2014年和谐电力诚信地电优质服务宣传月活动工作总结[VIP]

电力供应关系千家万户，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，随着社会经济的不断发展，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，如何进一步提高员工服务素质、全方位深入开展优质服务是我们工作的永恒主题。根据省地方电力集团公司及工委关于开展优质服务宣传月活动要求，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，坚持面向社会、服务用户，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，不断规范服务行为，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，完善服务机制，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，使全局优质服务工作成为服务群众的过程，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，成为改善和提升企业形象的过程。现将县电力局开展优质服务工作情况扼要汇报如下。

一、规范服务行为，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我局及时制定了《县电力局优质服务月计划》，将时间、内容、措施及负责人进行进一步的明确；印发了《客户服务标准》，对窗口服务人员的仪容仪表、行为举止、窗口服务

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