质监局12365申诉举报处理情况分析报告
12365举报处置工作既是行政执法的有力支撑、质监部门畅通社会监督渠道,(...内容隐藏,请先注册或登录...),提高质量监督、建设有效性的重要平台。
为更好地推动12365举报申诉工作的开展,(...内容隐藏,请先注册或登录...),现报告如下:
一、总体情况
截止2017月12月31日,(...内容隐藏,请先注册或登录...),其中,(...内容隐藏,请先注册或登录...),举报投诉154件,(...内容隐藏,请先注册或登录...),举报投诉和业务咨询的处理率和群众满意度均达到100%。
从业务分布情况来看,(...内容隐藏,请先注册或登录...),更将其视为保障市民质量安全的反映窗口,(...内容隐藏,请先注册或登录...),都把拨打12365作为第一选择。
二、申诉举报咨询类信
,