2014年ktv服务员工作总结
作为一名合格的餐饮行业从业人员，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，先归纳如下：
1、准备，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，仅有服务意识是不够的，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，处于一种随时可以为他们服务的状态，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，要求每一位员工对待客人，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，就是要把每一位客人都视为上帝看待而不怠慢客人。