现将调研中发现的问题和解决这些问题的对策建议综述如下：
一、服务行业中侵害消费者权益问题日趋突出
近年来，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，服务业也出现了大幅度增长，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，伴随着服务业的加速发展，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，近年来，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，服务行业所占的比重呈上升趋势，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，服务行业中侵害消费者权益问题已成为消费者申诉、投诉、举报的重点问题。从上海市工商局12315举报中心统计的情况看，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在消费者总申(投)诉量中
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