 (2014-10-19 15:52:23)
- 局各处室、监测中心、区市县地震局（办）：为深入贯彻会议精神，认真落实市委十届八次全体会议部署的各项任务，进一步转变作风，扎实开展工作，根据市直工委《关于在市直开展服务发展服务企业服务群众活动的实施方案...
- IT服务项目培训宣传工作方案 (2015-2-23 0:33:15)
- 根据it服务项目经理培训产品的推出，为做好该产品的宣传报道，提高人们对我公司该产品的了解，特制定本工作方案：一、宣传工作组织1.宣传工作实行统一领导、归口管理、分级负责、严格审批的原则。2.各个部室要...
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