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电信公司客服中心实习总结报告 (2012-1-5 10:22:03)
电信公司客服中心实习总结报告毕业实习是学生完成大学全部课程后的最的实践环节。通过实习了解社会,接触实际,巩固专业理论和提高实际操作技能,培养良好的职业道德,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,并通...
电信员工电信客服总结 (2014-7-20 6:55:09)
编者按:本文主要从勤奋学习,与时俱进;立足本职,爱岗敬业,对电信员工电信客服工作总结进行讲述。其中,主要包括:注重克服思想上的“惰”性、注重理论联系实际、作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不...
电信市场服务调研报告-宽带捆绑电脑业务方兴未艾 (2006-11-28 17:23:45)
调研论文“宽带捆绑电脑”业务方兴未艾今年3月以来,各地电信积极开展了“宽带捆绑电脑”业务的营销活动,受到了该省广大用户的普遍关注,截止7月底活动结束在短短5个月的时间内,泰州、徐州、苏州、无锡、宿迁等...
发展电信宽带和彩铃业务的经验交流 (2006-6-5 16:01:00)
发展电信宽带和彩铃业务的经验交流黄岗电信所管辖的乡镇包括黄岗乡和石花尖垦殖场(原石花尖乡),总人口15000,现在固定电话用户2040户,用户普及率达13.6%,宽带85户(未折算),家家乐1200户...
电信运维部宽带班个人工作总结 (2007-12-6 8:13:39)
电信运维部宽带班个人工作总结岁月不居!转眼间我来到中国电信运维部宽带班工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技...
县电信分公司拓展宽带业务市场的做法 (2007-12-12 14:01:43)
为了积极响应集团公司提出的“企业战略转型”思路,今年年初以来,衡山电信分公司坚持把宽带业务作为全年业务发展工作的重中之重,为使宽带业务实现持续快速发展,衡山电信着眼长远和未来,从营销创新、网络安装、售...
电信公司宽带欠费催缴脚本 (2007-12-27 8:33:48)
社区经理:您好,我是中国电信的社区经理,请问您是师傅吗?客户:是啊,你有什么事吗?社区经理:是这样的,您家不是装了宽带网吗?现在快要到期了,为了不影响您的正常使用,麻烦您有时间到营业厅去交一下费。客户...
宽带化――电信发展的必由之路务 (2008-4-2 16:50:58)
宽带化――电信发展的必由之路务随着社会经济和科技的飞速发展,通信网络正在发生深刻的变化,电信业务正在逐渐从传统的以电话业务为主的窄带业务向集语音、高速数据和图像为一体的多媒体宽带业务发展。多媒体通信已...
电信运维部宽带班员工工作总结 (2010-11-25 11:42:33)
转眼间我来到中国电信运维部宽带班工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:一、工作汇报...
电信信宽带优劣势调查个人总结 (2011-2-14 12:15:49)
我组将课题分为3个方向,分别为资费、网速、客户服务。首先谈资费,根据调查,中国电信宽带网资费在大众心中抹不去价格昂贵的影子,我们在做问卷调查的时候发现有一批用户以前一直在使用中国电信的宽带业务,后来就...
电信宽带维护人员年度工作总结 (2013-6-3 12:49:09)
转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将一年来工作情况作工作总结如下:一、...
电信宽带维护部个人工作总结 (2013-6-13 0:11:14)
转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:一、工作汇报自年...
全力以赴实现宽带跨越式发展宽带业务主要经营举措 (2007-1-6 14:55:58)
集团在未来三年要完成的14项主要工作中明确指出,宽带是应对市场竞争的措施,是固网运营商的优势所在,宽带的发展对于固网运营商调整业务结构、增强抵御风险的能力,实现可持续发展有着的意义。因此,大力发展宽带...
客服工作总结20年淘宝客服实习总结 (2013-6-3 19:34:47)
2011年6月末开始在广州大淘商贸有限公司客服部进行实习,实习的岗位是网络客服。广州市大淘商贸有限公司,成立于2006年,是立足于淘宝的女鞋销售企业。公司店铺最衣着女鞋现在信誉达到两皇冠,销售业绩突出...
客服工作中的实习心得体会 (2013-6-6 21:08:17)
应届毕业生实习报告网为大家带来一篇《客服工作中的实习心得体会》,如果您觉得好,请记住我们网站shii./正文:我以为,要做为一名合格的客服员,在工作中应该具备良好的心理素质,沟通及应变能力,高度的责任...
物业客服实习心得体会 (2013-6-6 21:12:39)
物业客服实习心得体会实习报告网小编推荐给大家参考阅读!物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理,它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理,是与建立市场经济体制相适...
物业客服实习体会 (2013-7-30 2:06:56)
物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理,它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理,是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统...
物业客服实习心得体会范文 (2013-8-20 7:51:28)
物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理,它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理,是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统...
2013物业客服实习心得体会 (2013-9-10 8:52:00)
物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理,它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理,是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统...
2014物业客服实习心得体会 (2013-12-27 8:40:37)
物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理,它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理,是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统...
客服实习心得体会 (2014-6-19 7:57:33)
客服实习心得第一篇:大学生客服实习心得进入大学快2年啦,真正的实习其实已经有2次啦,第一次在苏宁,这一次在支付宝,但是工作都是同一个种类客服,我的理解就是无条件为来电的顾客服务,你必须是抱着一种敬畏的...
电信实习心得体会 (2013-6-17 8:13:16)
电信实习心得体会;电信新员工实习;通过这四个月的实习我收获颇多,实习期间分为三个阶;从这个角度来说,真正的总结是要通过梳理成绩、反思;电信实习心得体会电信新员工实习通过这四个月的实习我收获颇多,实习期...
电信客服中心月度工作小结及下月计划 (2007-2-2 12:25:00)
电信客服中心4月份工作、学习小结和下月计划项目内容姓名职务或岗位话务值班长及采编填报时间2003年4月31日本月工作、学习小结准时认真参加并组织全体员工的每日晨会学习总结话务量,周末卫生打扫工作,每日...
电信基层客服人员个人工作总结 (2007-3-15 8:30:06)
电信基层客服人员个人工作总结一年来,在公司的正确领导和关心帮助下,本人认真学习,牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观,按照局确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎...
电信公司客服人员个人工作总结 (2007-7-20 9:17:23)
电信公司客服人员个人工作总结一年来,在公司的正确领导和关心帮助下,本人认真学习,牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观,按照局确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎...
电信客服如何接待用户的投诉 (2007-9-20 8:04:58)
“客户就是上帝”,在当前电信市场杀气弥漫的竞争声中,在社会愈加开明的今天客户的维权也逐渐增强。那么,在电信企业当中如何面对客户,如何搞好用户接待工作呢?我谈一下自己在服务中对一些问题的处理和一些粗浅的...
电信客服人员工作汇报 (2007-10-31 18:29:50)
我自2002年初进入客服中心之日起,就把客服中心视同一个家,中心每一位员工都是亲人,不论是公司正式员工,还是聘用员工,无论是年纪大的员工,还是刚进入社会的女孩,她们的性格、兴趣我了如指掌,她们的喜怒哀...
电信客服年终总结 (2008-3-28 14:29:50)
一年来,在公司的正确领导和关心帮助下,本人认真学习,牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观,按照局确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。...
电信客服10000年终总结 (2010-1-29 14:11:43)
我作为一名中国电信客服人员已经三年了在这三年里有苦有累有欢笑也有感动有收获有疑问有成熟更有对客服未来不断探索在过去三年里我进步直线向上缓而不慢细而扎实因为作为一个客服人员我深知基本功要做好做实微笑要留...
电信客服中心经验材料 (2010-11-14 17:39:03)
实实在在做服务真真切切创金牌为贯彻“金牌服务迎奥运”活动的精神,提升电信企业和10000号的品牌形象,我们客服中心秉承“用户至上,用心服务”的服务理念,致力于服务水平的提升。结合实际工作,外树形象抓窗...
中国电信客服工作总结 (2010-12-1 13:36:09)
&我作为一名中国电信的客服人员已经三年了。在这三年里,有苦有累,有欢笑也有感动。有收获有疑问,有成熟更有对客服未来的不断探索。在过去的三年里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为...
电信客服工作总结 (2010-12-22 3:13:06)
我作为一名中国电信的客服人员已经三年了。在这三年里,有苦有累,有欢笑也有感动。有收获有疑问,有成熟更有对客服未来的不断探索。在过去的三年里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人...
电信客服工作人员工作总结 (2010-12-22 12:21:14)
我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件规定实在太苛刻,我的能力和资质达不到规定,结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员,我最自己的音质还是有自信的,可是还...
2011年电信客服人员个人工作总结 (2011-3-27 9:31:37)
我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的能力和资质达不到要求,结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员,我最自己的音质还是有自信的,可是还...
电信客服人员个人工作总结 (2011-4-13 13:29:34)
编辑推荐您关注:2010年学期高中班主任工作总结范本教师总结:让儿童在良好的氛围中成长班主任工作总结之当好自己的家,作好自己的主财务会计实习总结中国教育文稿编辑为您精心准备,请大家参考!n...
电信客服人员2010个人工作总结 (2011-4-13 14:11:00)
电信客服人员最的是不用直接和客户之家见面,而是通过电话的方式来工作,我的音质在这里得到了最大的发挥。我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的能力和资质达...
电信公司客服中心主任竞聘演讲稿 (2011-11-4 13:14:31)
电信公司客服中心主任竞聘演讲稿尊敬的公司领导,各位同事:大家好!首先,我向大家做个自我介绍。我叫zz,汉族,今年33岁,本科学历,现任龙门分局副分局长。时光飞逝,转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三...
电信客服人员2011个人工作总结 (2011-12-23 10:39:31)
我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的能力和资质达不到要求,结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员,我最自己的音质还是有自信的,可是还...
2011电信客服年度工作总结 (2011-12-31 10:03:45)
2011电信客服年度工作总结范文我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的能力和资质达不到要求,结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员,我...
电信公司客服个人工作总结 (2012-5-22 7:47:13)
我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的能力和资质达不到要求,结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员,我最自己的音质还是有自信的,可是还...
电信老客服员工工作总结 (2012-10-8 11:38:01)
搜索相关范文:电信老客服员工工作总结编辑.电信老客服员工工作总结我作为一名中国电信的客服人员已经三年了。在这三年里,有苦有累,有欢笑也有感动。有收获有疑问,有成熟更有对客服未来的不断探索。在过去的三年...
中国电信客服中心员工工作总结 (2012-11-9 22:41:41)
(foer)为您精心整理,希望能对您有所帮助。请将本站添加到收藏夹里面以便下次访问。10000号是一个大家庭,为了更好的工作,新生力量不断地充入进来。我作为一名老师傅,帮助新尽快地...
竞聘电信客服值班长演讲稿 (2012-11-20 9:57:58)
尊敬的各位领导:大家好!时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!毕业那年,在亲朋好友的鼓励下,我来到电信,担任电信客...
电信公司客服主任竞聘演讲稿 (2012-11-20 11:21:46)
电信公司客服主任竞聘演讲稿尊敬的公司领导,各位同事:大家好!首先,我向大家做个自我介绍。我叫zz,汉族,今年33岁,本科学历,现任龙门分局副分局长。时光飞逝,转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的...
电信客服个人总结 (2012-12-13 9:35:28)
一年来,在公司的正确领导和关心帮助下,本人认真学习,牢固树立以八荣八耻为内容的荣辱观,按照局确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对...
一名电信客服人员工作总结 (2012-12-14 16:04:05)
三年以来,有苦有累,有欢笑也有感动。有收获有疑问,有成熟更有对客服未来的不断探索。在过去的三年里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,这些非一日之促...
电信客服的年终工作总结 (2013-6-3 12:07:42)
转眼间,我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况作工作总结如下:一、工作...
电信客服人员工作总结 (2013-6-3 12:12:51)
电信客服人员工作总结范文电信客服人员的工作总结如何写呢?本站就为大家整理了一则电信客服人员个人工作总结范文,供参考。一年来,在公司的正确领导和关心帮助下,本人认真学习,学习,按照局确定的工作思路,以微...
电信客服工作人员年度工作总结 (2013-6-3 12:51:21)
我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的能力和资质达不到要求,结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员,我最自己的音质还是有自信的,可是还...
2012年电信客服工作人员工作总结 (2013-6-3 17:02:06)
我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的能力和资质达不到要求,结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员,我最自己的音质还是有自信的,可是还...
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