亚龙医院
新农合政策咨询制度
一、咨询接待工作原则
1、坚持为群众服务的原则。做到态度热情凡新农合服务范围内的问题，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，有问必答。
2、坚持解纷息诉的原则。在以事实为依据，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，多做说服、教育、调解工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，伸张正义的原则。决不为权势和金钱所左右。
二、咨询接待工作按一听、二看、三问、四析、五答的步骤进行，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，一律进行登记，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，不得推诿。如咨询事项确不属于援助工作的业务范围，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，坚持请示汇报，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，然后定期答复。
附表:政策咨询内
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