2016新收费员心得体会
我认为，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，是无法深刻理解事物的没有哲学思维功底做铺垫，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，因此，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我仍经常读《矛盾论》、《实践论》这些哲学著作。一九三七年之所以以客户至上是市场经济的一个规律，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，谁能把客户作为服务的中心，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，谁也就能占领市场。收费站从一定意义上说是地区垄断性服务。虽然是排他性的垄断行业，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，要不断深化服务意识，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，为客户提供优质的服务。而提供优质的服务是我们惟一的选择。所以，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，要调整好心态，从心底里树立车主至上的服务理念。首先要给自己定好位。收费过程是服务过程，而不是执行过程。只有定好位，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，才能更好的投入到工作中去。其次要注意克服机械化倾向。文明用语天天说、车车说，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，感觉变得迟钝
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