酒店前台工作总结
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我相信这里面除了我自己的付出与努力，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在这里被发挥到了极致。
酒店为了达到一定的财务目标，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，往往对客人的要求，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输：客人永远不会错，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，只有真诚的服务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接
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