公路收费站作为社会性服务行业窗口，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，让他们愉快而来、满意而归是我们的宗旨。所以在收费站开展好温馨服务活动，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，收费站服务水平的好坏直接影响到过往司乘人员对收费站的印象和认识，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，会经常出现车型、车情等的误判。如果工作中因为业务知识不够、工作技巧生疏而导致失误，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，那又何谈温馨服务呢！
其次提倡每个员工要有耐心、责任心以及保持平常心。想他人之所想，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，必有一失。在日常收费过程中收费人员每天面对性格各异、素质不同的司乘人员，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，