舆情热点的冷思考
我市汽车消费维权问题观察与分析
近日,(...内容隐藏,请先注册或登录...),汽车消费维权问题引发百姓热议,(...内容隐藏,请先注册或登录...),亟待引起我市相关部门高度重视。
一季度,(...内容隐藏,请先注册或登录...),较去年同期增长17.8%,(...内容隐藏,请先注册或登录...),费用异议类投诉60件,(...内容隐藏,请先注册或登录...),售后服务及承诺兑现类投诉29件,(...内容隐藏,请先注册或登录...),费用异议类投诉呈成较快增长趋势,(...内容隐藏,请先注册或登录...),金融服务费问题在舆情出现后出现投诉高峰。从办理结果看,(...内容隐藏,请先注册或登录...),有8件调解不成建议进入司法程序,有2件判定为不合理投诉。
汽车消费维权从消费者角度来看,存在辨识难、取证难、鉴定难、协商难、投诉解决难等痛点问题,(...内容隐藏,请先注册或登录...),各自为战的局
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