公司客服人员工作总结[VIP]
发布时间:2014-6-4文章大小:4020字节页数:7页
2010年公司前台客服人员工作总结即将过去的2010年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,(...内容隐藏,请先注册或登录...),展望未来!过去的一年里,(...内容隐藏,请先注册或登录...),在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,(...内容隐藏,请先注册或登录...),前台是他们接触我们公司的第一步,(...内容隐藏,请先注册或登录...),是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,(...内容隐藏,请先注册或登录...),从前台迎客开始,(...内容隐藏,请先注册或登录...),所以我一定要认真做好本职工作。一,(...内容隐藏,请先注册或登录...),并且熟记每个部门的分机号,(...内容隐藏,请先注册或登录...),将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发,
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