农行员工学习会议精神心得体会[VIP]

发布时间:2018-1-21文章大小:1402字节页数:3页
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农行员工学习精神心得体会

的主题是:,决胜全面建成小康社会,夺取胜利,为实现中华民族复兴的中国梦不懈奋斗。

,方得始终。的初心和使命,就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴。这个初心和使命是激励不断前进的根本动力。

作为一名农行客服,我们的初心是什么?我认为是为客户提供专业、优质的服务。从加入中国农业银行这个大家庭的第一天起,我就给自己定下了一个小目标,在平凡的岗位创造出不平凡的价值。不知不觉来到成都客服中心已经有半年的时间了,在半年里我经历了从一名学生到上班族的转变。在新人组的一个半月里,我自身存在很多的问题,比如业务知识不熟练,查知识库的速度慢,遇到不会的就立即找自己的组长,对组长产生了强烈的依赖性。后来组长为了锻炼我,把我的工位从他旁边调整到离他最远的一个位置。每当组长耐心给我传授经验时,我总是告诉自己,一定不要因为暂时的挫折而对这份工作失去信心,要知道自己来这里的目的是什么。作为

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