在市民政局的领导下，在所领导的带领下，我深入学习贯彻，落实，以和精神为指导，围绕中心，服务退休老干部，结合休干和工作人员的思想和工作实际，在深化与退休老干部沟通上下功夫，在实践中求发展，在开拓中求完善。
我们知道，所里的退休老干部，这些老为党为事业劳累了一辈子，他们老了，作为负责退休干部药费报销工作人员，我要学会尊重他们，离退休已经使他们经历了一次严峻的心理考验，医药费繁琐的报销程序又冲击了他们的心理堤防。这些老为国家拼过命、如今他们退下来了，心理觉得落差很大，他们只能把满肚子的委屈、怨气撒在我们工作人员身上了。我们如何对待这些老，不仅茫然了。我知道，对老干部感情深，只是做好工作的前提，要想把老干部工作做好，最根本的还在于提高自己的素质和实际工作能力。而检验自己素质能力的高低，就体现在为老的服务之中。我懂得，为退休老报销药费这不仅是一个工作岗位，而是从此将更多地通过这份工作，去传递对老的关怀。多年的工作经历，使