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市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系,定期走访,提供邮政业务咨询,了解大客户需求,沟通与客户的感情,指导大客户用邮,做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表,包括外出时间,客户名称,地点等,以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
世界邮政日资料:县委领导在全县邮政职工代表大会上的讲话 (2006-11-29 16:29:47)
今天,我县第七次邮政工作会议暨三届三次职工代表大会隆重召开,市邮政局张国寿也专程出席了这次会议,这是对我县邮政鞭策和鼓励,借此机会,请允许我代表、向市局张国寿等一行的到来表示热烈的欢迎,向出席本次会议...
邮政局长在县邮政工作会上的发言材料 (2008-12-6 18:29:51)
文章标题:邮政局长在县邮政工作会上的发言材料各位领导、今天出席县三届三次职代会暨第七次邮政工作会,感到十分高兴。借此机会,我代表市邮政局向长期以来关心支持邮政发展的县领导、社会各届表示崇高的敬意,向奋...
市邮政局大客户服务中心《管理职责》 (2006-11-29 15:18:55)
一、贯彻落实省局大客户管理工作要求,结合我局实际,制定并适时修改市邮政局大客户管理工作实施办法;二、组织、协调、监督、检查本局邮政大客户营销服务工作;三、收集、整理市场需求信息,研究、分析市场动态,制...
市邮政局大客户服务中心营销工作方法 (2006-11-29 15:18:58)
市邮政局大客户服务中心营销工作方法对大对大客户的服务要采取四种形式:派驻式服务主要针对综合大客户;客户经理负责制,主要针对指定专门的客户经理的大客户;固定式服务,在固定的营业场所进行大客户营销工作;流...
对加快和推进邮政大客户工作的几点思考 (2007-1-6 14:58:08)
对加快和推进邮政大客户工作的几点思考做好邮政大客户工作,是邮政营销工作中迫切需要推进的实践问题,同时也是一个比较复杂的系统工程,需要积极探索,逐步深入,逐步规范。结合江西邮政几年来的一些实践,本着加快...
邮政局客户资源兼售后服务管理岗位竞聘演讲稿 (2007-12-28 15:31:19)
邮政局客户资源兼售后服务管理岗位竞聘演讲稿各位领导、各位同事:大家好!我是,首先感谢大家为我们提供了这样一个锻炼自己的机会,我竞聘的岗位是客户资源管理兼售后服务管理。下面介绍一下我竞聘该岗位的优势:1...
邮政大客户经理的薪酬制度 (2008-12-6 18:29:35)
邮政大客户经理的薪酬制度邮政大客户经理的薪酬制度市场占有率对于一个企业的持续发展是的,这种性决定了巩固和维护大客户对于企业的性。很难想象一支士气低落,素质低下、流动频繁的大客户服务队伍会带给企业良好的...
客户的来电就是命令-记邮政速递员 (2009-2-3 10:16:33)
客户的来电就是命令记邮政速递员您的满意是我最大的追求,只要您拨打1376050,我将在20分钟内到达,为您提供ems全新服务。这是江西省新干县邮政速递局对速递揽投片区客户所作出的服务承诺。自去年新干局...
邮政局大客户部副主任先进事迹材料 (2009-8-26 7:46:30)
县邮政局大客户中心副主任事迹材料自2003年进入邮政以来,连续三年被评为先进工作者。2006年,还被评为生产标兵。工作之余,她从来不放松自我学习。去年10月,她在郴州市局组织开展的县级业务宣讲师选拔赛...
2011年中国邮政速递揽投员“假如我是一个客户”演讲稿 (2011-2-28 9:56:01)
速递揽投员假如我是一个客户&演讲稿尊敬的领导,亲爱的同事们:你们好!作为一名邮政企业员工,我们干的就是服务工作,每天要面对形形色色,性格迥异的各类客户。什么样的服务对客户而言是优质的?我们又该如何做好...
邮政局客户服务管理岗位竞聘演讲稿 (2011-12-2 9:52:05)
邮政局客户服务管理岗位竞聘演讲稿文章摘要:我们邮政企业面临着激烈的市场竞争,主要体现在储蓄、快递业务方面。定期开展大客户满意度调查,可以帮助我们及时了解客户的意见及建议,并适时给予反馈,提高我们的产品...
邮政储蓄银行零售客户经理竞聘演讲稿 (2013-6-29 9:33:09)
邮政储蓄银行零售客户经理竞聘演讲稿95邮政储蓄银行零售客户经理竞聘演讲稿;尊敬的各位领导、;大家好!我很高兴能参与邮政储蓄银行零售客户经理竞;首先我作简单的自我介绍,(略);尊敬的领导我们知道邮政储蓄...
邮政特快专递大客户协议 (2013-7-28 2:19:28)
甲方:乙方:邮政特快专递(ems、中速tnt)是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务,可以满足客户对邮件传递时限的需求,为大宗客户提供优质服务和优惠资费,极大地提高客户的工作效率。按照...
邮政高端客户答谢会活动方案 (2016-6-7 7:43:02)
阳解放南路支局高端客户答谢会暨保险产说会【活动目的】1、进一步加大支局,安邦保险与中高端客户的交流,沟通。2、树立阳和安邦保险的企业形象,加强双方合作。3、营造销售环境和氛围,将潜在客户转化为有效客户...
2023年学校往届选调生代表学校选调生代表座谈会发言 (2023-8-3 19:41:01)
2023年学校往届选调生代表学校选调生代表座谈会发言尊敬的各位领导、各位师长、同学们:大家上午好!我是大学届学专业博士毕业生,现任市区镇副镇长。今天能够以一名基层选调生的身份回到母校,我倍感荣幸,也倍...
永远代表群众的利益(自治区人大代表培训班发言材料) (2013-6-3 18:47:18)
6永远代表群众的利益——阿瓦提县多浪乡人大代表、乡人大主席团成员莫明·夏瓦孜我叫莫明·夏瓦孜,是阿瓦提县多浪乡托格拉克马扎村二组一名非常普通的人士,今年已经54岁了,当选为多浪乡三、四、五、六、七届人...
公司客户代表营销业务知识与技能培训班致辞 (2007-1-6 14:57:04)
在集团公司客户代表营销业务知识与技能培训班上的致辞尊敬的各位领导、今天,集团公司客户代表营销业务知识与技能培训班在我公司举办,充分体现了对供电公司的关心、信任和支持。我代表公司全体干部职工,向培训班的...
在集团公司客户代表营销业务知识与技能培训班上的致辞 (2007-6-15 8:03:50)
尊敬的各位领导、今天,集团公司客户代表营销业务知识与技能培训班在我公司举办,充分体现了对供电公司的关心、信任和支持。我代表公司全体干部职工,向培训班的举办表示热烈祝贺!向多年来关心、支持供电公司工作的...
客户服务代表服务明星申报材料 (2007-6-21 8:07:07)
能力有限服务无限记十佳服务明星,25岁,2004年8月进入公司,从事10000号客户服务代表工作。近两年来,她兢兢业业,任劳任怨,从一名普通的话务员成长为一名业务拔尖、技能突出的优秀客服代表,先后被评...
客户代表致辞 (2008-12-1 22:02:45)
尊敬的各位来宾、亲朋好友:大家下午好!今天,是临洮县三教从林书店经理黄正科乔迁的大喜的日子。我作为一名客户,想说几句祝福的话。黄正科自2002年创建三教从林书店以来,和其弟黄正和精诚合作,以其热情周到...
求职自荐信客户代表 (2009-1-6 2:24:19)
本人概况姓名:性别:男民族:汉面目:团员学历(学位):大学本科专业:工业电器自动化联系12345678手机:1390001234联系地址:市东城区大街10号邮编:100007emailaress:12...
应聘电脑客户服务代表 (2009-5-27 17:07:52)
内容摘要:no.29beisanhuanroad,ichengdistrict,beijing,100029chinapositionsoughttoobtaincustomerservicerepr...
银行客户代表讲话 (2012-11-14 11:43:00)
银行客户代表讲话各位领导、各位同仁:大家好,非常感谢总行领导对城西支行的关心,也非常感谢各位同仁给予我们的大力支持,在工作中虽然我们只是做了自己应该做的事情,但是总行首长和却给了我们更多的荣誉,在此,...
客户服务代表个人工作总结 (2012-11-14 18:55:16)
10000号客户服务中心是中国电信在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象,是化解各种复杂矛盾,持续改进服务质量的环节,一方面通过优质服务提升客户满意度,增强客户忠诚度,保持市场存量;另一方面通过与客户的...
公司年终客户答谢会代表讲话稿 (2013-7-29 2:22:04)
尊敬的各位领导,各位来宾,女士们、先生们:你们好!很荣幸能够作为将军企业长安瓷砖的一级经销商代表在这里发言,首先感谢将军企业给我的机会,这是对“秘书工作”经销商三年工作的肯定,对我个人来说也是一种荣誉...
大学生保险公司客户代表实习报告 (2014-3-14 8:23:41)
一、实习说明(1)实习时间:(2)实习地点:(3)实习性质:二、实习单位简介阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输...
企业客户代表会议发言稿 (2014-11-26 7:42:24)
新的一年我们欢聚一堂,在这里召开本镇信用社组织的新春茶话会,也是我镇信用社与各企业加深了解、增进友谊、促进合作的良好机会。作为镇米厂总经理,今天出席这次活动并作为我镇信用社企业客户代表发表讲话,我感到...
家长会上的被邀发言(家长代表发言) (2013-8-2 3:40:55)
家长会上的被邀发言(家长代表发言)尊敬的老师、各位家长、大家晚上好!我是李悦宁同学的爸爸,我叫李祖明!很高兴今天能有这么一个机会来和大家一起来探讨、分享我们家庭教育的心得。俗话说:养不教、父之过。这使...
县委领导在全县邮政职工代表大会上的讲话 (2006-11-29 20:02:26)
今天,我县第七次邮政工作会议暨三届三次职工代表大会隆重召开,市邮政局张国寿也专程出席了这次会议,这是对我县邮政鞭策和鼓励,借此机会,请允许我代表、向市局张国寿等一行的到来表示热烈的欢迎,向出席本次会议...
邮政系统职工代表大工作报告 (2007-6-15 8:03:53)
突出核心经营强化细节管理努力推进全市邮政和谐稳定发展年全市邮政工作会议暨二届五次职工代表大会今天召开了。下面,我向大会作工作报告,请予审议。年全市邮政工作回顾年,在市委省局的正确领导下,全局干部职工按...
邮政局女职工代表大会上的工作报告 (2008-12-6 15:00:53)
文章标题:邮政局女职工代表大会上的工作报告各位代表:市邮政局第二届女职工代表大会于今天召开,本次大会的主要任务是:贯彻落实精神,认真总结女职委四年多来的工作,确定今后一个时期的主要任务,团结带领全局女...
2015邮政年会优秀员工代表发言稿 (2015-1-29 9:02:41)
尊敬的各位领导、各位前辈、各位同事:大家好!金秋送爽,丹桂飘香!在这硕果累累、稻香阵阵的季节里,我们中国邮政也迎来了了一个丰收的秋天。在市场竞争越来越激烈的今天,人们越来越认识到,优秀员工是企业生存发...
邮政系统2016年三八妇女节职工代表讲话稿 (2016-2-17 11:04:30)
邮政系统2016年三八妇女节职工代表讲话稿尊敬的各位领导、姐妹们:在这春暖花开,姹紫嫣红的美好时节,我能代表我们局的女同胞们在这里发言,来说出我们心声,我觉得非常荣幸。在此,我谨代表全局女职工们向关心...
银行中级客户经理竞聘发言 (2006-3-26 9:32:00)
银行中级客户经理竟聘发言各位领导、大家好:我叫,来自公司业务处营销二科。今天能够站在这里参加竞聘,我既紧张又兴奋,紧张的是我将面临各位领导和对我的考评,我能否将自己的业务知识与才能真正的发挥出来,得到...
银行中级客户经理竟聘发言 (2007-12-10 8:14:43)
各位领导、大家好:我叫,来自公司业务处营销二科。今天能够站在这里参加竞聘,我既紧张又兴奋,紧张的是我将面临各位领导和对我的考评,我能否将自己的业务知识与才能真正的发挥出来,得到大家的认可,最终取得竞聘...
律师市场拓展与客户维护的经验交流发言 (2008-9-26 9:32:58)
我们这一分论坛的标题中,“市场拓展”很关键也是一个“认识客户”的过程,那么,就我们分论坛的关键词“客户”先谈三点:第一,“客户”一词是在律师服务推向市场之后才出现的,是商品经济体现在律师业上的标记,当...
关于律师客户开发与维护的经验交流发言 (2008-9-26 9:33:00)
尊敬的主持人,尊敬的各位律师同仁:大家上午好!非常感谢律师论坛,为我提供这样一个与大家一起学习、交流的机会。通过参加这次律师论坛,我感到受益匪浅:开拓了视野,增长了知识,也给我带来了新理念、新经验、新...
客户座谈会发言材料 (2012-3-22 9:53:55)
今年是龙年,今天是二月初二,也是我们所说的“龙抬头”的日子。在这个特殊的日子,我们会议室里群贤毕至,高朋满座,对各位在百忙中参加我们这次座谈会,非常高兴,在此,我谨代表员工对各位的到来表示热烈的欢迎和...
在客户恳谈会上的发言 (2013-9-29 7:52:49)
.59在客户恳谈会上的发言尊敬的各位领导、各位老总朋友们:大家好!今天,窗外阳光明媚,室内春意盎然。新年伊始,能在这里与各位欢聚一堂,共叙友情,畅谈合作,感到非常高兴。借此良机,我谨代表市农村信用合作...
客户经理销售工作体会发言 (2014-2-11 12:05:43)
很感谢个金部能给我这个学习的机会,总行宣讲团的优秀讲师给我的工作注入了新的灵魂,很多理念与思维都为我指引了另一条捷径,做为客户经理要有“人无我有,人有我优,人优我尽”的思想,不断学习,自我进取。本次个...
心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿) (2006-11-29 18:42:31)
心灵之声男:这里没有迷人的花朵,女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜,女:这里更没有让我们为之懈怠的今天。男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理,女:我们在用我们的汗水浇灌着企业...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户(电力) (2006-11-29 21:50:09)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
尊敬的领导:非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍:19...
电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
男:这里没有迷人的花朵女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女:这里更没有让我们为之懈怠的今天男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理女:我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合:亲爱的...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户电力 (2007-12-4 9:54:10)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户经理对待客户抱怨的处理 (2008-9-23 14:22:48)
你是一个销售员,或者一个客户经理,不是一个暴君,所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意,直接向你抱怨是好事情了,可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不...
越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作,于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号,2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,始终以道虽...
通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下,管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来,认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是,公司关注于改善现有顾客满意程度的提高,但是,又往往在看到顾客满...
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