爱岗敬业无怨无悔
——记所站服务明星先进事迹
于通宝,来自收费站丙班,一个在岗亭兢兢业业踏踏实实工作的费收老班长。一个有着过硬的业务知识,超强的业务处理能力,而且有着自己独特、乐于助人的性格,深受我们这些新人的敬佩和拥护。当你遇到工作中某些难以处理的问题,是怎样利用自己所学所知去判断具体事情?是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励加强业务知识学习,攻坚克难无往而不胜?该怎样去领会?怎样去表达你对这份事业的热爱?
怎样才算爱岗?
记得有一次,有一辆外省的警车从我站通过,因为按照征费手册及相关规定外省的警车除有执行公务的证明外是必须收费的,当时我就微笑着对司机说:“师傅,你好,请您出示一下执行公务的证明!若没有的话,请您缴纳通行费!”他很不客气地回答:“没有!我们都是吃国家的饭,给国家办事的,再说了我们