实习自我鉴定
我于20年7月14日20年10月31日到酒店实习，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，酒店服务质量评价的标准就是客人的满意程度。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，满足客人对酒店服务的各种需求，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，解决客人的疑难问题，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，前厅的地位和作用就尤显重要。前厅部虽然不是酒店主要的营业部门，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，本人获益非浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。
1、沟通能力提高：作为一名前台接待员，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，与客人的接触是面对面的，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，