汽车销售公司服务站长述职报告
从2013年8月我到公司担任服务站长,(...内容隐藏,请先注册或登录...),我已完全融入这个集体。针对过去的13年我们工作的不足,(...内容隐藏,请先注册或登录...),让团队合作产生最大的价值!
14年工作职责与工作重心:
1掌握当地汽车售后市场及客户需求动态,(...内容隐藏,请先注册或登录...),发掘业务及市场潜力。
2负责部门员工岗位调整,(...内容隐藏,请先注册或登录...),并监督技术类培训的实施。
3配合客户与服务部关系管理工作。
4监督服务部流程及服务部基础业务管理。5整理客户资料建立客户档案基本资料表
(客户名称,(...内容隐藏,请先注册或登录...),电话,(...内容隐藏,请先注册或登录...),维修项目,(...内容隐藏,请先注册或登录...),研究客户需求。
(如:通知客户按期保养,(...内容隐藏,请先注册或登录...),进行电话跟踪服务。)
7已高密为中心向周边
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