2014年社区基层建设工作方案
突出抓好一个目标和七个平台建设，创建便民利民服务型社区。一个目标是因地制宜，通过强化社区服务功能，提高社区的服务能力和水平，打造一个温馨和谐的居住环境，实现让群众满意的大目标。
1、建立社区服务平台。问需于民，征集群众意见，组织志愿者利用网格为老年人和行动不方便者提供领办、代理服务。项目主要包括：代缴水、电、燃气、通信费、办理相关证件、代领物品、代邮物品、购置生活用品等。服务分为有偿、低偿、无偿，探索志愿者服务和通过有价卡反馈制度实现领办、服务。制定《区社区领办、制度》，明确社区领办、事项，区分领办、群体，细化领办、流程，落实领办、经费。确定莲花街道、新建街道为试点单位。（责任单位：区委组织部、区委政法委、区民政局、区财政局）
2、建立居家养老服务平台。坚持主导与扶持、社会参与，市场化运作相结合；个人自费购买服务与补贴服务相结合的原则，根据老年人的年龄、身