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公共关系在社会礼仪方面或者在人际关系 (2008-10-20 23:36:45)
公共关系在社会礼仪方面或者在人际关系众所周知,组织在发展自身经济而参与激烈的市场竞争中,最需要的就是人才,最关键的是使组织具有相对高素质的人力资源的综合水平。如果组织能拥有所需要的人才资源是无限的,那...
商务礼仪与公共关系 (2008-10-20 23:36:46)
商务礼仪与公共关系第一个作用就是提高我们商务人员的个人素质。市场竞争最终是人员素质的竞争,对商务人员来说,商务人员的素质就是商务人员个人的修养和个人的表现。教养体现于细节,细节展示素质。所谓个人素质就...
公共关系商务礼仪 (2008-10-20 23:36:47)
公共关系商务礼仪公共关系是一门科学,它深入到、经济、文化、商务等人际交往的各个领域,公共关系人员应具备很高的综合能力,其中高雅文明的素质是标志之一。进入公共关系学校,就是即将进入表白领或蓝领的摇篮,我...
商务礼仪与公共关系之一尊重为本 (2008-10-20 23:36:47)
商务礼仪与公共关系之一尊重为本比如在就餐或开会时点名尊重别人的方式是手心向上一位、二位、三位·····不能手心向下或用手指指点,手心向下是傲慢之意,用手指点有训斥之意。比如我们招呼人手心向下或手心向上...
商务礼仪和公共关系 (2008-10-20 23:36:48)
商务礼仪和公共关系1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一...
商务礼仪与公共关系讲座笔记 (2008-10-20 23:36:48)
商务礼仪与公共关系讲座笔记主讲人简介:金正昆,资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师,中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授。主要从事外交学...
金正昆-商务礼仪与公共关系讲义大纲 (2008-10-20 23:36:49)
金正昆商务礼仪与公共关系讲义大纲第一期交往艺术的性商务礼仪指在商务人员在商务活动中应遵循的交往艺术。【例】索取名片四种常规方法:1、交易法:首先递送名片;2、激将法:递送同时讲能否有幸交换一下名片;3...
人皆比知的公共关系礼仪 (2008-10-20 23:36:50)
人皆比知的公共关系礼仪华夏中国是一个有着5000多年文明史的礼仪之邦,在这5000多年的历史长河中积载了无数的礼与教,沉淀了一代又一代中国人的智慧和素养,给我们后人留下了丰富的精神财产,从而使得中华民...
现代科技与现代管理的相互关系 (2006-11-28 19:00:29)
当今时代正是以信息技术与生物技术为代表的现代科技迅猛发展,促进全球经济、文化和的相互交融和共同发展,对现代管理理论和现代管理也提出了新的挑战。我们学习现代科技和现代管理理论的目的就是掌握和了解现代科技...
现代饮食礼仪之用餐完毕的结帐礼仪 (2008-10-20 23:35:54)
现代饮食礼仪之用餐完毕的结帐礼仪在餐厅用餐完毕,如何大大方方地结帐,留给你的同伴和服务人员一个好印象,也是的餐饮礼节之一。通常说来,用餐完毕准备离去时,要利用服务人员经过你身边的机会,轻声唤住他,很有...
现代礼仪-座次礼仪 (2015-8-28 9:06:35)
每次读这篇优美的文章,我都深深的叹服自清生花的妙笔,优美诗意的语言,让我深深陶醉在梅雨潭充满生机与活力的绿意里。授课教师把教学目标锁定在对文章的赏读品味上,教导学生充满感情地阅读,充满感情地生活,让学...
日常礼仪之公共场合礼仪 (2008-10-20 23:36:33)
日常礼仪之公共场合礼仪1、公共场合下的礼仪守则走路的时候。如果道路比较窄,应该“眼观四路,耳听八方”,及时给各种车辆让路。更不要不自觉地走在路中间,给其他想超越的行人和车辆造成不便。几个人一起走的时候...
学习现代礼仪心得体会 (2013-6-18 8:01:10)
在当今社会生活中无不体现礼仪的作用,特别是时;礼仪即人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序;首先,在社交场合中,如何运用社交礼仪,怎样才能发;其次,在社交场上,礼仪行为总是表现为双方的,你给;再次,...
公共关系心得体会 (2013-6-26 17:40:20)
公共关系心得体会;10电商班彭芳;终于到了学期末,让我不免有点小兴奋;您给了我很多意外的感觉,真的;配饰方面特别有讲究,您的头上扎的蝴蝶结也是跟着衣;我记得您曾经说过教育不是靠压的,到了大学生这个教;...
区纪委干部参加现代公共管理高级研修班学习心得体会 (2013-6-13 10:07:03)
我参加大学现代公共管理高级研修班的学习已经圆满结业。这是一次层次高、投入大、时间长、内容全面系统的培训。培训班历时3个月,整个培训涵盖管理学、行为学、组织学、经济学、哲学、法学、社会学、伦理学等众多学...
现代的企业老板千万不可忽视对员工的关系管理 (2006-11-29 10:09:59)
老板为什么会投入、奉献心力?因为所有经营的成果和好处都是他的,那么员工呢?他们辛苦一辈子,又能得到什么?除了薪资、奖金以外,还有什么是值得他们付出的?什么是服务?只有服务业才能提供服务顾客的行为吗?在...
现代企业管理中的客户关系管理 (2006-11-29 11:45:36)
摘要:客户关系管理(customerrelationshipmanagement,crm)是一种旨在改善企业与客户之间关系,提高客户忠诚度和满意度的新型管理机制。从crm的产生与内涵谈起,侧重从经营管...
现代企业管理中的关系平衡问题思考 (2008-1-16 15:21:47)
现代企业管理中的关系平衡问题思考内容摘要:如何保持持续发展是目前我国企业集团面临的迫切问题。笔者认为,在持续发展过程中处理好核心化和多元化等五对矛盾问题是关键。本文就这些矛盾进行了分析,并指出在处理这...
工作中的现代礼仪 (2008-1-25 17:11:15)
我国素有礼仪之邦的美誉,礼仪文化源远流长,并有着完备的礼仪体系。“中国有礼仪之大,故称夏,有服章之美,故称华”。随着社会的进步,市场经济的发展,人们对内外交往的日益频繁,礼仪成为人们社会生活中不可缺少...
浅析现代国际关系理论与国际法研究的三次联结及其影响 (2008-5-1 8:39:14)
浅析现代国际关系理论与国际法研究的三次联结及其影响【内容提要】自现代国际关系理论产生以来,与国际法研究的联结已有三次,均对国际法理论与实践的发展产生很大影响。一战后国际法的繁荣与理想主义对其的重视紧密...
现代公关礼仪的类型 (2008-10-20 22:42:26)
一、内外区分:国内礼仪和涉外礼仪两大种,着重于礼仪服务的对象的内外区别。前者指本国范围内通行的一些礼仪规范和区域特征;后者指参与外事活动应遵循的礼仪规范。二、从主体应酬的工作对象分:可分为内务礼仪、公...
公务员礼仪修养之语言礼仪规范-谈话礼仪 (2008-10-20 22:42:48)
交谈礼仪交谈是人们日常交往的基本方式之一。美国著名的语言心理学家多罗西·萨尔诺夫曾说道:“说话艺术最的应用,就是与人交谈。”从广泛意义上来讲,交谈是人们交流思想、沟通感情、建立联系、消除隔阂、协调关系...
现代的公关礼仪 (2008-10-20 23:36:55)
现代的公关礼仪一、塑造形象:是现代社交礼仪的第一职能,包括塑造个人形象和组织形象两个方面。二、沟通信息:是现代社交礼仪的第二职能,包括三种类型:一种是言语礼仪;一种是饰物礼仪;一种是行为表情礼仪。其中...
传统和谐社会与现代和谐社会的关系 (2009-1-6 10:44:54)
一些学者在研究中注意到了大会提出的我们要构建的和谐社会的全称叫“和谐社会”,这个全称告诉我们有各式各样的和谐社会。在奴隶社会、封建社会和资本主义社会,都出现过“和谐”这一社会历史现象。历朝历代的“盛世...
现代师生关系新论 (2009-1-6 11:32:07)
师生关系是学校关系的基础与核心。一定意义上讲,师生关系决定了学校的教学关系和教育质量的高低。因此,建立、健全符合时代要求的新型师生关系是当前教育界一项的任务。我们认为现代师生关系应该包括下列四种关系。...
经济体制变迁中的关系、关系异化与关系演进 (2009-12-7 10:56:54)
经济体制变迁中的关系、关系异化与关系演进内容摘要:华人社会中经济个体或群体之间先天承继和后天形成的关系并非与生俱来地具有降低经济不确定性、作为替代正式制度的非正式制度安排和资源配置的功能,当且仅当这种...
自己总结的《金正昆谈现代礼仪》中的重点 (2011-5-30 21:05:18)
1、在和外人打交道要摆正心态2、白金法则,执行力3、换位思考4、端正态度,做多大事就要承担多大压力5、人生最大的智慧在于善于放弃6、尊重别人,善待自己7、不拿别人折磨自己8、健康的心态,健康的人际关系...
《现代礼仪》讲座要点与总结1 (2011-5-30 21:35:44)
2009年08月27日这是今年46月初利用下班时间所听的讲座,曾对纠正我的一些错误做法、增强我的商务交往能力有过莫大的帮助,最的是,它教会我怎样具体做一个有教养的人,怎样做一个能够接受他人、懂得礼仪、...
现代企业的客户关系管理研究 (2011-8-11 13:51:43)
摘要:为客户创造可感知的价值并不断增值,是客户关系管理的精髓和出发点。也只有这样,才能真正留住顾客。服务领域由于面对着庞大、复杂的消费群体,正确、有效地与客户保持关系存在一定的困难。本文采取一种创新的...
《现代礼仪》课程改革总结 (2012-2-5 17:01:24)
现代礼仪的教学,多年来我们一直在坚持本课程教学大纲精神认真组织教学,但考虑到当前学校学生的实际情况,我们每学期都会对我们的教学方法、教学形式和作业形式等方面都做了相应的调整,其成果还是显著的,一方面丰...
现代社交礼仪课程总结 (2012-11-21 15:43:06)
现代社交礼仪课程总结;班级:文秘三班学号:2010072001姓名:翟;中国自古以来素有“礼仪之邦”的美誉,在大力提倡社;在为他人做介绍时,可以遵循这样的顺序:把年轻的介;为别人介绍之前不仅要征求一下...
中学生现代礼仪文明的调研调查报告范文 (2013-6-13 12:43:09)
一、调查背景文明礼仪是一个人品德修养的体现,随着德育工作的不断深入,随着素质教育的全面铺开,文明礼仪教育已逐渐被各位教育工作者所注重。目前,各地一些在这方面走在前列的学校,已经在如何强化小学生文明礼仪...
现代礼仪实训报告 (2013-6-26 17:36:27)
《现代礼仪》实训报告;实训总结;一周的时间说长不长,说短也不短,但它足以影响我的;第一天,第一次接触实训这个词,心中充满了好奇与期;第二天,我们模拟了秘书繁忙的一天,在这一天里,我;第1页共3页;《现...
《现代礼仪》实训报告 (2013-6-26 17:36:42)
《现代礼仪》实训报告;实训总结;一周的时间说长不长,说短也不短,但它足以影响我的;在这一周里,我们诠释了自己对秘书职业形象的理解,;这一周的实训中,我们都是以小组为单位,进行分工合;当然,所有的事情都...
中学生现代礼仪文明的调研调查报告 (2013-7-29 3:59:07)
一、调查背景文明礼仪是一个人品德修养的体现,随着德育工作的不断深入,随着素质教育的全面铺开,文明礼仪教育已逐渐被各位教育工作者所注重。目前,各地一些在这方面走在前列的学校,已经在如何强化小学生文明礼仪...
国旗下讲话:学习礼仪、实践礼仪,共同唱响文明礼仪之歌 (2013-11-12 7:26:37)
国旗下讲话:学习礼仪、实践礼仪,共同唱响文明礼仪之歌提要:提高文明素养,自觉学习文明礼仪知识。我们要认真学习,细致体会礼仪常规,礼仪要求。把每一条每一款都熟记于脑、烂熟于心国旗下讲话:学习礼仪、实践礼...
现代版创建劳动关系和谐企业工作报告范文 (2013-12-1 14:07:34)
现代版创建劳动关系和谐企业工作报告范文建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的新型劳动关系,是维护企业和职工合法权益,促进企业健康发展的内容,是实现经济社会又好又快发展、构建和谐社会的载体。去年以...
现代礼仪研修总结 (2015-2-11 11:15:25)
现代礼仪研修总结现代礼仪研修总结由阿扣范文网整理,礼仪是人的第一印象,在社交场合中有着举足轻重的作用,以下是小编整理的个人现代礼仪研修总结现代礼仪研修总结这次现代礼仪研修使我对现代礼仪有了进一步的认识...
办公室公共设备使用礼仪 (2006-11-29 15:54:49)
办公桌上的礼貌在办公室里用餐,一次性餐具最好立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果有突然事情耽搁,也记得礼貌地请同事代劳。客气的请求易于被他人接受。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在...
试论新形势下加强公安消防部队公共关系建设的对策和措施 (2006-11-29 19:55:41)
公安消防部队的性质和使命决定了它在人民群众的社会生活中扮演着的角色,人民群众与公安消防部队唇齿相依,由于处在这样的警民关系之中,公安消防部队的发展与人民军队的形象自然引起人民群众的格外关注。社会对消防...
试论公共关系在市场营销中的作用 (2006-11-30 9:11:06)
当今市场竞争是一种注意力的竞争、人心的竞争、传播的竞争、关系的竞争。公共关系是提高企业形象竞争力的法宝。它运用各种沟通的策略、传播的手段、协调的方法,使企业营销进入一种艺术化的境界。下面首先谈谈公共关...
用“公共关系”促学校发展 (2005-5-13 21:27:00)
公共关系是起源于19世纪美国的一门综合型社会科学学科,其在学校管理和工作中的运用主要是为学校处理好与各种类型的公众的关系提供理论依据和实践策略,以树立学校和教师的良好形象,增强学校的知名度和美誉度。一...
对警察公共关系理论与实践创新的思考 (2006-8-25 9:32:00)
近几年来,国内警察公共关系异军突起、方兴未艾,在理论和实践方面都作了有益的探索和尝试,特别是在各公安开展的形式多样的公关活动,为推动警察形象建设,增强警察,提高警务管理现代化起到了积极的促进作用。本文...
浅淡公共关系传播 (2007-1-5 18:19:34)
公共关系传播,是信息交流的过程,也是社会组织开展公共关系工作的手段。离开了传播,公众无从了解组织,组织也无从了解公众。如果我们把社会组织看作公共关系工作的主体,把公众看作公共关系工作的客体,传播就是二...
文秘与公共关系大学生对行业作风建设的社会调查 (2007-1-6 14:57:40)
200年,作者所在单位为提高卫生队伍职业素质,促进卫生改革发展,切实解决人民群众、患者反映的热点、难点问题,建立行风勤政廉洁机制,使医院行业作风建设制度化、规范化,促进医院三个效益(社会、经济、)健康...
文秘与公共关系大学生对网吧经营情况的社会调查 (2007-1-6 14:57:40)
一九九五年世界上第一个网吧在英国的首都伦敦正式成立。短短的九年间,网吧风靡世界各地,遍及城乡。市区的网吧是一九九七年设立的,由于网吧溶知识性、趣味、娱乐性为一体,迅速受到广大青少年的欢迎。因此,网吧如...
文秘与公共关系大学生对企业文化的社会调查 (2007-1-6 14:57:40)
企业文化是企业的无形资产企业文化是一个企业在长期生产经营中形成、积累,经过筛选形成并倡导的一套优良作风、行为方式及价值观念,是企业的一种无形资产,是企业的灵魂和持续发展的根本,也是企业核心竞争能力之一...
从救灾看政府公共关系机制 (2008-6-19 9:19:05)
从救灾看公共关系机制毛经权叶茂康(作者分别为上海市公共关系协会会长、教授,上海师范大学公共关系学系主任、副教授)文汇报汶川大地震发生后,和地方所采取的一系列果断有效的举措,让世人看到了我国公共关系机制...
电梯里的公共礼仪你会吗? (2008-10-20 23:35:07)
电梯里的公共礼仪你会吗?(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按「开门」按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说「请进」,请客人们...
公共场所中的礼仪规范 (2008-10-20 23:37:29)
公共场所中的礼仪规范交谈:在公共场所男性在交谈时要注意音量的控制,旁若无人地大声谈笑很不文雅,而且还要注意谈到忘情时千万不要口水飞溅,那样就太失礼了。而交谈的内容则要注意不要口无遮拦、随意动怒和玩笑过...
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公共关系与现代礼仪心得