又到了要对一年工作做总结的时刻了，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，给大家带来了2014年公司前台年终总结，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，详情请看下文：
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，是对公司的第一印象，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，公司对来访客人的服务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，努力提高服务质量。
认真接听每一个电话，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参
，