银行作为服务业，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，不断的增强服务意识，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，强化服措施，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，规范文明服务。银行优质文明服务具体应从以下几个方面进行注意：
一、营造良好的环境
(一)外部环境的保持
银行外部装饰一定要简单而又整洁，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，建筑构造需要符合银行标志的含义，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我们对人的第一印象尤为重要，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，这是客户对银行的第一印象，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，应当让专业人员进行细节上的调整完善，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，客户区域指的是客户待定休息的区域，在这个区域中，银行工作人员首先要保持客户休息区域座椅的整洁，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，工作人员应该热情的询问和帮助客户，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，服务客户同样
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