2011酒店前台优秀的工作总结范文自学校毕业来宾馆工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，直到升为大堂副理，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，用我们最美丽的一面去迎接客人，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，关注宾客喜好。当客人走进酒店时，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，称呼客人时，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，这一点非常重要，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，并尽最大努力满足客人，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，都能感受到意外的惊喜。
再次，提供个性化的服务。在客人办理手续时，我们可多关心客人，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，如果是外地客人，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，快
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