2017年三创三亮三比三评活动实施方案
根据局机关印发《局机关基层标准化建设的实施方案》的要求，结合中心支部的实际情况，制定本活动方案。
一、目标任务
从中心支部实际情况出发，以市民满意为标准，充分发挥支部的示范引领作用，以改进数字化城市管理服务水平为抓手，提升服务效能、树立先进形象，切实解决市民反映的热难点问题，争创市民满意服务窗口和示范岗位，让市民切实感受到12319城市管理热线是市民的好帮手，将数字平台打造成为市民满意窗口。
二、活动对象
以中心支部全体为主体，将活动人员延伸到人员及中心平台坐席员。
三、活动内容
（一）开展三创活动，提升争创实效。一是创岗位奉献先锋。以中心支部开展强基础、转作风、树形象专项行动为抓手，提高数字城管中心平台服务水平。二是创群众满意窗口。积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，取得广大市