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行政执法跟踪回访制度 (2007-9-22 14:52:52)
行政执法跟踪回访制度第一条为加强对行政执法行为的监督检查,保证全体执法人员严格、公正、廉洁执法,深入推进依法行政,树立良好的执法形象,依据《行政执法跟踪回访制度》的要求,制定本制度。第二条行政执法跟踪...
保险公司客户回访工作专项验收自查报告 (2007-8-14 8:30:53)
省公司客户服务部:为加强我市客户回访工作,不断提升公司客户服务品质,创建中国人寿优质服务品牌,保障客户回访工作的顺利进行,我市经过两个月认真、辛勤、扎实、有效的工作,按照省公司要求在领导、人力、物力等...
汽车4S店营销部销售流程:售后跟踪服务、客户服务 (2008-7-7 9:00:06)
九售后跟踪服务一、客户关系的维护二、提供满意的售后服务①发出第一封感谢信的时间④不要忘了安排面访客户②打出第一个电话的时间⑤每两个月安排与客户联系一次③打出第二个电话的时间⑥不要忽略平常的关怀三、让保...
教你如何留住大客户——观看《留住大客户》的总结 (2011-5-30 21:28:38)
在这里经过我的整理,这次观看张子凡演讲的《留住大客户》的收获主要有如下.第一,要留住大客户,得要从了解大客户开始.大客户可以说是我们开源节流、致力于提升产品价值和附加价值、降低产品成本是我们的工作重点...
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求,4月份笔者结合片区的实际情况,围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作:一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系,定期走访,提供邮政业务咨询,了解大客户需求,沟通与客户的感情,指导大客户用邮,做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿) (2006-11-29 18:42:31)
心灵之声男:这里没有迷人的花朵,女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜,女:这里更没有让我们为之懈怠的今天。男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理,女:我们在用我们的汗水浇灌着企业...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户(电力) (2006-11-29 21:50:09)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表,包括外出时间,客户名称,地点等,以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
尊敬的领导:非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍:19...
电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
男:这里没有迷人的花朵女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女:这里更没有让我们为之懈怠的今天男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理女:我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合:亲爱的...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户电力 (2007-12-4 9:54:10)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户经理对待客户抱怨的处理 (2008-9-23 14:22:48)
你是一个销售员,或者一个客户经理,不是一个暴君,所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意,直接向你抱怨是好事情了,可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不...
越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作,于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号,2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,始终以道虽...
通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下,管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来,认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是,公司关注于改善现有顾客满意程度的提高,但是,又往往在看到顾客满...
农行客户服务相关-假如我是客户演讲征文 (2010-9-27 22:26:02)
如果我是客户我是一名农行工作人员,天天与很多人接触,每天为客户服务,常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面,都想付出很少但是要得到很多,很多人都在做着这样的一件事,我来农行办理业务我就是上...
论以客户忠诚为核心的客户关系管理 (2012-12-20 19:30:54)
论以客户忠诚为核心的客户关系管理09市场营销班刘洪梅摘要:客户关系管理是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。客户关系管理是企业取得竞...
烟草公司客户经理与客户沟通要注意语言通俗化 (2015-11-18 19:50:52)
烟草公司的客户经理每天都在重复着和客户沟通的工作,但笔者发现,有时客户经理虽然对某一项工作要求比较了解,也有自己的思想和见解,但在解释给客户听时照搬书本上的表达方法,显得文绉绉的,客户理解起来显得非常...
客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!我是,来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过:人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
关于风险客户退出和优质客户转化的指导意见 (2017-11-25 22:46:34)
一、指导思想客户的退出,必须坚持统一标准、界定范围,科学规划、加快实施,区别对待、有所侧重,注重策略、把握时机的原则。二、重点范围1、涉及高污染、高耗能和重复建设、技术水平低下的行业和客户。2、现金流...
回访选派村工作总结 (2007-11-23 8:51:56)
回访选派村工作总结按照县选派办号文件要求,2007年月日至日,我回到原选派村进行回访。回到村里通过走访群众,和老、老干部谈心,进一步了解村级目前的情况,听取他们的意见。掌握选派工作成果的巩固和发展情况...
选派村回访工作总结 (2008-6-13 17:43:01)
按照县选派办号文件要求,2007年8月21日至27日,我回到原选派村进行回访。在和村两委干部一起座谈,就村里的状况和以后的发展进行了讨论,并指导村干部深入学习了新时期、政策,特别是新农村建设的相关内容...
乡镇村级组织回访工作总结 (2009-8-5 12:57:57)
一、基本情况镇辖17个行政村,13679个人口,2008年村级组织换届选举产生村17名,村委会主任16名,“两委”(不含、主任)72名,村“两委”年龄结构进一步合理,村级班子战斗力进一步得到提升,干实...
农村沼气大培训和大回访活动工作总结 (2010-6-14 9:28:19)
一、提高认识,明确责任当前农村沼气建设数量不断增多,投资结构不断优化,服务休系逐步健全,沼气功能进一步拓展,沼气产业迅速发展,取得了显著成效。伴随着沼气事业的快速发展,出现了农村能源队伍建设不适应和沼...
常规工作跟踪、课堂教学展示活动总结 (2010-9-17 1:25:52)
学校的教学工作要想有一个长足的发展,没有一支过硬的教师队伍是不行的;而要使教学经验相对欠缺的教师尽快成长,就必须有骨干教师的引领。本学期,根据学校教师的构成情况,学校延续“薪火相传、同伴互助”系列活动...
乡镇纪委开展对受处分人员及其他人员回访教育工作总结 (2010-12-1 2:13:04)
乡镇纪委开展对受处分人员及其他人员回访教育工作总结为认真履行纪检监察职能,深化纪律监察,促进受处分人员的思想转化,保护处分人员的正当权益,近年来,乡纪委扎实开展对受处分人员及其他人员的回访教育工作,取...
我的回访总结 (2010-12-1 22:22:14)
二号出发八号回京,实际走访的时间也就不到三天,然而即便如此,体力的消耗依然很大。第一天尚好,由于正好是要走访的四个孩子带着我们往他们家,基本都是沿着盘山公路走。无非傍晚走另两个孩子时的盘山速降实在是非...
回访选派村工作总总结 (2010-12-3 0:07:01)
:工作总结按照县选派办号文件要求,2008年月日至日,我回到原选派村进行回访。回到村里通过走访群众,和老、老干部谈心,进一步了解村级目前的情况,听取他们的意见。掌握选派工作成果的巩固和发展情况。在和村...
医院回访部工作总结 (2012-2-5 16:29:25)
我于2011年10月成为公司的一名员工。在领导和同事的帮助下,已经几本掌握了各项本职工作,初到公司,我作为回访部的一员,主要负责的工作有:1.在总经理和回访部部门主管的领导下,负责回访工作的计划安排、...
“五级带头大走访夏季回访月”活动工作总结 (2012-11-12 10:35:22)
根据市委、活动方案要求,为做好大走访活动,我们第22工作组建立了五级带头大走访夏季回访月活动指导小组,迅速制定了实施方案,明确了时间节点和工作要求。一、工作开展情况。按照市委工作安排,我们将走访任...
阳光休闲公寓活动回访总结 (2012-12-1 13:11:56)
阳光休闲公寓活动回访总结;11月28号下午,我们公关部会同社区部两位同学一;尽量减少因“众口难调”带来的负面影响;阳光休闲公寓活动回访总结11月28号下午,我们公关部会同社区部两位同学一起来到阳光休闲...
常规工作跟踪、课堂教学展示活动总结范文 (2013-6-13 18:05:06)
学校的教学工作要想有一个长足的发展,没有一支过硬的教师队伍是不行的;而要使教学经验相对欠缺的教师尽快成长,就必须有骨干教师的引领。本学期,根据学校教师的构成情况,学校延续“薪火相传、同伴互助”系列活动...
环卫生活体验——道路作业跟踪工作总结 (2013-6-26 23:14:58)
环卫生活体验——道路作业跟踪工作总结67道路作业跟踪工作总结;作业单位:环丽;跟踪日期:7月9日4点;跟踪地点:帝王庙;跟踪作业类型:快速保洁;作业路段;复兴门北顺城街、学院胡同西段、建设银行南侧路三...
跟踪审计工作总结 (2013-11-2 8:44:32)
200年12月,中天恒达工程咨询公司承接了某单位社区项目的跟踪审计委托业务,我被公司派遣到该项目担任项目经理。这是一个不太大的项目,1万多平米的建筑面积这又是一个相对复杂的项目,几乎包容社区活动所有...
2013跟踪审计工作总结 (2013-11-7 7:25:50)
好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台,因此,写好工作总结是延续成功的有效方法。欢迎登录.fanwen...
2013年跟踪审计工作总结 (2013-11-20 8:28:58)
工作总结做好了,才能更好的开展以后的工作,如果你只是敷衍了事,即使做了工作总结,也是浪费时间,因为它对你毫无意义。所以我们在写工作总结时,应该适当的注重质量,你想写好的工作总结,就到阿q范文网瞧瞧吧,...
最新2013跟踪审计工作总结例文 (2013-12-13 6:29:43)
最新2013跟踪审计工作总结例文贵公司对工程概算的材料建议价基本采用了我组提供的2005年材料价格。但是概算收口是为了对工程进行量价控制,在概算中简单的采用一个年度的材料信息价,忽略了施工过程材料价格...
货代业务主管年终个人总结之跟踪 (2014-1-10 8:17:21)
货代业务主管年终个人总结之跟踪20140109新的一年里,小编整理了货代业务主管年终个人总结。跟踪可能很多的同行认为,只要货物上了船,那就万事大吉,等着收钱了.其实货物的跟踪是一个很关键的东西,也是最...
跟踪审计年终工作总结 (2014-1-24 14:57:15)
下载:跟踪审计年终工作总结79.doc跟踪审计年终工作总结今年以来,在公司审计处的指导和支持下,我们鑫金茂工程造价咨询公司工程跟踪审计组紧紧围绕双方签订的《建设工程跟踪审计服务协议》,以及我公司相关审...
4月跟踪审计工作总结 (2014-4-13 9:59:11)
审计部要严格执行了年度审计工作计划,提高了对计划严肃性的认识,实行审计全过程质量控制,将审计准则、审计质量控制标准和制度落实到了审计方案、审计证据、审计底稿、审计报告等审计工作的各个环节。《4月跟踪审...
2014跟踪审计工作总结 (2014-4-18 8:40:21)
一名合格的审计员应加强理论学习,建章立制,强化内控,严格按制度办事,不断提高自己思想道德水准,不断的总结经验和教训。《2014跟踪审计工作总结》是阿q范文网审计工作总结栏目为您精心准备的,更多精彩内容...
跟踪审计员工作总结 (2014-4-18 8:40:23)
一名合格的审计员应建章立制,强化内控,严格按制度办事,不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质,不断的总结经验和教训。《跟踪审计员工作总结》是阿q范文网审计工作总结栏目为您精心准备的,更多精彩...
客服回访工作总结及心得 (2014-7-23 6:45:20)
岁月如梭,不知不觉我来明一乳业已经有两年多了,一直在客服部从事客户回访和育婴热线咨询的工作。现在回顾当初应聘来我们公司客服部还像昨天发生的事情一样,可是在这段时间里,我学到了很多,也成熟了很多。很多人...
“回访母校,宣传恩高”社会实践活动总结 (2014-7-24 6:32:54)
文秘“回访母校,宣传恩高”社会实践活动总结这次假期中,我回母校探访老师,顺便开展高中学校的招生宣传工作。我的心中充满了激动与兴奋。想着即将回到自己的母校,见到自己曾经的老师,我对此行充满了期待。经过快...
机关干部跟踪督评工作总结 (2014-12-3 10:48:50)
街道干部跟踪督评工作汇报为进一步深化街道干部人事制度改革,增强干部队伍活力,提高干部队伍整体素质和工作效率,切实调动全体干部工作积极性和主动性,我们通过积极探索,进一步完善了街道干部跟踪督评考核办法,...
稽核回访室工作总结 (2014-12-24 16:15:41)
2008年稽核回访室围绕公司发展,以改善用户感知为出发点,以客户满意为中心,尽心尽力做好客户服务投诉处理和各类业务受理工作,建立和优化了服务闭环管理流程,完善了制度和规范,较好完成了工作任务,为企业业...
公司跟踪审计工作总结 (2015-5-29 6:58:42)
公司跟踪审计工作总结范文20150528本文是一篇公司跟踪审计工作总结范文,文章向大家展示了公司跟踪审计人员对本职工作的认真总结,希望对大家有所帮助。接下来一起看看吧!六安东石笋公路升级改造项目于20...
农村沼气“大培训、大回访”活动工作总结 (2017-8-16 16:23:26)
农村沼气大培训、大回访活动工作总结去年12月,农业部发文要求各级农村能源主管部门,就已建农村能源项目开展性回头望,实行农村沼气大培训、大回访专项活动。省能源办于今年3月行文对我省工作进行了安排部署。市...
“大学生服务农村行动”志愿者跟踪管理实施方案 (2006-11-28 16:56:57)
“村村大学生行动计划”作为“十项利民行动”的33个重点推进项目之一,既是一项的人才战略,又是实践,积极为“三农”服务的举措。为更好的把此项工作开展起来,使该项工作真正落到实处。根据《关于实施选派大学生...
农村税费改革试点和乡村管理体制改革跟踪研究报告 (2006-11-29 8:42:12)
从2000年开始,按照的统一部署,农村税费改革试点工作从点到面正逐步向前推进,包括乡村管理体制改革在内的各项配套改革也在不断深入。为了系统研究农村税费改革试点和乡村管理体制改革的总体情况及其面临的问题...
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