联社关于规范营业部文明服务讲话
近几年,(...内容隐藏,请先注册或登录...),取得了长足进步和
可喜成绩。这和营业部全体员工努力分不开的,(...内容隐藏,请先注册或登录...),我代表联社对营业部做出突出贡献表示感谢,(...内容隐藏,请先注册或登录...),营业部也存在一些问题,(...内容隐藏,请先注册或登录...),态度不端正,(...内容隐藏,请先注册或登录...),为了树立信合良好的社会形象,(...内容隐藏,请先注册或登录...),我讲几点意见:
一、服务态度不端正、存在不正当竞争行为
营业部储蓄员工对待本所开户的客户能做到热情服务,(...内容隐藏,请先注册或登录...),不给调换零钱,(...内容隐藏,请先注册或登录...),恶意投诉其它储蓄所员工,造成不良影响。更有甚者储蓄员工对非储员工的客户冷言冷语,要不说一些误导客户的话语,(...内容隐藏,请先注册或登录...),最长达到半小时以上,(...内容隐藏,请先注册或登录...),脸难看,(...内容隐藏,请先注册或登录...),由于营业部个别员工没有大局意识,(...内容隐藏,请先注册或登录...),