2014年政务服务中心窗口工作总结[VIP]

工作思路根据上级精神，结合我县实际，特制定2013年1234的政务公开和政务服务工作思路。即围绕一个目标：服从务实、法治、廉洁、高效的建设，团结奋进、争创一流，不断开创政务公开和政务服务工作新局面，持续保持全市先进行列，打造公开、透明、规范、高效的综合政务服务平台，树立良好的对外窗口服务形象；抓实两大建设：进一步加强县、乡、村三级政务服务平台建设（包括县、乡两级网上审批和电子监察系统的升级和互联互通），构建三级联动的政务服务体系。进一步加强政务服务管理机制建设，实行首问责任制、办事公开制、限时办结制、一次告知制、预约服务制、投诉举报制、绩效考核制、责任追究制等八项制度；推进三项工作：行批制度改革工作（行批项目清理审定、建设项目联合审批税费合并征收、重大投资项目联合审批、并联审批等）、信息公开工作和公共资源交易改革工作，确保有新突破、新成效；实现四个提高：即实现政务服务质量、服务能力、政务公