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保险行业服务明星先进事迹材料[VIP]

发布时间:2014-11-30文章大小:1166字节页数:3页
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保险行业服务明星先进事迹材料

来自客服部出单中心,自2009年进入太保第一天起,我就提醒自己,既然选择了保险行业,就要热爱自己工作岗位,认真地学,刻苦地练,踏踏实实地干,做到干一行,爱一行,专一行,精一行。我是这样想的,也这样努力的去做。

服务是一门艺术,一门科学。要当一名好的出单员光有为公司服务的热情是不够的,首先必须掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。为了不断提高自己的专业水平,更好地服务好每一位顾客,平时我注意在工作中细心观察,努力吸取和借鉴别人的先进经验,并经常利用业余时间学习保险的专业知识。

我深知,要想在客服工作中获得业务员和领导的信赖,除了需要过硬的业务能力外,还需要良好的道德修养,工作中我将积累的专业知识和业务技能同公司诚信天下,稳健一生,追求卓越的核心价值观相融合,全身心的投入到为顾客服务的实践中去,积极开展5s服务把真诚服务贯穿于服务

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