教育实践活动集中学习研讨发言提纲
通过这段时间以来的学习，结合自身工作实际，围绕教育实践活动为民务实清廉的主题，谈三个方面的认识和体会。
一在企业实践中重要性的认识
1.践行，在思想上要做到高度重视群众。员工是企业的主人，广大客户是我们的衣食父母。在新的历史时期，群众观念只能强化，不能淡化；员工和客户的利益只能维护，不能损害。为此，我们在思想上要牢固树立三种意识。一是树立群众工作无小事意识。员工和客户反映的一些问题和诉求，可能我们站在全公司的立场上看，只不过是极个别的1%，但对员工及其家庭、对客户及其企业来说，可能就是100%的大事，不解决好，就会对员工生产生活带来严重的干扰，失去客户对我们的信任。因此，我们要从重视小事情着眼，从解决小问题入手，时时处处把员工和客户的利益放在首位，让员工在组织的关怀中找到归属感，让客户在合作中产生信任感。二是树立群众工作无难事意识。做群众工作其实并不难，所谓的难