本文是一篇2014年保险客服年终个人工作总结，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，具体如下：
保险分公司自成立以来，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，始终坚持把国家利益放在首位，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，贯彻落实速度、效益、诚信、规范的工作思路，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，深化服务体系建设，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，现将我司客户服务工作汇报如下：
一、领导重视，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，始终把服务第一、客户至上作为自己的品牌定位和不懈的追求，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，十分注重管理、服务和业务三个方面的共赢，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，由总经理担任组长，总经理助理担任执行组长，中层干部组成督察员，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，随时发现客户服务工作存在问题和漏洞，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，并对服务质量有
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