- 建行电子银行客户使用体验调查报告-修改中 (2013-6-29 7:36:43)
- 36建行电子银行客户使用体验调查报告修建行电子银行客户使用体验调查报告；——以网上银行服务为调研核心；e键通团队；团队成员：石文聪指导老师：李智完成时间：2010； 报告概要一：基本背景；?2009年...
- 建行电子银行客户使用体验调查报告-修改中 (2013-6-29 7:36:43)
- 36建行电子银行客户使用体验调查报告修建行电子银行客户使用体验调查报告；——以网上银行服务为调研核心；e键通团队；团队成员：石文聪指导老师：李智完成时间：2010； 报告概要一：基本背景；?2009年...
- 雏鹰，在体验的天空中展翅飞翔——佛山市第九小学体验教育活动总结 (2007-12-5 10:14:00)
- 雏鹰，在体验的天空中展翅飞翔——佛山市第九小学体验教育活动总结体验教育活动是通过开展符合少年儿童身心发展规律的具有少年儿童情趣和时代气息的实践活动，帮助少年儿童全面提高自己的综合素质。全面启动和大力开...
- 第二学期少先队工作总结：在实践中体验 在体验中成长 (2011-8-12 0:33:47)
- 第二学期少先队工作总结：在实践中体验在体验中成长从计划到实践，从实践到总结，学年第二学期的每次一项工作，每次一次活动，都让我们从中体验到了酸甜苦辣，逐渐地在体验中收获，在体验中成长。一、建设在自主中成...
- 第二学期少先队工作总结：在实践中体验在体验中成长 (2011-8-28 23:09:29)
- 第二学期少先队工作总结：在实践中体验在体验中成长从计划到实践，从实践到总结，学年第二学期的每次一项工作，每次一次活动，都让我们从中体验到了酸甜苦辣，逐渐地在体验中收获，在体验中成长。一、建设在自主中成...
- 小学生体验活动总结：快乐体验 快乐成长 (2011-10-17 23:34:05)
- 小学生体验活动总结：快乐体验快乐成长快乐是一天，不快乐也是一天，为什么不天天快乐呢？这是我一直追求的生活态度，在工作中我也想把这种生活态度传递给孩子们，像潘校长提出的那样让孩子们在体验中快乐成长！这学...
- 班级体验活动总结：快乐体验 快乐成长 (2011-11-21 13:39:02)
- 52班级体验活动总结：快乐体验快乐成长“快乐是一天，不快乐也是一天，为什么不天天快乐呢？”这是我一直追求的生活态度，在工作中我也想把这种生活态度传递给孩子们，像潘校长提出的那样“让孩子们在体验中快乐成...
- 职业素养体验表彰会学生发言稿：职业素养体验总结 (2013-6-3 23:01:07)
- 职业素养体验表彰会学生发言稿：职业素养体验总结各位老师，各位同学，大家好！我是精细102班的何，在这里我代表我们全体在通讯公司实习的同学向大家分享这四个月实习的心得体会。“您好！我是中国移动的客服代表...
- “我体验、我感知、我收获”—团员青年体验活动方案 (2013-10-1 7:37:59)
- 下载:“我体验、我感知、我收获”—团员青年体验.doc“我体验、我感知、我收获”—团员青年体验活动方案为培养团员青年正确的服务，营造勤学、善思、务实的学风，充分调动团员青年的积极性、主动性、创造性，落...
- 市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
- 一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系，定期走访，提供邮政业务咨询，了解大客户需求，沟通与客户的感情，指导大客户用邮，做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
- 心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿） (2006-11-29 18:42:31)
- 心灵之声男：这里没有迷人的花朵，女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜，女：这里更没有让我们为之懈怠的今天。男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理，女：我们在用我们的汗水浇灌着企业...
- 以真诚打动客户，以诚信赢得客户(电力) (2006-11-29 21:50:09)
- 随着社会的进步和经济的发展，诚信已成为市场经济的基本条件，可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代，信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出，要“整顿和规范市场经济秩序，健全现代市场经济的社会信用体系...
- 客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
- 客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表，包括外出时间，客户名称，地点等，以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
- 电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
- 尊敬的领导：非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍：19...
- 电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
- 男：这里没有迷人的花朵女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女：这里更没有让我们为之懈怠的今天男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理女：我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合：亲爱的...
- 以真诚打动客户，以诚信赢得客户电力 (2007-12-4 9:54:10)
- 随着社会的进步和经济的发展，诚信已成为市场经济的基本条件，可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代，信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出，要“整顿和规范市场经济秩序，健全现代市场经济的社会信用体系...
- 客户经理对待客户抱怨的处理 (2008-9-23 14:22:48)
- 你是一个销售员，或者一个客户经理，不是一个暴君，所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意，直接向你抱怨是好事情了，可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不...
- 越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
- 越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作，于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号，2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，始终以道虽...
- 通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
- 一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下，管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来，认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是，公司关注于改善现有顾客满意程度的提高，但是，又往往在看到顾客满...
- 农行客户服务相关-假如我是客户演讲征文 (2010-9-27 22:26:02)
- 如果我是客户我是一名农行工作人员，天天与很多人接触，每天为客户服务，常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面，都想付出很少但是要得到很多，很多人都在做着这样的一件事，我来农行办理业务我就是上...
- 教你如何留住大客户——观看《留住大客户》的总结 (2011-5-30 21:28:38)
- 在这里经过我的整理,这次观看张子凡演讲的《留住大客户》的收获主要有如下.第一,要留住大客户,得要从了解大客户开始.大客户可以说是我们开源节流、致力于提升产品价值和附加价值、降低产品成本是我们的工作重点...
- 论以客户忠诚为核心的客户关系管理 (2012-12-20 19:30:54)
- 论以客户忠诚为核心的客户关系管理09市场营销班刘洪梅摘要：客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。客户关系管理是企业取得竞...
- 县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
- 县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求，4月份笔者结合片区的实际情况，围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作：一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
- 烟草公司客户经理与客户沟通要注意语言通俗化 (2015-11-18 19:50:52)
- 烟草公司的客户经理每天都在重复着和客户沟通的工作，但笔者发现，有时客户经理虽然对某一项工作要求比较了解，也有自己的思想和见解，但在解释给客户听时照搬书本上的表达方法，显得文绉绉的，客户理解起来显得非常...
- 客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
- 真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁：大家好!我是，来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过：人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
- 关于风险客户退出和优质客户转化的指导意见 (2017-11-25 22:46:34)
- 一、指导思想客户的退出，必须坚持统一标准、界定范围，科学规划、加快实施，区别对待、有所侧重，注重策略、把握时机的原则。二、重点范围1、涉及高污染、高耗能和重复建设、技术水平低下的行业和客户。2、现金流...
- 在实践中体验，在体验中收获——昆山市实验小学雏鹰争章活动总结 (2007-12-5 10:12:23)
- 在实践中体验，在体验中收获——昆山市实验小学雏鹰争章活动总结昆山市实验小学少先队1994年，少工委向少年儿童推出“雏鹰行动”。几年的实践证明，“雏鹰行动”是中国少先队跨世纪的工作重点，它是培养事业合格...
- 在实践中体验，在体验中成长—200—200Y学年第一学期扬名中心小学少先队工作总结 (2007-12-5 10:12:35)
- 在实践中体验，在体验中成长——200—200y学年第一学期扬名中心小学少先队工作总结岁月如水悄然流逝，生命如歌娓娓动听。站在岁末的寒冬，我们回首，我们感慨，中华民族又走过了不平凡的2003年：人大政协...
- 在实践中体验，在体验中成长——2003—2004学年第一学期扬名中心小学少先队工作总结（特别的，特好） (2011-4-17 21:49:07)
- 这篇在实践中体验，在体验中成长——2003—2004学年第一学期扬名中心小学少先队工作总结（特别推荐的，特好）的关键词是特好,体验,少先队,学年,工作总结,特别推荐,学期,实践,小学,中心,少先队总结...
- 何谓“互动体验式培训” (2006-11-28 17:54:15)
- 我可以告诉你桔子有多么美味、有多么香甜，但是你永远也不会知道桔子到底是什么味道除非你亲自品尝它！所谓互动体验式培训，就是透过培训师的引导和一系列精心设计的互动式游戏活动，让学员亲身体验，从而让学员内在...
- 体验式培训的起源与发展 (2006-11-29 9:53:13)
- 在新世纪之初，中国将面对不少的转变，在社会、经济、民生等各方面都受到不同的冲击，对很多人来说，也许这是个挫折，但同时，也可视之为挑战。我们没有水晶球，无法预知未来将会有什幺变化，但无论如何，只要在思想...
- 文化浴火——企业文化从建设到体验 (2006-11-29 10:01:31)
- 现在很多企业都越来越认识到企业文化的作用，都在做企业文化建设。不久前在跟一个企业的老总探讨时，他问我，企业文化是建设来的吗？我没有直接回答，细细想来，这个说法还真值得我们探讨。企业文化是怎么“建设”的...
- 叶丽雅:要在虚拟运营中真正体验决策 (2006-11-29 10:21:51)
- “突然发现我们原来是一个很好的团队，黄守荣掌舵，我们两人拾遗补缺，把那些不够完美的地方都补充起来。”miraclestar的3位队员相视而笑。黄守荣、戴永菡和王颖3人是复旦大学管理学院国际mba项目2...
- 基层工作初体验 (2006-11-29 16:13:45)
- 几个月的基层工作和生活并不长，让我感触良多。经过几个月的磨练，我发现自己身上的学生味已渐渐散去，倒是多了几分泥土的芳香，同时也品尝到了乡镇工作的酸甜苦辣。在忙碌的工作生活中，让我学会了大学里无法学到的...
- 学校体验教育活动总结 (2006-11-29 23:27:20)
- 矿校少先大队暑期开展体验教育活动总结为响应公司团委号召，丰富少先队员们暑期生活，学会自己的事情自己做，学习与家人、朋友们交流和沟通，感受亲情、友情，培养热爱劳动、孝敬长辈、自立自强、服务社会、爱护环境...
- 体验推销 (2006-11-30 12:33:18)
- 自从知道有推销这么一回事，我对它就没有什么好感。我把它理解成“把有形和无形的产品和服务推荐并销售给客户”，这个定义在培训老师那里得到了确认。销售是最终目的，从某种意义上说，推荐是个幌子，实际只以卖出与...
- 放松心情 体验快乐(供电公司) (2006-10-26 8:52:00)
- 放松心情体验快乐对工作充满热诚、具备团队合作精神、愿意挑战自己的能力极限这是现代企业员工应具备的必要素质。作为企业的领导者，如何引导和帮助员工具备这种素质呢？并通过员工素质的整体提高，带动企业的不断发...
- 纪念长征胜利70周年小记者体验活动预案 (2007-1-6 14:58:25)
- 活动主题：《寻找红军的故事》通过本系列活动达到：体验长征精神，感受长征精神，继承长征精神，弘扬长征精神的目的。今年是红军长征胜利70周年，上下都在以不同的形式，进行着弘扬长征精神的活动。作为当代青少年...
- 变电站职工个人学习体验 (2007-2-2 10:53:00)
- 变电站职工个人学习体验一、个人简历，1997年毕业于武汉电力学校热能及动力自动化系统专业，同年10月分配在甘棠变电站从事变电运行工作，2001年10月调到110kv横沟变电站，2003年4月因工作需要...
- 电信员工营销体验活动总结 (2007-8-21 8:17:54)
- 根据公司的文件精神，我参加了“金秋营销体验”活动。在活动中，我到公客一部和社区经理一起，为用户的各项需求提供全面周到的服务2191如用户装机（电话、宽带、小灵通）、拆机、报修等各方面服务。在为期半月的...
- 班主任之初体验 (2007-9-20 8:03:28)
- 刚从学校毕业踏入工作岗位的我曾对“班主任”有着崇拜、敬仰，认为他们是无所不能的，直到现在当我自己拥有这一光荣头衔的时候，才真正知道，“无所不能”的背后，有着无穷的辛酸，但相信做过班主任的老师们都会为这...
- 新时期体验教育在少行队工作中要作好三结合 (2007-9-20 8:04:04)
- 今天的少年儿童生活在21世纪的信息社会，时代要他们具有独创的本领，生活需要他们具有克服困难的勇气和能力。但是目前我们的学生享受着丰裕的物质条件和丰富的教育资源，使他们往往以自我为中心，生活能力差，合作...
- 实习，涉世初体验 (2007-9-28 8:43:58)
- 实习对大学生的意义一、加深对职业与行业的了解，确认喜欢或擅长的职业了解职业行业有很多方法，譬如阅读相关的文章，请教业内人士，但最直接的方法还是亲自做这份工作。在做的过程中，你可以确定自己是否喜欢这份工...
- 双簧《体验生活》 (2007-10-3 8:23:32)
- 双簧[体验生活]甲：今天哪，由我俩表演一段双簧。乙：这是一种传统的曲艺形式。甲：“双簧”顾名思义。乙：什么呢？甲：就是你脸黄，我脸黄加一快“双簧”。乙：嗨！是你那么回是吗？甲：不，给你开个玩笑，其实呀...
- 纪念红军长征胜利70周年体验活动预案 (2007-10-30 22:57:07)
- 活动主题：《寻找红军的故事》通过本系列活动达到：体验长征精神，感受长征精神，继承长征精神，弘扬长征精神的目的。今年是红军长征胜利70周年，上下都在以不同的形式，进行着弘扬长征精神的活动。作为当代青少年...
- 少工委开展实践体验教育活动阶段总结汇报材料 (2007-10-31 19:15:16)
- 去年6月以来，福建省少工委认真落实共青团、少工委《关于动员和组织少先队员在实践中体验的实施意见》精神，围绕“新世纪我能行”这一主题，以社会化的方式大力推动实践体验教育活动的开展，经过一段时间探索与实践...
- 关于小学开展体验教育活动的实践与思考 (2007-11-1 8:18:09)
- 关于小学开展体验教育活动的实践与思考充分发挥少先队体验教育优势，促进队员健康成长小学开展体验教育活动的实践与思考区少工委办公室《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》指出：加强未成年人道...
- 银行感想--体验阳光心态 (2007-11-2 21:20:25)
- 银行感想体验阳光心态阳光心态首先就是一种“积极.向上.健康.快乐”的心态，要创造阳光心态，必须营造和谐生活环境，所谓生活环境，主要包括以下几个方面：一是家庭环境；二是工作环境；三是社会环境；家庭关系处...
- 关注体验式营销范文 (2007-11-11 4:20:48)
- 2001年8月21日，联想推出了全新的商用电脑——开天系列。联想副总裁陈绍鹏宣称：这一产品系列体现了联想对产业的思考和对客户的理解，是用联想用“全面客户体验”理念打造的“全三维品质”精品。联想认为，在...
- 六月一日“体验挫折，磨练意志”活动总结 (2007-12-5 10:14:12)
- 六月一日“体验挫折，磨练意志”活动总结今年的六月一日，对于我们钦村小学的同学们来说，无疑是最难忘、最特别的六一，因为学校开展了“体验挫折，磨练意志”的体验活动。本次活动得到了《直播威海》、《校园直通车...
- 2006年少先队体验教育活动工作总结 (2007-12-5 10:14:51)
- 少先队体验教育活动工作总结全区各级少先队组织以和为指导，按照市少工委、团、区少工委的整体部署和要求，以思想道德教育为重点，引导少年儿童坚定不移地跟走；以实践育人为基本途径，通过开展宝坻少年雏鹰行动等一...
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