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- 电信渠道经理工作总结 (2015-5-21 7:28:34)
- 电信渠道经理工作总结电信渠道经理工作总结为大家整理中国电信公司渠道经理对整个电信服务的市场环境分析，分析渠道服务存在问题，并规划解决的办法，下面是这篇电信渠道经理工作总结电信渠道经理工作总结回顾20...
- 电信渠道经营个人总结 (2008-10-20 19:52:04)
- 回顾工作的种种经历，让我百感交集。在过去的一年中，我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的，因此年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年！自李总发表《共建诚信，共铸和谐》讲话以后，烟台...
- 2007年电信渠道经营个人总结 (2010-11-14 22:18:48)
- 2007年电信渠道经营个人总结回顾2007工作的种种经历，让我百感交集。在过去的一年中，我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的，因此2007年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年！...
- 2011年电信渠道经营个人总结 (2011-12-19 11:09:31)
- 2011年电信渠道经营个人总结回顾2011工作的种种经历，让我百感交集。在过去的一年中，我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的，因此2011年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年！...
- 电信渠道工作者科学发展观心得体会 (2015-7-30 6:37:27)
- “科学发展，提升价值”是省公司廖总要求强化六个中关于市场营销工作的精髓，一方面这是以往的经验教训，另一方面是今后的努力方向，具有针对性很强的指导意义。我的理解一是要有效发展，二是用科学的方法，三是通过...
- 电信渠道员工思想、心理压力问题及改善之道 (2006-12-3 17:16:44)
- 内容提要：本文作为调研报告，针对电信渠道员工，分析了来自改革、公司管理、内部竞争、市场竞争、客户要求、自身能力、团队、家庭8个方面的思想、心理压力问题，并初步提出改善、应对之道：全面开展学习型组织的创...
- 电信公司农村统包渠道经验汇报材料 (2007-12-12 14:01:31)
- 推进农村统包，规范经营管理，上规模，出效益；立足农村市场，做活话务营销，保存量，激增量.——县电信有限分公司生产经营汇报材料2004年上半年，我县分公司在省市电信有限公司的正确领导下，深入领会上级电信...
- 电信社会渠道承包者先进事迹材料 (2014-4-13 9:50:51)
- 汗水铺就成功之路小县城筑起“大商圈”林甸社会渠道承包者宋广效先进事迹材料2013年初，中国电信大庆市分公司对县域社会渠道进行机制改革创新，选派有能力的、有农村渠道管理经验的、有开拓进取精神的年轻人，对...
- 电信局演讲为用户服务电信局党员冲锋在前 (2010-11-27 16:34:02)
- 文章标题：电信局总支演讲为用户服务电信局冲锋在前各位领导、各位评委、大家好。我是来自总支的参赛选手，今天我演讲的题目是《为用户服务，电信局冲锋在前》。“喂，您好，欢迎使用中国电信10000号客户服务热...
- 电信爱岗敬业演讲稿——让现代电信更好服务民生 (2013-7-28 6:15:27)
- 各位领导、各位评委、各位来宾：大家好！今天我讲演的题目是：让现代电信更好服务民生。在座的各位朋友，你们见到过“顺风耳、千里眼”吗？传说中的顺风耳、千里眼是多么的神奇啊！远在千里、万里、十万里、百万里、...
- 拓展365办事渠道 强化政府服务功能工作总结 (2012-12-2 9:34:36)
- 自今年3月份开展效能建设以来，在区效能建设领导小组的指导下，我乡根据区效能办提出的“构建三级联动服务机制，拓展“365”便民办事渠道”的要求，结合实际，在拓展“365”便民服务渠道，强化的服务功能方面...
- 个人月度工作计划 -线上渠道与线下渠道 (2014-2-13 10:15:01)
- 下载:17个人月度工作计划线上渠道与线下渠.doc2、3月个人工作计划工作重点：1、完成团队季度销售指标（交易额350万）；2、拓展20家淘宝店卖家、10家天猫店卖家；3、发展线下渠道（华丰、西南食品...
- 电信公司用科学发展观武装服务理念指导服务工作 (2009-6-19 19:27:37)
- 多年来，中国电信深入贯彻，将融入到“用户至上，用心服务”这一服务理念，并在发展中不断赋予其新的内涵。结合中国电信“诚信服务放心消费年”实践，我认为，规范经营、诚信服务，在经营管理的全过程中，必须用来武...
- 客情关系与渠道维护——来自渠道的告白范文 (2007-11-11 4:02:21)
- 客情关系与渠道维护——来自渠道的告白200329作者：白溪冲痛定思痛，反省某知名品牌（以下化名“gn”）云南销售渠道的建立和发展，从辉煌走向衰退，前后不过5年时间。我们不能不为之痛心疾首：他...
- 移动电信通信公司服务演讲稿：服务中看不见的细节 (2008-12-10 11:03:07)
- 尊敬的各位部门的领导、各位来宾、各位同仁、各位女同事：大家晚上好！今天我演讲的题目是《看不见的细节》。有这样一则寓言：一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，却无法将它撬开。一个瘦小的钥匙...
- 在“诚信服务 放心消费”行动电信服务专题研讨会上的讲话 (2013-7-28 5:55:52)
- 大家好!今天我们召开专题会议，对新形势下电信服务工作进行研讨，是“诚信服务，放心消费”行动的一项内容，也是我们为改善电信服务质量而采取的一项具体举措。在此，我代表信息产业部，代表王旭东部长，向与会的专...
- 关于拓宽社区公共服务渠道的几点控索 (2007-9-20 7:59:02)
- 随着单位人向社会人的发展，社区的性也逐步突显出来。社区的公共服务需求也越来越多，如何满足社区成员的这种日益增长的需要，是一个急需解决的社会问题。本文以我们街道为例，作一初步的分析，以求教于老师及社区工...
- 终端三级跳：渠道、促销、服务三点联动范文 (2007-11-11 4:20:37)
- 前言医药保健品行业市场激烈竞争的今天中，对于每一位老板来说行业阶段已经发展到了取之亦难、欲罢不能的地步。与行业中的同仁聚会时，往往谈论最多的一个话题就是“医药保健品行业的销售手段，有没有更新的突破？”...
- 劳务输出典型经验全方位服务多渠道输出 (2007-12-28 14:30:14)
- 劳务输出典型经验:全方位服务多渠道输出我们村现有劳动力135，2005年转移劳动力81，占劳动力总数的6，其中：内转21，外输60，劳务收入达32元。近年来，我们一直把劳务输出作为发展村级经济的重点，...
- 拓展365办事渠道 强化政府服务功能 (2010-11-14 22:06:52)
- 自今年3月份开展效能建设以来，在区效能建设领导小组的指导下，我乡根据区效能办提出的“构建三级联动服务机制，拓展“365”便民办事渠道”的要求，结合实际，在拓展“365”便民服务渠道，强化的服务功能方面...
- 电信营业服务部工会女职工2006年工作总结 (2007-3-14 7:52:17)
- 电信营业服务部工会女职工2006年工作总结营业服务部工会女职工在市公司工会和市总工会的正确领导下，针对女工工作面临的新形势、新情况、新问题紧紧围绕中心，立足一个“新”，突出一个“实”字，转变观念，创新...
- 2008年电信服务行业个人工作总结 (2008-12-28 23:20:29)
- 一年来,在公司的正确领导和关心帮助下，本人认真学习的思想，牢固树立以八荣八耻为内容的荣辱观，按照局确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作...
- 电信服务行业个人工作总结 (2009-1-6 5:11:09)
- 一年来,在公司的正确领导和关心帮助下，本人认真学习的思想，牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观，按照局确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服...
- 电信10000客户服务中心个人工作汇报总结 (2010-11-18 8:04:11)
- 200年初我很荣幸成为10000客户服务中心的一员，从进入客服中心之日起，我把客服中心视同一个家，中心每一位员工都是亲人，不论是公司正式员工，还是聘用员工，无论是年纪大的员工，还是刚进入社会的女孩，她...
- 电信服务人员的个人工作总结 (2013-6-3 12:56:13)
- 一年来，在公司的正确领导和关心帮助下，本人认真学习的思想，牢固树立以八荣八耻为内容的荣辱观，按照局确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作...
- 电信营业服务部工会女职工2012年工作总结 (2013-6-4 18:04:40)
- 电信营业服务部工会女职工2012年工作总结电信营业服务部工会女职工2012年工作总结营业服务部工会女职工在市公司工会和市总工会的正确领导下，针对女工工作面临的新形势、新情况、新问题紧紧围绕中心，立足一...
- 电信服务人员的年度工作总结 (2013-7-14 11:14:24)
- 一年来，在公司的正确领导和关心帮助下，本人认真学习的思想，牢固树立以八荣八耻为内容的荣辱观，按照局确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作...
- 电信综合服务支撑中心工作总结 (2017-8-8 9:16:45)
- 2016年为深入推进划小承包和建设倒三角支撑体系，转变管理模式，加快响应速度，提升基础管理能力，打造差异化发展和服务优势。根据《关于深入推进划小承包构建倒三角支撑体系有关工作的通知》精神，2016年月...
- 电信基层服务人员个人年终总结 (2007-1-6 14:59:28)
- 一年来,在公司的正确领导和关心帮助下，本人认真学习的思想，牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观，按照局确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服...
- 电信服务人员2007年个人年终总结 (2007-12-6 8:08:01)
- 一年来,在公司的正确领导和关心帮助下，本人认真学习的思想，牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观，按照局确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服...
- 电信基层服务人员个人总结 (2008-10-20 19:52:08)
- 一年来,在公司的正确领导和关心帮助下，本人认真学习的思想，牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观，按照局确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服...
- 电信客户服务管理总结 (2008-11-11 9:28:22)
- 天津市电信公司是隶属中国电信集团公司的全资子公司，是天津地区规模最大、功能最强的通信和信息业务运营商、提供商及服务商，主要承担着天津地区市内电话、长途通信、数据通信的服务以及与通信和信息业务有关的其它...
- 电信“畅通网络，诚信服务”主题活动的总结报告 (2010-11-19 17:52:11)
- 为进一步提升服务水平，提高客户满足度，提高通信质量水平和服务质量水平，自觉维护消费者合法权益，共同构建和谐社会,铁通连云港分公司针对电信服务中人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，大处着眼、细处着...
- 电信服务部员工个人总结 (2010-12-2 13:44:19)
- 一、勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导。作为电信基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用...
- 电信服务人员2011个人年终总结 (2012-11-24 2:40:22)
- 一年来,在公司的正确领导和关心帮助下，本人认真学习的思想，牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观，按照局确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服...
- 电信服务人员个人年终总结 (2012-12-2 8:03:48)
- 一年来,在公司的正确领导和关心帮助下，本人认真学习的思想，牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观，按照局确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服...
- “用户至上，用心服务”－－2011年度电信营业员工作总结 (2013-6-3 19:06:52)
- 从走进电信公司到如今一晃一年就过去了，电信是我从业后的第一个大家庭，也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必须把自己的全副身心精力扑到工作中，负有责任心，尽心竭力，干好每...
- 电信营业窗口为民服务活动总结 (2014-12-1 15:56:41)
- 电信营业窗口为民服务活动总结根据中电信〔2011〕229号《关于下发2011年为民服务创先争优活动实施方案的通知》文件要求，我部为对此次为民服务创先争优活动从业务方面保驾护航，积极梳理并推进了活动中涉...
- 电信员工年终总结电信员工年终总结 (2007-12-6 8:07:48)
- 今年以来，在实业公司的正确领导下，在主业的大力支持和全力扶持下，在公司和广大职工的大力支持、配合下，本人认真落实的思想，学习贯彻精神，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领全体干部职工紧紧围绕“...
- 县电信分公司客户服务工作汇报材料 (2007-12-12 14:01:33)
- 创新服务求发展打造品牌赢市场我县分公司历年来紧紧围绕“用户至上，用心服务”的企业服务理念；始终以客户为中心，把客户放在第一位，客户利益高于一切，重于一切。在全体员工当中树立“客户是我们的衣食父母”，“...
- 电信公司领导诚信服务活动开展情况工作汇报 (2008-10-1 9:44:16)
- 尊敬的各位领导：晚上好！我电信公司主要负责某市地区的公众移动通信网的运营、建设和维护，是某市地区最大、实力最强、覆盖最广、功能最多、质量最好的移动通信专业运营企业.数年来，电信公司以正德厚生，臻于至善...
- 电信分公司客户服务工作汇报材料 (2010-11-19 17:05:53)
- 创新服务求发展打造品牌赢市场我县分公司历年来紧紧围绕“用户至上，专心服务”的企业服务理念；始终以客户为中心，把客户放在第一位，客户利益高于一切，重于一切。在全体员工当中树立“客户是我们的衣食父母”，“...
- 电信服务中心2013年度工作计划 (2013-7-31 23:46:56)
- 电信服务中心2013年度工作计划2013年中心将继续以和思想为指导，深入贯彻，全面建成小康社会和全面深化改革开放的目标，在学校的统一领导下，围绕学校中心工作，以加快中心经济发展为主线，进一步深化员工队...
- 电信服务中心党支部工作计划 (2013-7-31 23:48:46)
- 电信服务中心工作计划一、指导思想以和全体会议精神为指导，继续巩固和扩大学习实践产学发展观活动成果，紧紧围绕公司中心工作，进一步解放思想，坚持“围绕公司抓，抓好促发展”的工作思路，全面推进公司思想、组织...
- 电信创建文明行业工作会议上电信局长总结讲话 (2008-12-3 8:53:37)
- 全市电信创建文明行业工作会议就要结束了。这次会议传达了省公司总经理在全省电信创建文明行业工作会议讲话，与会进行了认真的学习与讨论；市委常委、宣传部长对全市电信创建文明行业工作作了讲话，充分肯定了我局在...
- 电信职代会行政工作总结报告举全市电信之力 集全体员工之智 (2013-6-5 18:18:45)
- 举全市电信之力集全体员工之智努力开创邵阳市电信分公司高速、高效发展的新局面——张聪华总经理在邵阳市电信分公司第一届四次员工、会员代表大会上的工作总结报告（二○○四年三月二日）各位代表：银羊辞岁生瑞气，...
- 电信大客户服务六境界 (2006-11-28 17:23:37)
- 论文电信大客户服务六境界电信大客户，顾名思义是指电信消费量大的客户，亦是指商业客户中的高端用户。当前，国内电信运营商除了中国电信将当地军等用户亦纳入电信大客户的服务范围外，大客户之称谓基本是按客户的月...
- 电信市场服务调研报告-宽带捆绑电脑业务方兴未艾 (2006-11-28 17:23:45)
- 调研论文“宽带捆绑电脑”业务方兴未艾今年3月以来，各地电信积极开展了“宽带捆绑电脑”业务的营销活动，受到了该省广大用户的普遍关注，截止7月底活动结束在短短5个月的时间内，泰州、徐州、苏州、无锡、宿迁等...
- 定点超越—电信竞争企业服务制胜的一大法宝 (2006-11-28 17:25:13)
- 论文“定点超越”——电信竞争企业服务制胜的一大法宝随着电信市场竞争的日趋激烈，服务营销越来越受到了众多电信运营商的关注和重视。我们知道，服务营销已完全不同于传统的市场营销，针对当今电信市场竞争态势它有...
- 县电信分公司满意服务纪事 (2006-11-29 20:00:53)
- 县电信分公司满意服务纪事县电信分公司2004年在市分公司的领导下，紧紧围绕“全省三强”这一战略性目标，坚持以发展为第一要务，坚持，全面提升技术、业务、管理和机制创新能力，走质量、效益、速度、规模并重之...
- 真诚服务 铸就品牌(电信) (2006-11-29 21:55:55)
- 假如生活是船，那么真诚就是船上的帆；假如生活是无垠的天空，那么真诚就是雨后的彩虹，假如生活是一台机器，真诚就是机器上的发动机。我和所有的联通人一样，生活在联通这样一个大家庭当中，在各自的岗位上用真诚演...
- 电信大客户服务生产能手经验介绍材料 (2006-6-5 15:41:00)
- 电信大客户服务生产能手经验介绍材料作为一名在大客户服务战线上工作多年的客户经理，我虽然已过不惑之年，肩负着工作、家庭、教育子女等多重压力，但仍然满腔热诚地努力工作着；作为中国电信的一名普通员工，我热爱...
- 电信市场服务调研报告 (2007-1-5 18:12:25)
- 调研论文“宽带捆绑电脑”业务方兴未艾今年3月以来，各地电信积极开展了“宽带捆绑电脑”业务的营销活动，受到了该省广大用户的普遍关注，截止7月底活动结束在短短5个月的时间内，泰州、徐州、苏州、无锡、宿迁等...
- 记电信分公司大客户服务部事迹 (2007-6-17 9:17:41)
- 当今世界，市场竞争异常激烈，社会经济飞速发展，科技进步日新月异，对劳动者素质提出越来越高的要求。尤其中国电信近年来遇到严峻挑战，面对市场竞争压力以及中国电信实施企业战略转型的新形势，不仅需要企业要有新...
- 记十佳服务明星-电信公司话务员 (2007-6-21 8:10:42)
- 中国公司给了我机会——记十佳服务明星，1.68的高挑个儿，脸上总是挂着职业性的平和微笑，给人稳重而秀气的印象。曾经做过煤矿机械厂办后勤管理、保险公司资料员的，格外珍惜公司公司的这份工作。2001年应聘...
- 电信“服务明星”申报材料 (2007-9-18 8:35:40)
- 申报材料——河南省用户满意电信服务明星“服务是企业生存、发展的命脉！”、“客户的事是最大的事”，这种理念早已深深烙印在我的心中，做为信阳联通的一名普通营业员，我用自己的言行证明了“客户在我心中”的誓言...
- 电信公司优秀服务团队申报材料 (2007-9-18 8:41:18)
- 爱岗敬业无私奉献、信息高速畅通无阻——大客户部金融、保险行业组汇报材料为了金融、保险行业电信大客户的认可和微笑，为了电信一流品牌形象的树立与巩固，有这样一支团队，面对工作中的种种困难，他们永不言退，闯...
- 电信10000号的服务质量心得体会 (2007-9-20 8:44:37)
- 感受着杨柳拂面的春风，品味着泥土清新的空气，领略着早春天气的风情，同时也看到了管理方面的薄弱，体会到了外线维修人员的辛苦，认识到10000号在宽带障碍预受理知识上的贫乏。片断一：第一天到北郊维护班报到...
- 电信10000号客户服务人员心得体会 (2007-9-20 8:44:40)
- 在中国人的语言学里，“四”与“死”读音相近，自然不自然的，“4”就被人们认为是不吉利的数字，在一些号码或序号排列中都被人们近而远之，对于这些现象我都是一笑了之，可就在这个普通的月份里，我和亲近的人、所...
- 电信局客户服务及营销业务助理先进事迹材料 (2007-12-4 8:26:19)
- 在优质服务中谱写美好人生年月,通过竞聘走上了10000号客户服务业务助理的工作岗位并担任负责人,她把中国电信用户至上,用心服务作为自己工作的座右铭,全心全意为客户服务.二年多来,她本人和她所带领的10...
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