县行批服务局2022年工作总结
2022年,(地名)县行批服务局认真贯彻落实放管服的改革要求,围绕解决影响企业和群众办事关心的热点、难点、堵点,以一窗办、网上办、简化办、马上办、就近办为抓手,不断创新行批机制,提高政务服务效能,着力推动放管服改革提质增效上水平,进一步提高企业及群众获得感和满意度。截至2022年10月底,大厅常驻人员101人,共受理各类办件89万余件,累计受理1291万余件,按时办结率为100%。
一、2022年重点工作开展情况
(一)受理审批求便,着力推进一窗办
为使政务服务提速提效,营造良好的营商环境,进一步打造一站式政务服务大厅。2022年初,调整窗口设置,改依部门设窗模式为按功能分类设置,创新整合审批科室设立社会事务服务区、项目服务区、商事服务区3个服务专区。以商事服务区为试点率先推行一窗式审批服务新模式,整合商事服务区多窗口设立9个无差别受理窗口,变