酒店前台年终总结3篇[VIP]

酒店的前台是住店客人对酒店第一印象和最后印象的发生地，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，包括预定接待客务关系等等。本文是学习啦小编为大家整理的酒店前台年终总结范文，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，更离开酒店给我所带来的培训，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，客人永远是对的这句服务行业周知的经营格言，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，错的只会是我们，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，才会换来客人的微笑。我一直坚信顾客就是上帝