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证券公司营业厅优质服务演讲稿 (2013-6-9 21:13:12)
精彩导读:记得曾有一位经济学家说过,不管你的工作是怎样的卑微,你都应当付之以艺术家的精神,十二分的热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣。只有这样,...
微笑服务,聆听花开的声音(女营业班长优质服务先进事迹) (2007-12-28 15:51:20)
,女1995年,进入供电公司参加工作,先后从事过发电运行,抄表及营业收费工作。2004年初,被公司任命为县供电营业厅班长。她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标,十二年如一日,爱岗敬...
电力优质服务演讲稿-优质服务、共铸诚信 (2008-3-20 15:55:05)
各位领导:大家好,我演讲的题目是“优质服务、共铸诚信”。诚实守信是中国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”...
供电分局营业厅细节服务打造服务品牌事迹材料 (2008-6-14 10:32:41)
到商场买东西,有导购员侃侃而谈为你介绍商品的属性和用途;出门旅游,有导游小姐左右相随让你熟知当地的自然和人文景观;而如今,当你到供电分局营业厅办理用电业务,也有了满面春风的“业务导引员”为你提供真诚服...
营业室文明优质服务示范单位事迹材料 (2012-2-14 10:04:03)
文明优质服务示范单位事迹材料2011年,营业室在市联社的正确领导下,在全体员工的共同努力下,坚持以创造优美环境、完善服务设施,创新服务理念、拓展服务内容,狠抓文明细节、争当形象大使为重点,结合行业实际...
电力优质服务事迹 (2010-3-11 10:37:04)
今年以来,农电局加大了优质服务和行风建设工作力度,在抓巩固、抓深入、抓提高上下工夫,把开展优质服务和行风建设工作作为贯彻和认真落实“优质、方便、规范、真诚”的八字服务方针的一项措施,不断完善了宣传教育...
地税办税服务厅优质服务典型材料 (2009-6-22 11:06:20)
想纳税人所想,急纳税人所急,这是地税办税服务厅一直恪守的服务信条,也是他们为纳税人服务的最直接体现。在地税办税服务厅,优质服务始终像一缕缕春风,滋润着所有纳税人的心田。优雅的环境市地税办税大厅是展现地...
县行政服务中心国税窗口创建“优质办税服务厅”工作总结 (2012-11-10 20:55:18)
为进一步贯彻落实《税务总局关于落实两个减负优化纳税服务工作的意见》,提高税收征管质量,切实为纳税人提供热情、周到、高效、规范的办税服务,构建和谐征纳关系,县国税局着力抓好办税服务厅规范化建设,全力打造...
电力公司供电营业所所长服务明星评选事迹材料 (2013-6-13 15:00:58)
,男,年月出生,现任电力公司供电营业所所长。他曾在不同的岗位上工作,不论什么岗位,他都能发扬主人翁,身先士卒、率先垂范,积极投身于供电企业为三农服务中,业务上精益求精,工作上踏踏实实,以身作则,在内质...
供电局营业厅青年文明号总结电力 (2008-3-30 10:30:43)
县供电局供电营业厅是一个朝气蓬勃、团结向上的优秀集体。目前营业厅共有职工9名,其中正式工2名。主要承担着城区的用电业务接洽、报装、电费查询、业务咨询等工作,是供电局的社会窗口,集中代表供电局的社会形象...
电力公司营业厅安全情况进行综合自检自查报告 (2013-6-13 0:27:42)
电力股份有限公司路营业厅2008年110月安全自检报告我营业厅根据的精神,由公司营业厅内部的安全员对本公营业厅的安全情况进行综合的自检自查,并就重大危险源及相关的台帐进行核查,现把自查情况汇报如下:一...
电力营业厅领导表态发言 (2015-4-21 10:02:46)
尊敬的各位领导、:大家好,首先,感谢上级部门对万盛客户中心营业厅长期以来的关心和支持。建设大营销体系是配合电网公司的战略要求,是重庆市电力公司发展的需要。为了适应市场经济条件下对电力企业的要求,围绕重...
县委办优质服务竞赛活动和优质服务年活动经验材料 (2007-12-12 13:24:57)
注重细节成就优质优质服务,比的就是细节。办在开展省、市部署的优质服务竞赛活动和优质服务年活动中,牢固树立和践行“细节决定成败”的理念,坚持从小事做起,从细节抓起,力求在细节中体现服务水平,成就服务优质...
计生优质服务演讲稿:优质服务树形象爱岗敬业创佳绩 (2011-5-29 10:12:36)
尊敬的各位领导,各位,大家好!今天我演讲的题目是“以人为本促和谐,创新服务争一流”。这些年来,计划生育工作取得了卓越的成绩,而对我站来说,从创省优到创国优,从旧站的改造到新站的搬迁,从全县清理清查大规...
优质服务心得:医患沟通艺术在优质服务中的作用 (2012-12-3 10:31:48)
我们科室是我院首批优质服务试点病房,至实施以来已有五个月了,当我回想这五个月以来工作中的点点滴滴时,深感到了医患沟通艺术在优质服务工作中的作用。医患沟通的质量决定了医疗服务的质量。医生诊治疾病不仅仅是...
优质护理服务示范工程优质护理服务促我成长 (2014-1-21 12:53:28)
22年前的我呱呱坠落于一片洁白的世界中,我眨眨好奇的双眼看着周围的一切如今的我已不再是襁褓中的婴儿,而是一名肩负着为处于痛苦的人耸去一份关心,一份爱心的白衣天使!优质护理服务示范工程口号一提出不免在心...
优质护理服务学习体会:争创优质服务,共创和谐社会 (2014-7-6 7:30:27)
8优质护理服务学习体会:争创优质服务,共创和谐社会自2010年来,的护理工作都积极开展“优质护理服务”,我院各个科室都在积极地开展着。我们妇产科也为其准备,行动着,作为妇产科一名护理工作者,他们也在努...
商场营业员优质服务演讲稿 (2014-9-9 17:25:45)
只有想顾客之所想,急顾客之所急,才能让顾客感动,我们要用优质的服务温暖顾客的心,用我们真诚的服务创造顾客的满意100。当然我们是普通的营业员,同样有酸、有甜,我们服务的顾客各种各样的类型都有,得到过顾...
农村信用社营业网点优质文明服务检查考核实施细则 (2019-2-18 8:15:51)
附件7市区农村信用社营业网点优质文明服务检查考核实施细则第一章总则第一条为进一步规范市区农村信用社(以下简称我社)优质文明服务行为,强化优质文明服务管理,提升服务质量,树立农村信用社良好的服务形象,特...
某电信营业厅演讲稿——真诚服务每一天 (2008-2-21 8:07:08)
尊敬的各位领导、女同胞们,大家好:大家好!我演讲的题目是:真诚服务每一天。今天是三八妇女节,我们欢聚一堂,在这里共同庆祝这个全世界妇女的共同节日。首先,请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷...
营业厅服务工作总结 (2011-1-21 12:41:27)
岁月如梭,转眼2010年已经过去了,在这一年的时间中,通过努力的工作,有付出,有收获,有喜悦,也有悲伤。临近年终,我认为有必要对自己过去一年的工作做一个总结,这样也有利于吸取教训,将新一年的工作做得更...
营业厅服务营销工作总结 (2011-1-21 12:41:32)
光阴如梭,一年的工作转瞬又成为历史,回顾2010年的各项工作,我带领我的小组成员认真完成各项工作任务,努力学习,积极思考,个人能力及小组工作效率都有所提升。过去的一年在取得成绩的同时,我们也找到了工作...
麻园路移动营业厅服务示范基地建设工作汇报材料 (2012-12-2 22:31:40)
logo;麻园路移动营业厅服务示范基地建设工作汇报材料;麻园路移动营业厅“约定的微笑”班组2012年3月;基地营业厅基本情况;服务活动和措施总结服务培训工作总结;基地辐射工作总结;logo;营业厅基本...
现场服务组网上营业厅推广实践小结 (2012-12-4 8:46:37)
关键词:暑期,社会实践,总结,实践总结7.27实践开始,在开始的两天里,我们主要熟悉了网上营业厅的相关业务7.29—7.31我们在跃进桥电信营业厅现场实践,向客户介绍网上营业厅的相关业务以及使用网厅...
营业厅服务员个人工作总结 (2012-12-14 15:55:10)
不知不觉我已经在移动公司工作快三年了,在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调...
县运管所运政服务大厅文明优质服务事迹材料 (2013-6-4 17:08:12)
县运管所运政服务大厅文明优质服务事迹材料通化县运管所运政服务大厅是2003正式建立起来的,建立之初,其组成情况是客运服务窗口、货运服务窗口、维修驾训服务窗口和规费征收服务窗口,另辟一个工商税务服务窗口...
营业厅服务管理总结 (2013-6-10 9:29:56)
编者按:本文主要从市场状况;市场营销方面;在业务服务方面;存在不足;20年的工作思路与工作设想这几个方面进行讲述。其中,业务服务中包括调动乡镇营业部人员积极性,拓展了市场,增强了乡镇营业部的竞争力;存...
县劳动就业服务管理局优质服务窗口先进事迹的报告 (2013-6-13 14:53:20)
县人事劳动和社会保障局:劳动就业服务窗口是直接为企业和群众服务的基层单位,是联系群众的桥梁和纽带.根据省《创建优质服务工作实施方案》的要求,一直以来,我局以为指导,以开展“保持先进性教育”和“两评一创...
优质服务暖客心—优秀员工、服务员事迹材料 (2013-7-18 0:30:41)
秀气、文静、坦诚、直率的郝,来自定襄县北西力村,是山西海运技校实习生。今年5月18日,翠岩餐厅雅4来了五位客人,客人吃得是套餐。所谓套餐,就是客人预先定好餐标,就餐时按照餐标上菜。这次招待的五位客人中...
关于组织观看《营业厅服务规范》工作报告 (2013-7-26 1:11:44)
[关于组织观看《营业厅服务规范》工作报告]关于组织观看《营业厅服务规范》工作报告各镇广电站、分站,市局有关部门:自开展“为用户服务,让用户满意”工作以来,各站、各有关部门认真重视,广电形象逐步提升,服...
单位全区民政系统为民服务创先争优活动“优质服务品牌”事迹材料 (2013-7-26 22:30:09)
服务发展为生命建一片绿洲阿盟社会福利院成立于1988年,先后挂社会福利院、儿童福利院、敬老院、光荣院牌匾,属“一套人马,四块牌匾”。主要开展对城镇“三无”人员、农牧区“五保”供养人员、优抚孤老人员和孤...
营业厅公共服务行业政风行风评议自查自纠报告 (2014-2-10 12:44:18)
营业厅公共服务行业政风行风评议自查自纠报告提要:向客户提供方便的业务办理、业务咨询和话费信息查询渠道,包括但不限于营业厅、服务热线、服务网站、短信等源自计划范文营业厅公共服务行业政风行风评议自查自纠报...
营业厅客服代表服务心得体会 (2014-7-6 16:56:43)
营业厅客服代表服务心得体会工作中的一个微笑,一句亲切的话语,于人于己都是有益的。我们会碰到形形色色的客户,在与客户交流过程中,怎么办?四个字:微笑待人。要做好客服工作,必须要学会微笑,这个微笑不是简单...
供电营业厅客户服务改进工作调研报告 (2015-1-24 7:57:17)
供电营业厅是供电公司的对外供电服务窗口,担负着市区共余户工农业生产和居民生活用电的客户服务工作,包括用电申请、有关业扩费用收取、受电工程设计施工委托、增值税发票更换,电费收费、违约金缴纳、用电咨询、来...
银行营业厅员工改进服务工作计划 (2015-2-23 0:21:02)
为提高营业厅员工服务水平,树立全心全意服务,给客户提供一流优质服务,促进银行经营业务发展,创造良好经济效益,根据银行工作精神,结合本营业厅实际,特制定“银行营业厅员工改进服务工作计划”,具体如下:一、...
2015年度供水营业厅人员服务技能竞赛方案 (2015-5-26 8:35:39)
2015年度供水营业厅人员服务技能竞赛方案提要:竞赛项目由营业厅业务实际操作、服务技能测试两部分组成。两项共计100分(满分2015年度供水营业厅人员服务技能竞赛方案为深入贯彻供水公司2015年“服务...
营业厅从服务时代向营销时代的过渡 (2015-6-23 12:54:39)
营业厅的服务确实,转型的问题不可能一蹴而就。同时,营业厅以营销为主,也并不代表就什么服务都不做。营销和服务是为了管理的需要人为分隔的,而对于客户却无任何意义。用户需要的是付出合理的价格享受到自己需要的...
银行优质文明服务标兵事迹演讲事迹材料 (2013-8-13 8:17:22)
平凡的岗位不平凡的青春青春是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春,支行分理处的一名普通员工,在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来,亲身经历了分行发展的艰...
电力局行风建设和优质服务典型材料-综合资料 (2007-1-3 8:26:28)
电力局行风建设和优质服务典型材料近年来我局行风建设和优质服务工作,在省公司供电公司和地方的正确领导下,坚持标本兼治纠过并举的原则加大行业作风整动力度,不断提高优质服务水平,使行风建设和优质服务有了长足...
电力公司生产技术部开展优质服务自查自纠总结 (2007-6-19 7:48:26)
生产技术部开展优质服务自查自纠总结8月17日,在收听收看了国网公司优质服务电视电话会议后,本部门领导高度重视。会后,立即召开本部门所属各班组长会议,安排布署各班组认真组织贯彻落实国网公司、省公司“8....
电力企业行风建设及优质服务工作情况汇报 (2007-10-31 18:29:15)
今天,市公司各位领导莅临我公司检查行风建设及优质服务工作,这是对我公司工作的关心和支持。首先,我代表公司和全体干部职工对各位领导表示热烈的欢迎!并诚挚欢迎各位领导对我公司的行风建设及优质服务进行检查指...
优质服务是电力企业文化建设的核心 (2007-11-11 5:59:24)
优质服务是电力企业文化建设的核心“优质服务是电网公司的生命线”,这一新的企业理念,不仅充分体现了电网公司一班人认真学习,贯彻实践的决心和信心,同时也是向和人民的承诺。要抓好优质服务这一“生命线”建设,...
和谐电力诚信地电优质服务宣传月活动工作总结 (2007-12-7 11:50:21)
“和谐电力、诚信地电”优质服务宣传月活动工作总结电力供应关系千家万户,电力行业与社会生产、生活密切相关。近年来,随着社会经济的不断发展,我们更深深感受到社会各界和广大客户对电力供应、服务质量提出了更高...
电力优质服务演讲稿 (2007-12-8 10:48:39)
各位领导:大家好,我演讲的题目是“优质服务、共铸诚信”。诚实守信是中国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”...
电力系统优质服务演讲:100—1=0 (2008-1-2 9:57:55)
100—1=0?开什么玩笑,就连一年级的小学生都知道它的正确答案。是的,在数学算术题中,100—1=99这个答案“地球人都知道”。可是,当100—1运用到我们电力行业优质服务活动中来的时候,它的答案还...
电力系统优质服务演讲稿 (2008-1-5 9:19:22)
电力系统优质服务演讲稿100—1=0?开什么玩笑,就连一年级的小学生都知道它的正确答案。是的,在数学算术题中,100—1=99这个答案“地球人都知道”。可是,当100—1运用到我们电力行业优质服务活动...
电力局行风建设和优质服务典型材料 (2008-1-8 8:25:28)
电力局行风建设和优质服务典型材料近年来我局行风建设和优质服务工作,在省公司供电公司和地方的正确领导下,坚持标本兼治纠过并举的原则加大行业作风整动力度,不断提高优质服务水平,使行风建设和优质服务有了长足...
电力安全生产与优质服务汇报发言材料 (2008-1-11 8:32:15)
各位领导、今天,省公司召开优质服务工作经验交流会,为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面,就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会,向在座各位作以汇报,不当之处,恳请大家批评指正。一、加强...
电力优质服务年活动实施方案 (2008-1-25 14:53:20)
电力优质服务年活动实施方案为了进一步强化管理,提高服务和服务质量,提高工作质量和工作效率,促进公司各项工作,打造信通公司“3456”优质服务品牌,为建设“一强三优”现代公司提供坚强有力的保障。公司决定...
电力以优质服务为核心的演讲稿 (2008-2-27 8:31:42)
“优质服务是电网公司的生命线”,这一新的企业理念,不仅充分体现了电网公司一班人认真学习,贯彻实践的决心和信心,同时也是向和人民的承诺。要抓好优质服务这一“生命线”建设,仅仅靠“上级安排,下面执行,热热...
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