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今天我所演讲的题目是论银行的优质文明服务。金融业的竞争，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，谁就能更适应顾客的需要，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，而服务是立行之本，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，转变服务的观点，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，从服务的质量，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，服务的内容，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，服务的环境等方面入手，这样才能提高优质文明服务的水平。
我个人认为服务是一种管理。优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理，严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。所以，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，这些都必
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