酒店服务员个人工作计划[VIP]

发布时间:2014-2-11文章大小:609字节页数:1页
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酒店服务员个人工作计划20140211

酒店服务员个人工作计划

(一)班前准备工作

1、按时上班,(...内容隐藏,请先注册登录...),不许代签,(...内容隐藏,请先注册登录...),酒店服务员工作计划。

(有事必须事先请假)。

2、服从领导开档前卫生工作的安排,(...内容隐藏,请先注册登录...),备调料,(...内容隐藏,请先注册登录...),摆位,(...内容隐藏,请先注册登录...),事前一切准备工作。我们是一个整体,(...内容隐藏,请先注册登录...),要互相合作,(...内容隐藏,请先注册登录...),小歇。

(二)班中接待

1、热情迎客,(...内容隐藏,请先注册登录...),坚持礼貌用语。

班前会后迅速进岗,精神饱满,坚守岗位,(...内容隐藏,请先注册登录...),注意自身形象。

当顾客进入餐桌要主动招呼:先生/小姐,(...内容隐藏,请先注册登录...),几位并拉椅让座。

撤筷套,(...内容隐藏,请先注册登录...),递菜单。

为顾客罩上衣套,(...内容隐藏,请先注册登录...),为顾客倒上第一杯礼貌茶。

2、点菜介绍,(...内容隐藏,请先注册登录...),当好参谋

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