医院拓展部半年工作总结[VIP]
发布时间:2014-4-19文章大小:2498字节页数:5页
服务是医院最主要的产品之一,(...内容隐藏,请先注册或登录...),对其设计、生产、销售、售后服务等一系列环节的管理成败,(...内容隐藏,请先注册或登录...),医疗卫生管理体制和运行机制的深刻变革,(...内容隐藏,请先注册或登录...),各级各类医院经营管理能力的逐渐提高,(...内容隐藏,请先注册或登录...),因此,(...内容隐藏,请先注册或登录...),对医院的持续发展是至关重要的。以市场营销来经营和管理医院,(...内容隐藏,请先注册或登录...),即一个中心:一切工作以顾客(病人)为中心;两条主线:一是以包装名医大师为龙头,(...内容隐藏,请先注册或登录...),二是以培养忠诚顾客为目的,(...内容隐藏,请先注册或登录...),二是体检工作量目标7000人次;三是顾客综合满意率(群众评价目标)达到90%以上;四大工程:规范化管理工程,医院内宣和环境改造工程工程,文化建设工程和医院外宣工程。做了大量细致,
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