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自助银行客户专用电话应用方案 (2013-6-29 7:37:49)
12自助银行客户专用电话应用方案自助银行客户专用电话机应用方案自助银行客户专用;24hourselfservicebanki;东莞市艾弗特科技有限公司; 公司简介;东莞市艾弗特科技有限公司以特种工业电...
宽带网络电话客户签约合同 (2013-7-24 7:12:04)
甲方:乙方:乙方自合同签订之日起,既与甲方建立起了合同约束关系。在合同期内:1、甲方负责向乙方提供网络电话的通话服务,保证乙方的正常通话服务。2、在通话服务出现故障时,如果是乙方硬件及网络故障,由乙方...
○邀约书信 (2006-11-30 13:08:31)
邀约返家兄:我在珠海做工快两年了,听说你也在广州打工,我想你混得还不错吧。年关将近,我准备春节前返家。不知你什么时候返乡?我想约你在广州碰头,然后结伴一同返家,不知你意下如何?你如同意,请回信。我将于...
邀约友人旅行的信 (2008-11-21 9:46:07)
兄:我们生活在嘲杂的都市里,一天到晚,听到的是汽车喇叭声,机器转动声;呼吸到的是污浊的空气和飞扬的灰尘。坐了个小时的办公室,想调剂调剂身心,轻松一下情绪,到街上走走,则见人潮拥挤;看电影吧,黑市票非我...
市长电话办公室2007年工作总结及2008年工作思路 (2007-12-28 16:59:51)
市长电话办公室2007年工作总结及2008年工作思路2007年,我区市长公开电话办理工作在市委正确领导和高度重视下,以精神为指导,把群众的呼声作为第一信号,把维护群众的利益作为第一要务,把群众满意...
2007年市长公开电话年终总结及2008年工作思路规划 (2008-1-4 11:57:12)
2007年,我区市长公开电话办理工作在市委正确领导和高度重视下,以精神为指导,把群众的呼声作为第一信号,把维护群众的利益作为第一要务,把群众满意度作为第一标准,与时俱进,开拓创新,积极为群众排忧解...
公开电话工作总结及明年工作思路 (2010-1-19 9:10:16)
公开电话工作总结及明年工作思路2009年,面对金融危机影响逐步扩大、社会不稳定因素增加的复杂局面,我区公开电话工作在、区的正确领导下,坚持以和精神为指导,始终将公开电话工作作为践行的抓手,围绕“保增长...
电信大客户部上半年工作总结与下半年工作思路 (2008-12-6 1:26:42)
文章标题:电信大客户部上半年工作总结与下半年工作思路今年上半年,我们大客户部在省、市公司和局领导的精心指导和大力支持下,在各部室的配合和帮助下,以创“一流的管理、一流的服务、一流的人才、一流的业绩”为...
银行客户经理个人工作总结开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作 (2013-6-5 10:21:48)
2012年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”...
集团客户保稳发展的思路计划 (2017-9-6 17:52:40)
集团客户发展和保稳集团客户业务保稳拓增上主要分为自有业务保稳拓增,全业务代营业务保稳拓展,铁路信息化业务发展保稳工作,就以上三个大项,我们目前开展以下具体工作。一、自有业务保稳拓增1.他网运营商目前策...
电话营销业务员个人总结:如何做好电话营销 (2011-4-2 0:47:43)
一、电话销售工作介绍我所在公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部...
市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系,定期走访,提供邮政业务咨询,了解大客户需求,沟通与客户的感情,指导大客户用邮,做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿) (2006-11-29 18:42:31)
心灵之声男:这里没有迷人的花朵,女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜,女:这里更没有让我们为之懈怠的今天。男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理,女:我们在用我们的汗水浇灌着企业...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户(电力) (2006-11-29 21:50:09)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表,包括外出时间,客户名称,地点等,以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
尊敬的领导:非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍:19...
电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
男:这里没有迷人的花朵女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女:这里更没有让我们为之懈怠的今天男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理女:我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合:亲爱的...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户电力 (2007-12-4 9:54:10)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户经理对待客户抱怨的处理 (2008-9-23 14:22:48)
你是一个销售员,或者一个客户经理,不是一个暴君,所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意,直接向你抱怨是好事情了,可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不...
越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作,于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号,2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,始终以道虽...
通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下,管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来,认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是,公司关注于改善现有顾客满意程度的提高,但是,又往往在看到顾客满...
农行客户服务相关-假如我是客户演讲征文 (2010-9-27 22:26:02)
如果我是客户我是一名农行工作人员,天天与很多人接触,每天为客户服务,常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面,都想付出很少但是要得到很多,很多人都在做着这样的一件事,我来农行办理业务我就是上...
教你如何留住大客户——观看《留住大客户》的总结 (2011-5-30 21:28:38)
在这里经过我的整理,这次观看张子凡演讲的《留住大客户》的收获主要有如下.第一,要留住大客户,得要从了解大客户开始.大客户可以说是我们开源节流、致力于提升产品价值和附加价值、降低产品成本是我们的工作重点...
论以客户忠诚为核心的客户关系管理 (2012-12-20 19:30:54)
论以客户忠诚为核心的客户关系管理09市场营销班刘洪梅摘要:客户关系管理是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。客户关系管理是企业取得竞...
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求,4月份笔者结合片区的实际情况,围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作:一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
烟草公司客户经理与客户沟通要注意语言通俗化 (2015-11-18 19:50:52)
烟草公司的客户经理每天都在重复着和客户沟通的工作,但笔者发现,有时客户经理虽然对某一项工作要求比较了解,也有自己的思想和见解,但在解释给客户听时照搬书本上的表达方法,显得文绉绉的,客户理解起来显得非常...
客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!我是,来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过:人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
关于风险客户退出和优质客户转化的指导意见 (2017-11-25 22:46:34)
一、指导思想客户的退出,必须坚持统一标准、界定范围,科学规划、加快实施,区别对待、有所侧重,注重策略、把握时机的原则。二、重点范围1、涉及高污染、高耗能和重复建设、技术水平低下的行业和客户。2、现金流...
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