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酒店房务部2010年工作计划四 (2013-7-9 7:32:10)
酒店房务部2010年工作计划(4)四、培养员工的观察能力、提供个性化服务、创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础...
2010年酒店前厅部工作计划 (2013-7-9 7:32:05)
2010年是酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年,前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求,结合我部工作特点,制定本年度工作要点如下:一、指导思想:积极开展实际、实用、有效的工作,坚持以立足企业、...
2010年酒店领班个人工作总结 (2013-7-9 7:29:53)
2010年个人工作总结紧张而忙碌的2010年即将就要结束了,回顾这一年来的工作,有许多的收获和体会。客房部的全体员工克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,完成了饭店下达的营业指标。接待了世博论坛、...
2010年酒店网络维护工作总结范文 (2013-6-15 17:02:04)
我自年年3月6日入职至今已经将近两个月了。在这期间,我参加了酒店了第十八期新员工的入职培训,这是一个非常好的学台,在初步了解酒店的基础上也掌握了一些基本知识和技能。在工作期间,我根据电脑网络管理员职务...
2010年酒店管理培训学习工作总结范文 (2013-6-13 18:48:13)
尊敬的各位领导,各位同事:大家上午好首先非常感谢宾馆领导和夏经理对我的信任和关爱,在四月份安排我去南京进行餐饮经理班培训班的学习。自从在学校接受了酒店管理的学习之后,在思想上和理论上一直没有太多的进展...
酒店人力资源管理2010年工作总结 (2013-6-10 9:32:04)
酒店人力资源管理2010年工作总结为企业经营提供了可靠的后勤保障,发挥了部门的职能作用,工作总结如下:一、劳动人事工作(一)建立劳动人事以及相关资料1、建立人事档案与相关资料2、建立相关制度(二)招聘...
酒店销售工作2010年总结和2011年思路 (2013-6-5 21:56:11)
年是特殊的一年,忙碌的一年,在这一年里,我们酒店发生了翻天覆地的变化,是开创我们酒店未来宏伟蓝图的一年。我们酒店在开业伊始就制定了三步走战略规划:第一步,按四星级酒店的标准完善硬软件设备的投资;第二步...
大酒店2010年培训管理工作总结 (2013-6-4 19:56:32)
员工的能力与执行力直接关系着酒店的效益与核心竞争力,因此,培训工作一直是人力资源部的一项任务。年初,根据酒店战略发展要求,部门制定了本年度的培训主题,即:提高管理人员的管理水平、强化员工的服务,建设一...
2010年某酒店前厅部年终工作总结 (2013-6-3 17:58:08)
一)经营创收2009年(8-12月)经营收入万元,其它业务收入万元,总收入达万元(其中:餐饮部为万元,房务部为万元,全年客房平均出租率为%,年均房价元。营业成本万元,毛利额万元,综合毛利率为,营业费用...
2010年酒店工作年终总结 (2012-12-21 11:04:09)
在市局领导和董事会的关心支持帮助下,大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和vip客人的接待工...
酒店公司2010年工作总结暨2010年工作计划 (2012-12-19 8:54:12)
工作总结范文公司总结范文企业总结范文2010年工作总结暨2010年工作计划2010年是实施“十一五”规划的关键之年,全体干部职工在公司(下称总公司)和公司董事会的正确领导下,坚持以精神和思想为指导,全...
酒店行政人事部2010年年终总结及2011年工作计划. (2012-12-8 9:54:46)
人事部;2011年度工作总结及2012年工作计划;尊敬的邓总您好!酒店人事部2011年度工作总结及;年人事部工作总结2011年人事部工作总结;2011年,我店人事部工作,在酒店领导的正确带领;2012...
三亚某度假酒店2010年工作总结 (2012-12-8 9:46:04)
练内功·拼市场·提质量·练内功·拼市场·提质量·;三亚度假酒店年度工作总结——三亚度假;提纲:提纲:(一)引子(二)情况总括一、2010;(一)引子2010年在业主公司大力支持,管理团队;第1页;年酒...
2010年酒店营销工作计划 (2012-11-21 20:52:01)
2010年酒店营销工作安排计划一文是介绍酒店营销相关的工作计划范文,如果您感觉本篇文章写的不错,可以推荐给您的朋友,或者收藏此文章。如果您有更精彩的销售工作计划相关文章可以联系我们帮您发布到我们网站上...
酒店采购部09年工作总结及2010年工作计划 (2012-11-18 20:34:05)
新年的钟声即将敲响,09年的脚步即将迈向身后,回想一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。2009年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、...
2010年酒店管理培训学习工作总结 (2012-11-10 0:28:34)
尊敬的各位领导,各位同事:大家上午好首先非常感谢宾馆领导和夏经理对我的信任和关爱,在四月份安排我去南京进行餐饮经理班培训班的学习。自从在学校接受了酒店管理的学习之后,在思想上和理论上一直没有太多的进展...
2010年酒店工作总结 (2012-2-8 9:05:21)
2010年工作总结各位董事、全体员工,大家好!2010年酒店在社会各界和公司董事会支持下,经过全体员工的共同努力,已超额完成了各项经营指标,取得了可喜成绩。值此辞旧迎新之际,回顾总结过去一年的工作、成...
酒店客房部工作,2010年上半年总结 (2011-12-24 9:50:53)
任何一项管理,都是首先对人的管理,人能各尽其才,各司其职,各尽其责,那么,其他问题便好解决了.所以客房首先对人员进行管理与分工.规范了各管区,各岗位从班长到员工的专人负责制度,进一步提高管理和卫生质量...
酒店工作2010年总结,2011年计划 (2011-12-24 9:48:50)
酒店工作2010年总结,2011年计划必须训练每位员工友好对待别人,最起码的就是向所有过往的同事或宾客主动打招呼。酒店经常会遇到这样的困扰。如此的道理,谁都懂,但并非每个人都会遵守,看到某一员工没有向...
2010年关于酒店工作的年终总结2篇 (2011-12-24 9:48:23)
2010年关于酒店工作的年终总结范文2篇今年我部门紧紧围绕规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益的工作指导方针、以市场为向导,树立三种即全员营销、全方位成本意思、全过程质量:实行三化即程序化、规范化、...
2010年上半年酒店员工工作总结 (2011-12-23 15:37:55)
通过客史档案,加强了对客人的特征和历史消费情况进行量化分析,挖掘客人消费潜力,提高销售额和销售利润,为管理层提供有利的决策依据&larr摘要部分,全文如下:总台员工以工作在我手中,服务在我心中为宗旨...
2010年某酒店餐饮部最新工作计划 (2011-11-21 12:50:10)
ww新年新气象,在年的工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目标,从菜式出品,服务质量,成本控制,营销创新等方面着力打造“情满,舒适家园”这一品牌战略,开创酒店餐饮新的局面,具体工作如下:一、服务上以培训为...
酒店采购部2009年工作总结及2010年工作计划 (2011-9-20 15:12:17)
2009年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。2009年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉...
四星级酒店2010年的工作计划 (2011-9-20 15:04:04)
四星级酒店2010年的工作计划工作计划是执行经营预算的具体操作上的战术行动、实施计划细则。为了实现酒店经营战略,在每一项具体安排上,都必须要有可以实施操作的行动计划,以确保酒店的经营战略目标有效实现。...
酒店财务2010年上半年工作总结 (2011-9-20 14:40:32)
酒店财务2010年上半年工作总结范文酒店财务2010年上半年工作总结财办部是酒店的后勤部门主要为前勤做好各项服务工作保证酒店的正常运转,它由财务室、办公室和采保室组成。自2010年1月酒店开始筹备至今...
2010年酒店人力资源工作总结 (2011-9-12 23:49:57)
在烟花爆竹中,我们欢欢喜喜的送走了20年,在已经度过的20年中,我们酒店的业绩取得了长远的进步,我们酒店人力资源部工作也是在酒店领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步,这是一直以来我们最重视的事情...
酒店客房2010年工作总结 (2011-6-8 14:05:49)
2010年客房部工作总结2010年,根据中心整体经营目标要求,客房部在中心领导的正确指导以及各部门的积极配合下,紧紧围绕以经营为中心,在服务质量控制、房间设施维护及员工技能培训等方面重点开展工作,各项...
2010年酒店管家部工作总结 (2011-5-30 21:03:15)
忙忙碌碌中时间过得真快,转眼间2010年的工作就要结束了.我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作.通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改...
2010年酒店工作人员个人工作总结 (2011-4-13 16:04:41)
一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现三创目标,二是齐心蓄积三方优势等。总体思路决定着科学决策...
2010年酒店财务部工作计划 (2011-4-13 15:49:17)
面对金融风暴的无情侵袭,我们酒店在财务状况上受到小小的影响。为改善这一现状,2010年便成了大酒店企业改制的关键一年,在这一关键时刻,酒店领导班子居安思危,团结进取,开拓创新,提出创建情满,舒适家园的...
2010年酒店人力资源部年终工作总结 (2011-4-13 14:53:14)
2010年酒店人力资源部年终工作总结在烟花爆竹中,我们欢欢喜喜的送走了20年,在已经度过的20年中,我们酒店的业绩取得了长远的进步,我们酒店人力资源部工作也是在酒店领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨...
2010年酒店保安部年终工作总结 (2011-4-13 14:31:27)
2010年酒店保安部年终工作总结工作中不断完善和遵照各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场合进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行,杜绝一切安全事故的发生。回想过去...
2010年酒店保安工作总结 (2011-4-13 13:35:35)
2010年酒店保安工作总结2010年工作总结又是一年新来到,又是该对去年的工作有个总结和来年有个展望的时候了。本人与2008年到本公司后一直在小区工作,在今年3月份由于工作的需要被调入酒店在大堂站岗。...
2010年酒店销售工作安排计划 (2011-4-12 12:58:02)
如果想提高酒店的营业额,那么酒店销售工作就变的了。一个优秀的销售经理应该带领着自己的销售团队做好销售,将酒店的产品成功的推销出去,为洒店增加业绩,现就酒店2010年销售工作制定如下计划。一、建立酒店营...
酒店员工2010年工作总结及2011年工作计划 (2011-2-28 9:57:29)
酒店员工2010年工作总结及2011年工作计划转眼间2010年过去了,我们迎来了新的一年钟声的响起。现在,我把这一年的工作做个汇报。回顾2010年上半年我在一楼咖啡厅工作,主要协助咖啡厅班组长,做好宴...
2010年酒店年终的工作总结 (2011-1-24 18:57:15)
精品源自英语科尊敬的领导、老师、亲爱的同学们:大家好!受汽机学院第八届分团委学生会委托,在此向大会作学生会学期工作总结。20102011学年上半年,我院学生会在院的正确领导下,在院团委的直接指导下,立...
2010年酒店工作总结及2010年酒店工作计划 (2011-1-1 11:22:52)
2010年酒店工作总结及2010年酒店工作计划岁月如梭,光阴似箭,转眼间入职得尔乐大酒店工作已有一年多时间,在过去的一年里,在总经理的领导下,经过酒店全体员工的共同努力,我们的卫生和服务得到巩固和提高...
2010年酒店年终工作总结 (2010-12-17 10:55:11)
2010年酒店年终工作总结范文在市局领导和董事会的关心支持帮助下,大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各...
2010年酒店客房楼层工作总结 (2010-12-17 10:37:22)
2010年酒店客房楼层工作总结2010工作已近尾声,根据本区域工作实际,客情,员工工作水平,工作业绩等实际情况总结如下:一:工作业绩回顾本区域为89f,总房量86间,从2010年9月至12月初日均接待...
2010年外企酒店经理年终个人工作总结 (2010-12-7 16:54:28)
年7月14日,受董事长及达声总部领导的委派,本人负责大酒店筹建工作,由于前期遗留问题较多,各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态,本人主要开展以下几方面工作:一、解决前期工程遗留问题,组织图纸会审...
酒店前厅部2010年工作总结 (2010-12-6 20:04:46)
2010年,前厅部在中心领导的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,在部门员工一同努力下,以销售管理为主,从深抓内部管理,降低成本,强化业务培训,关心员工生活等地方着手开展了工作,较好地完成年经营目标...
2010年酒店网络维护工作总结 (2010-12-6 15:09:17)
我自年年3月6日入职至今已经将近两个月了。在这期间,我参加了酒店了第十八期新员工的入职培训,这是一个非常好的学台,在初步了解酒店的基础上也掌握了一些基本知识和技能。在工作期间,我根据电脑网络管理员职务...
2010年酒店宾馆工作总结 (2010-12-6 11:27:15)
2010年酒店宾馆工作总结2010年12月了,又到了回顾历史,展望未来的时间。纵观2010年整个年度,一切是那样的平静、平淡和平常,而在这极度平凡的一年里,我们是怎样安然的走过2010年的呢?既然经营...
酒店2010年工作总结 (2010-12-1 19:58:00)
酒店2004年工作总结2004年即将度过,我们充满信心地迎来2005年。过去的一年,是我们十六届全体会议胜利召开、其会议精神鼓舞人民与时俱进的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒...
某酒店 2010年上半年度工作总结 (2010-12-1 19:57:47)
某酒店[大厦]2005年上半年度工作总结上半年,公司在正确领导下,围绕年初提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。在全体员工的共同努力下,16月份,营业额收入已达...
酒店员工2010年个人工作总结 (2010-12-1 19:57:26)
酒店综合部员工二00七年度工作总结尊敬的各位领导各位同事大家好:一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了2007年,迎来了充满希望的2007年,回首我来到酒店的这三个月,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,三...
酒店财务部2010年工作计划 (2010-11-30 1:28:09)
时间过的好快,似乎在一个不经意间给人许多考验,许多宝贵的经验,我已从事财务工作两个多月的时间了。以下是针对我所在酒店的基本介绍和2010年酒店财务工作计划的具体情况:酒店简介:大酒店是一家文化型酒店,...
酒店销售部2010年工作计划案 (2010-11-26 12:11:27)
市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效...
某酒店2010年下半年工作计划 (2010-11-26 12:01:12)
通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存...
2009年酒店客房部工作总结及2010年工作计划 (2010-11-20 12:36:44)
2009年酒店客房部工作总结及2010年工作计划2009年在欢乐中度过,在经过了一年艰苦的工作后,我们酒店客房部全体工作人员都得到了应有的回报。回顾一年以来我们的工作,可以说,我们一直做的很好!之前很...
酒店管理工作总结与2010年工作计划 (2010-11-18 8:38:12)
各位同仁:寒冷而又温暖,快乐的冬天已经远去.春意盎然,万物生辉,承载希望的2010,使我们充满信心,充满豪情,充满力量!一年之计在于春,又到了我们苦练内功,累积内涵,增强内力的时候.伙伴们,让我们趁着...
2009年酒店采购部工作总结及2010年工作计划 (2010-11-14 20:21:47)
2009年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。2009年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉...
酒店公司2010年工作总结暨2011年工作计划 (2010-11-14 13:05:30)
2010年工作总结暨2011年工作计划2010年是实施“十二五”规划的关键之年,全体干部职工在公司(下称总公司)和公司董事会的正确领导下,坚持以精神和思想为指导,落实,围绕年初制定的工作目标,以市场为...
酒店前厅部2010年工作总结及2011年工作计划 (2010-11-1 17:33:53)
酒店前厅部2010年工作总结及2011年工作计划2010年工作总结2010年即将过去,崭新的一年正向我们走来,在这里我就一年的工作做一回顾总结:自从三月份任总接管以来,酒店经历了翻天覆地的变化。通过对...
2010年上半年酒店新员工工作总结 (2010-7-29 11:22:09)
2010年上半年酒店新员工工作总结时光飞逝,转眼间2010年上半年已经过去。现将本人具体工作情况汇报如下:我于2010年4月正式到天缘小厨工作,现已工作三个月,当时天缘小厨餐饮部厨房的工作局面一切都是...
2010年酒店前厅部工作总结 (2010-7-1 20:01:56)
2010年已经过去,在这一年里,大酒店在公司和公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服...
酒店2010年上半年工作总结 (2010-6-27 18:26:46)
例如:总台员工以“工作在我手中,服务在我心中”为宗旨;以特有的甜美微笑,问候、接待每一位客人;以“首问责任制”,解决客人提出的所有问题;以“关心、爱心、放心、细心、诚心”的优质服务,赢得“回头客”。呈...
酒店2010年上半年度工作总结 (2010-6-23 7:49:52)
例如:总台员工以“工作在我手中,服务在我心中”为宗旨;以特有的甜美微笑,问候、接待每一位客人;以“首问责任制”,解决客人提出的所有问题;以“关心、爱心、放心、细心、诚心”的优质服务,赢得“回头客”。呈...
2010年酒店销售工作计划 (2010-6-19 9:23:08)
如果想提高酒店的营业额,那么酒店销售工作就变的了。一个优秀的销售经理应该带领着自己的销售团队做好销售,将酒店的产品成功的推销出去,为洒店增加业绩,现就酒店2010年销售工作制定如下计划。一、建立酒店营...
2010年酒店上半年工作总结 (2010-6-19 9:06:06)
酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾年年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和vip客人的接待工作的考验,逐渐由创业走上了成熟,也取...
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2010年酒店工作计划