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- 论以客户忠诚为核心的客户关系管理 (2012-12-20 19:30:54)
- 论以客户忠诚为核心的客户关系管理09市场营销班刘洪梅摘要：客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。客户关系管理是企业取得竞...
- 现代企业管理中的客户关系管理 (2006-11-29 11:45:36)
- 摘要：客户关系管理(customerrelationshipmanagement，crm)是一种旨在改善企业与客户之间关系，提高客户忠诚度和满意度的新型管理机制。从crm的产生与内涵谈起，侧重从经营管...
- 万科客户关系部实习心得 (2015-7-27 8:46:14)
- 不知不觉中已经在万科实习了两周的时间，这段日子，充实且快乐着，虽然只有短短的两周，但我却收获颇丰，无论是在对万科的认识方面，还是在对自己的定位方面，我都有了一个新的诠释，这段时间内，我既看见了自己的长...
- 文化改造成功实施客户关系管理的前提 (2007-12-10 16:35:53)
- 客户关系管理（customerrelationshipmanagement，以下简称crm）源于“以客户为中心”的商业模式，是一种旨在改善企业与客户之间关系的管理机制。它实施于企业的市场、销售、技术支...
- 如何做好团购营销的“客户关系管理” (2008-3-6 9:21:11)
- 如何做好团购营销的“客户关系管理”元旦、春节酒类销售高峰即将到来，《华夏酒报》记者在市场调查时发现，越来越多的酒类厂商将目光瞄向了团购渠道。随着酒类市场竞争越来越激烈，传统渠道的拼杀早已是刺刀见红，为...
- 商业银行客户关系管理 (2008-12-6 15:57:38)
- 商业银行客户关系管理摘要：目前，国有商业银行业务发展的关键是客户关系管理(crm)和金融产品的创新与营销。在这些方面，南方经济发达地区的商业银行比中西部地区的商业银行先走一步。学习借鉴他们的经验和做法...
- 商业银行客户关系管理 (2008-12-6 16:08:15)
- 一、深圳苏州三地农行的基本情况(一)综合经营实力强。截至2001年底，深圳分行各项存款390亿元，较上年增幅26％；贷款为262.3亿元；外币存款67397万美元；国际业务结算量33.7亿美元，外汇结...
- 企业客户关系管理 (2011-1-4 10:51:04)
- 企业客户关系管理[内容摘要]：客户关系管理(customerrelationshipmanagement，crm)源于以客户为中心的新型商业模式，理论基础来源于西方的市场营销理论，在美国最早产生并得以...
- 现代企业的客户关系管理研究 (2011-8-11 13:51:43)
- 摘要：为客户创造可感知的价值并不断增值，是客户关系管理的精髓和出发点。也只有这样，才能真正留住顾客。服务领域由于面对着庞大、复杂的消费群体，正确、有效地与客户保持关系存在一定的困难。本文采取一种创新的...
- 客户关系管理工作月度总结 (2012-12-21 9:04:53)
- 客户服务部2012年11月工作报告（模拟）；福建省南安市水南机械有限公司制作人：张丽敏时间：；内容提要：；1、来电业务咨询报告3、客户抱怨及处理2、电话回；5、客户满意度指标分析；6、客服专员表现情况...
- 东莞证券客户经理实习报告毕业实习报告 (2013-6-19 7:54:08)
- 东莞证券客户经理实习报告毕业实习报告；2008年春节过后，作为一名即将大学毕业的本科生；实习地点：方正泰阳岳阳营业部；实习时间：2008年2月18日——2008年3月；记得刚刚进入泰阳的时候给我的第一...
- 广告公司实习报告：设计与管理的关系 (2013-6-13 10:18:32)
- 经过了四年的理论学习，使我们对平面设计有了基本掌握，对于平面设计这个专业也有了一个系统的学习和掌握。我们即将离开大学校园，作为平面设计专业的毕业生，心中想得更多的是如何去做好一个平面设计师、如何更好的...
- 公司经理助理（客户关系）岗位竞聘报告 (2013-6-4 22:47:27)
- 大家好！首先感谢公司和部给了我这次竞聘的机会！其实，我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会，我是昨天下班前才得到这个消息的，所以，准备上还不够充分，希望大家可以理解。下面，我对我在软件中心...
- 大学生实习报告工商管理实习报告实习报告 (2013-7-26 3:23:32)
- [大学生实习报告工商管理实习报告实习报告]今年7月7日上午开始，我在中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实习工作，大学生实习报告工商管理实习报告实习报告。在实习中，我在公司指导...
- 计算机管理实习报告信息管理与信息系统实习报告范文 (2013-6-13 13:17:36)
- 新疆农业大学实习报告实习课程名称（课号）：毕业实习学院：计算机与信息工程学院专业、班级：信息管理与信息系统024指导教师：张胜光报告人：柳新年学号：024631432时间：年4月22日实习主要内容：因...
- 计算机管理实习报告信息管理与信息系统实习报告 (2013-7-29 6:05:37)
- 新疆农业大学实习报告实习课程名称（课号）：毕业实习学院：计算机与信息工程学院专业、班级：信息管理与信息系统024指导教师：张胜光报告人：柳新年学号：024631432时间：年4月22日实习主要内容：因...
- 集团客户部实习感受实习报告 (2014-7-13 0:25:12)
- 集团客户部实习感受实习报告来移动实习将近2个月了，从前期集中培训到现在在集团客户部实习，我对自己加入的企业有了更深的认识与了解，也为能够加入中国移动这个大家庭感到骄傲与自豪。公司一直以“成为卓越品质的...
- 客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
- 客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表，包括外出时间，客户名称，地点等，以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
- 通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
- 一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下，管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来，认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是，公司关注于改善现有顾客满意程度的提高，但是，又往往在看到顾客满...
- 拜访客户维系合作关系 (2006-12-29 10:35:39)
- 中国是礼仪之邦，春节前拜访客户是通常的做法，有些人将其视为例行公事，但我们应该对此有所改善。如何做才更有意义？我给你一些建议：区分不同的对象如分销商与直接用户，决定不同的拜访方式，想想他们与我们合作是...
- 客户关系经理助理职位竞聘演讲稿 (2009-12-13 13:53:27)
- >尊敬的各位领导：大家好!首先感谢公司和部给了我这次竞聘的机会!其实，我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会，我是昨天下班前才得到这个消息的，所以，准备上还不够充分，希望大家可以理解。下面...
- 公司客户关系经理助理职位竞聘演讲稿 (2009-12-15 19:35:19)
- 尊敬的各位领导：大家好！首先感谢公司和部给了我这次竞聘的机会！其实，我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会，我是昨天下班前才得到这个消息的，所以，准备上还不够充分，希望大家可以理解。下面，...
- 客户关系业务员竞聘演讲稿：我来了，我能行 (2011-12-1 17:48:26)
- 我来了，我能行尊敬的各位领导、各位评委：大家好！国际成功学大师卡耐基说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话，也凭着多年的工作经验，今天我满怀...
- 客户关系经理助理职位竞聘演讲 (2011-12-1 17:49:46)
- 客户关系经理助理职位竞聘演讲尊敬的各位领导：大家好！首先感谢公司和部给了我这次竞聘的机会！其实，我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会，我是昨天下班前才得到这个消息的，所以，准备上还不够充...
- 客户关系经理助理职位竞聘稿 (2011-12-1 17:50:47)
- 客户关系经理助理职位竞聘稿尊敬的各位领导：大家好！首先感谢公司和部给了我这次竞聘的机会！其实，我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会，我是昨天下班前才得到这个消息的，所以，准备上还不够充分...
- 企业客户关系经理助理职位竞聘演讲稿 (2011-12-1 17:50:52)
- 企业客户关系经理助理职位竞聘演讲稿尊敬的各位领导：大家好！首先感谢公司和部给了我这次竞聘的机会！其实，我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会，我是昨天下班前才得到这个消息的，所以，准备上还...
- 客户关系与维护课程实训情况总结 (2012-12-22 20:25:54)
- 客户关系维护与管理；10级课程实训总结要求；实习总结应包括的内容：；一、实习情况整体介绍，包括实习网点、主要职责大概；要求：1.按分组名单的顺序上台演讲，需做ppt，；客户关系维护与管理10级课程实训...
- 公司客户关系经理助理职位竞聘演讲稿85092828 (2013-6-29 9:45:22)
- 公司客户关系经理助理职位竞聘演讲稿850尊敬的各位领导：；大家好！首先感谢公司和部给了我这次竞聘的机；下面，我对我在软件中心的经历做一个简单的介绍，我；这次，看到招聘“经理助理（客户关系）”职位；接下...
- 公司客户关系经理助理职位竞聘演讲稿31381929 (2013-6-29 9:45:25)
- 公司客户关系经理助理职位竞聘演讲稿313尊敬的各位领导：；大家好！首先感谢公司和部给了我这次竞聘的机；下面，我对我在软件中心的经历做一个简单的介绍，我；这次，看到招聘“经理助理（客户关系）”职位；接下...
- 公司客户关系经理助理职位竞聘演讲稿98802881 (2013-7-15 8:33:05)
- 公司客户关系经理助理职位竞聘演讲稿.tt珍惜生活——上帝还让你活着，就肯定有他的安排。雷锋做了好事不留名，但是每一件事情都记到日记里面。尊敬的各位领导：大家好！首先感谢公司和部给了我这次竞聘的机会！其...
- 经济体制变迁中的关系、关系异化与关系演进 (2009-12-7 10:56:54)
- 经济体制变迁中的关系、关系异化与关系演进内容摘要：华人社会中经济个体或群体之间先天承继和后天形成的关系并非与生俱来地具有降低经济不确定性、作为替代正式制度的非正式制度安排和资源配置的功能，当且仅当这种...
- 实习报告——工商管理专业实习报告 (2006-11-29 23:12:44)
- 一个学生的实习报告标题作者内容经过在方正宽带的一段实习之后，我从中学习了很多知识。我在方正宽带的运营中心（洋桥客服）工作，虽然我在地方不是一个很大的部门，但工作量比较大，我从中学到很多书本上没有的东西...
- 劳工关系学系实习报告 (2007-12-5 9:25:57)
- 一,实习动机与目的:动机:课程上需要目的:将平日所学之理论与实务所见做一,并了解实务中劳资争议的处理过程.二,实习单位概况:实习单位:台北劳工局第二科第一股.该部门主要是处理与劳资争议问题相关的业务,...
- 大学生实习报告工商管理实习报告 (2007-12-5 9:30:56)
- 今年7月7日上午开始，我在中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实习工作。在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，积极参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识...
- 物业管理实习报告_实习报告 (2007-12-21 8:49:39)
- （在新新物业伟柏花园管理处的实习报告）今年一月十八日下午开始，我在新新物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中，我在管理处指导老师的热心...
- 外贸公司客户接待实习报告 (2009-7-22 10:47:22)
- 一、实习目的或研究目的1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过...
- 银行客户经理实习报告 (2010-9-9 18:44:39)
- 2005年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的，感慨就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作，而...
- 证券公司实习报告：认真负责，客户至上 (2013-6-13 9:50:59)
- 2008年春节过后，作为一名即将大学毕业的本科生，我立即投入了对本人所学专业实践操作的实习中，进入方正泰阳证券公司岳阳营业厅学习和实习。在这里短短两个多星期的实习生活中，自然是收获颇丰，不仅对证券公司...
- 汽车销售实习报告：多了解客户的需求和愿望 (2013-6-13 10:18:31)
- 随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展.汽...
- 移动客户部实习报告范文 (2013-6-13 13:01:52)
- 来移动实习将近2个月了，从前期集中培训到现在移动集团客户部实习，我对自己加入的企业有了更深的认识与了解，也为能够加入中国移动这个大家庭感到骄傲与自豪。公司一直以成为卓越品质的创造者为目标，并坚持着沟通...
- 客户经理实习报告 (2013-6-18 7:47:44)
- 客户经理实习报告；2010年已经过去了，我在支行领导的关心下，在同；首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销；其次，通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习；最后，在业务营销过程中，认真学习...
- 银行客户经理助理个人实习报告总结 (2013-6-29 8:11:34)
- 56银行客户经理助理个人实习报告总结银行客户经理助理个人实习报告总结；时光匆匆,我在浦发银行当客户经理助理已经有四个月；４个多月的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是；银行客户经理助理个人实习报告总...
- 实习报告——当前京郊县农业结构调整应协调的关系 (2014-2-11 13:09:29)
- 当前京郊县农业结构调整应协调的关系【摘要】：本文是对当前市昌平区、顺义区农业结构调整状况的调研报告，通过分析调查中了解到的问题和动向，提出相关的政策建议。【关键词】：京郊农业结构调整农业增收农业产业化...
- 大学生保险公司客户代表实习报告 (2014-3-14 8:23:41)
- 一、实习说明(1)实习时间：(2)实习地点：(3)实习性质：二、实习单位简介阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一，由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输...
- 电信公司大客户部实习报告 (2014-4-27 12:44:24)
- 大学里的第一个暑假，作为我们通信系八人之一的我有幸到淮安电信公司大客户部实习。在将近两个月的实习期里，我初步接触到了大电信公司的一些企业文化背景及其运作过程。俗语说：纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。没...
- 移动客户服务中心实习报告 (2014-7-2 8:10:16)
- 移动客户服务中心实习报告毕业实习是学生完成大学全部课程后的最的实践环节。通过实习了解社会，接触实际，巩固专业理论和提高实际操作技能，培养良好的职业道德，熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律，并通过撰...
- 大学生对中行支行公司客户开发与管理现状的调查报告 (2007-1-6 14:57:40)
- 姓名学号专业金融入学时间2002年9月试点单位重庆广播电视大学直属学院调查单位中国银行重庆分行支行调查时间2004年4月20日2004年5月15日2004年5月15日调查提纲一、调查对象（包括基本情况...
- 理顺组织关系构强管理网络加强对流动党员的管理 (2007-12-4 9:39:14)
- 县是农业大县，辖镇乡，人口万人，常年外出务工经商的农村人口近10万人。今年年初，县组织部对全县流动农村进行了调查，全县共流出农村人，其中有个乡镇流出量在人以上。全县人口总和数量少的乡，今年也流出46人...
- 寒假社会实践报告之论国有企业财务管理的环境与财务关系 (2009-2-9 4:49:39)
- 财务管理环境和财务关系在财务管理理论结构中占据地位。不同的企业或同一个企业在不同的时期，其所面临的财务管理环境是不同的。不同的财务管理环境对应着不同的财务关系，因而为协调财务关系就需要采用不同的财务管...
- 关于加强电子银行客户信息管理工作的报告 (2013-6-29 7:21:11)
- 关于加强电子银行客户信息管理工作的报告0银行关于加强电子银行客户；信息管理工作的报告；中国银行业监督管理监管分局：；根据贵局下发的《转发中国银监会关于加强电子银行客；一、我行严格执行《通知》和《电子银...
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